中考英語作文分值增加

孤兒院里有一個(gè)敏感而憂郁的小男孩。他總覺得很自卑，不愿意加入到人群里去，顯得郁郁寡歡。院長注意到了這個(gè)小男孩，便問他：“你為什么總是悶悶不樂的呢?”小男孩很可憐地回答：“我是孤兒，是沒人要的孩子，我覺得我是世界上最沒有用的人?！痹洪L說：“你怎么可以這么想呢?你看看這里的哥哥姐姐、弟弟妹妹，他們都是孤兒，可是他們都很快樂啊。你的爸爸媽媽遺棄了你，是他們的錯(cuò)。他們沒有發(fā)現(xiàn)，他們遺失了一個(gè)很重要的寶貝?！?/p>

小男孩還是開心不起來。院長指著屋里擺著的一塊石頭，問小男孩：“你覺得這塊石頭有什么價(jià)值嗎?”小男孩想了想，搖了搖頭。院長就將那塊石頭給了小男孩，讓小男孩到大街上去賣，但是無論人們出什么價(jià)錢都不要賣出去，自己也不要開價(jià)。

小男孩疑惑地接過那塊石頭，走上了街頭。他只是靜靜地把石頭擺在自己的腳前邊，等著人們經(jīng)過。一開始，有些人看到他賣石頭，只是遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著，并不走過來，還有人指指點(diǎn)點(diǎn)。第一天，沒有人上來問價(jià)，更沒有人表示要買。

第二天，小男孩又去了市場。同樣的，他只是靜等在石頭旁邊，并不開口。漸漸的，有人圍上來了。一個(gè)人試探地說：“給你5元錢，賣不賣?”小男孩記著院長的話，搖搖頭，人們的興趣更大了。另一個(gè)人也問道：“孩子，我給10元錢，你賣不賣?”小男孩還是搖搖頭。圍觀的人饒有趣味地看著，有的人還煞有介事地敲敲那塊石頭，大家摸不清楚這塊石頭到底有什么奧秘。又有人開始感興趣了，價(jià)錢在抬升，但小男孩只是堅(jiān)定地?fù)u頭。還有的人則認(rèn)為小男孩的腦子出了毛病，而那些出錢想買石頭的人也是精神有問題。甚至有的人還勸小男孩，不要在這里呆呆地賣石頭了，回家去吧。小男孩無論聽到什么樣的議論都當(dāng)作耳邊風(fēng)，絲毫不為所動(dòng)。

第三天，第四天，第五天，……小男孩每天都到市場上去賣石頭。一周過去了，所有的人都知道了市場上有一個(gè)賣石頭的小男孩。他只是等在石頭邊，不管人們出價(jià)錢要買石頭還是對他議論，他都絲毫不理會(huì)。這事被一個(gè)珠寶店的老板知道了，他專程來到市場上，去看小男孩的石頭。看過之后，他立即對小男孩說：“你可不可以到我的店里去，我要仔細(xì)看一下你的石頭。”小男孩點(diǎn)點(diǎn)頭，跟著珠寶店老板到了他的店里。珠寶店老板仔細(xì)看了那塊石頭之后，對小男孩說：“我愿意花5000元買下你這塊石頭。”小男孩吃驚地張大了嘴。珠寶店老板接著說：“石頭里是一塊完整的玉，如果經(jīng)過雕琢，它可以價(jià)值連城?！?/p>

小男孩仍然記著院長的話，他并沒有賣掉那塊石頭，而是回到了孤兒院。這個(gè)時(shí)候，院長笑瞇瞇地說：“我想，你一定明白了，真正的價(jià)值是那些懂得的人才能夠發(fā)現(xiàn)的。沒有什么東西是毫無價(jià)值的。只有你自己認(rèn)清楚自己的價(jià)值，你才能在別人眼里價(jià)值倍增?！?/p>

人的自信是最寶貴的財(cái)富。當(dāng)一個(gè)人認(rèn)為自己毫無價(jià)值的時(shí)候，別人自然也難以發(fā)現(xiàn)他的價(jià)值；而當(dāng)一個(gè)人能夠正視自己，認(rèn)清自己的真正價(jià)值的時(shí)候，他的價(jià)值也才能夠得到別人的肯定。不要擔(dān)心別人認(rèn)為自己毫無價(jià)值，因?yàn)槟愕膬r(jià)值還沒有被他發(fā)現(xiàn)；但是自己一定要對自己的價(jià)值有充分的認(rèn)識。

增值服務(wù)的意思是指根據(jù)客戶需要，為客戶提供的超出常規(guī)服務(wù)范圍的服務(wù)，或者采用超出常規(guī)的服務(wù)方法提供的服務(wù)。

“增值服務(wù)”可用于零售服務(wù)行業(yè)，主要是指“特色服務(wù)”，在保證基本服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)行超出常規(guī)的，個(gè)性化的服務(wù)。比如：在店鋪進(jìn)行基本服務(wù)流程后，提供會(huì)員服務(wù)、送貨上門服務(wù)、在節(jié)日時(shí)送上祝?？ㄆ?、在試衣間放置小梳子、拖鞋等。

增值服務(wù)是企業(yè)的閃光點(diǎn)

增值服務(wù)是競爭力強(qiáng)的企業(yè)區(qū)別于一般小企業(yè)的重要方面。有時(shí)，在基本服務(wù)的基礎(chǔ)上也能夠?qū)崿F(xiàn)增值服務(wù)。

例如豐田汽車公司提出一個(gè)星期的交貨期，在基本服務(wù)的基礎(chǔ)上為客戶提供了其他公司無法做到的增值服務(wù)；摩托羅拉公司可以根據(jù)客戶的要求生產(chǎn)出定做的產(chǎn)品，這也為客戶提供了增值服務(wù)。

增值服務(wù)的特征就是，在提供基本服務(wù)的基礎(chǔ)上，滿足更多的顧客期望，為客戶提供更多的利益和不同于其他企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。