要賬說話技巧

2023-11-21 17:41

1個(gè)回答

1、施加壓力。這一點(diǎn)是在催款過程中最重要的,因?yàn)榍峰X的用戶往往在別的地方也有欠款需要還。而欠款人先還哪一家往往不取決于哪家金額多,而是取決于誰催的急,誰給的壓力大,必要時(shí)態(tài)度可以堅(jiān)決些。

2、講清利害關(guān)系。很多欠款人之所以敢拖欠是因?yàn)椴磺宄馄诓贿€的后果,對于機(jī)構(gòu)貸款而言,是會造成征信受損變成黑戶的。而對于私人借款來說,債權(quán)人一樣可以將其起訴到法院或者申請強(qiáng)制執(zhí)行,要讓對方清楚一直不還的嚴(yán)重后果有哪些。

3、搶先擺出自己的困難。針對有點(diǎn)還款意愿的人,用戶可以在對方開口拖欠前先擺出自己的困難,讓其共情。比如說自己小孩要上學(xué)交費(fèi)了,自己要付工人工資了之類的,表明自己曾經(jīng)在對方資金困難時(shí)給予幫助,現(xiàn)在也希望對方能夠體諒。

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