兒童服務站個案故事

一次買完所有想買的東西叫一站式服務

一條龍服務的新叫法。

你在一個地方辦完所有事 （指買東西）

你說的是金溝河那的雪鐵龍服務站吧，那里沒有了。你要是要修車可以去阜永路口南往東100米的航天安華專修，服務還跟原來航天的一樣，員工基本也是原來航天的人，有徐峰，高健，可以給你個電話6815****.希望對你有幫助。

一站式服務就是你只跑一個地方就能把你想辦的事情辦完。

一站式服務就是在中國電信任何地點，客戶可以一點辦理全國業(yè)務，實現(xiàn)全網(wǎng)統(tǒng)一受理，全程開通服務。客服33為你解答。流量超市內商品應有盡有，流量包、加餐包、語音包、節(jié)日流量包可根據(jù)需求自由選擇；回復關鍵詞“流量超市”可以直接辦理，方便快捷。

所謂的“一站式服務”其實就是只要客戶有需求，一旦進入某個服務站點，所有的問題都可以解決，沒有必要再找第二家。
一站式服務的實質就是服務的集成、整合，既可以是服務流程的整合，也可以是服務內容的整合。

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【服務故事】把微笑留給顧客
作者:翟治國 2013-6-24 14:27:19 來源:本站原創(chuàng)
袁輝是安徽宣城分公司東風加油站的“站花”。稱她為“站花”的原因有兩個：一是袁輝美麗大方，倍受員工們擁戴，叫“站花”名副其實；二是袁輝干起工作來認真負責，是東風加油站員工的一個標桿，叫“站花”恰如其分。

袁輝愛笑，工作的時候臉上總是洋溢著真誠的笑容，讓別人感覺到了她的真誠和親和力。但愛笑歸愛笑，袁輝對待工作卻是極為認真、精益求精的。作為班長，每次帶班分配衛(wèi)生區(qū)，她總是把最臟的和難度最大的區(qū)域留給自己。打掃時，絕不留死角，從加油機頂部到加油機內部，用拖把將加油島拖得一塵不染，洗手間的瓷磚沖洗的潔白明亮。這樣的環(huán)境讓每一個進站的客戶感覺員工們在用心營造更加舒適的環(huán)境，更愿意在這樣的環(huán)境里加油購物。

東風站提槍率非常高，平均每天要提槍800次左右。稍不注意就會出現(xiàn)跑單現(xiàn)象。她發(fā)現(xiàn)這個問題后，帶領員工認真做好十三步曲和收銀六步曲，一個步驟也不偷懶。開始員工不理解為什么要這么嚴格要求，但一段時間以后再也沒有出現(xiàn)一次跑單和短款現(xiàn)象，員工們理解了她的良苦用心。為了提高銷量，袁輝總結出要面帶微笑真誠地與客戶交流，耐心地向顧客促銷非油品，推銷加油卡。去年一年，她所在的班組銷量達1780噸，非油銷售15萬元，推銷131卡，這樣的銷售業(yè)績是東風加油站3個班組的第一名。

接機服務和接站服務的區(qū)別輪悔主要在于到達地點的交通工具羨敬不同。
接機服務是指委托人坐飛機到達某處飛機場，到達飛機場之后接她叫接機服務。而接站服務是指兄桐慎委托人到達某處的火車站，到達火車站之后接她叫接站服務。

衡水各社區(qū)服務站電話如下：

享園社區(qū)：2965****。

楊樹社區(qū)：2965****。

南菜園社區(qū)：2155****。

匯鑫社區(qū)：2320****。

滏興社區(qū)：2965****。

河西街社區(qū)：2965****。

中心街社區(qū)：2965****。

廣場社區(qū)：2965****。

滏陽社區(qū)：2965****。

游園社區(qū)：2965****。

萃景社區(qū)：2965****。

站前社區(qū)：2965****。

衡水

衡水，河北省地級市，位于河北省東南部，介于東經(jīng)115°10′-116°34′，北緯37°03′-38°23′之間，東部與滄州市和山東省德州市毗鄰，西部與石家莊市接壤，南部與邢臺市相連，北部同保定市和滄州市交界，總面積8815平方公里。

衡水市地處河北沖積平原，地勢自西南向東北緩慢傾斜，海拔高度12米～30米。屬大陸季風氣候區(qū)，為溫暖半干旱型，是京津重要的農(nóng)副產(chǎn)品加工供應基地。衡水屬于環(huán)渤海經(jīng)濟圈告乎派和首都經(jīng)濟圈的“1+9+3”計劃京南區(qū)襪賀，為環(huán)渤海區(qū)域合作市長聯(lián)席會議成員市，被費孝通稱為“黃金十字交叉處”。

衡水所轄冀州為九州之首。河北省稱冀，也緣于此，涌現(xiàn)出了董仲舒、孔頃升穎達、高適、孫犁等知名人物。截至2016年，衡水有國家級非物質文化遺產(chǎn)保護項目6項，省級非遺保護項目33項，市級非遺保護項目55項，境內有衡水湖、武強年畫博物館、冀州城等旅游景點。