如何與客戶訪談

2023-09-09 19:00

1個(gè)回答
客戶訪談分為:電話訪談和面對(duì)面的訪談。
這彎缺兩種訪談的方式都要做到:
一、派鬧談盡量創(chuàng)造面談的機(jī)會(huì)
二、注意你的儀表
三、采用開放式的問句以塵碰消除訪談的詢問緊張
四、輕松帶入話題
五、系統(tǒng)的介紹產(chǎn)品
六、以互動(dòng)的方式展示產(chǎn)品
七、從客戶的角度看問題,抓住客戶真正的需求點(diǎn),讓客戶明白你是在幫他/她解決問題,帶來好處
八、結(jié)束談話,達(dá)成協(xié)議

多接觸,多練習(xí),我相信每個(gè)人都能做到很好的與客戶溝通和進(jìn)行訪談!
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