課程顧問(wèn)的銷(xiāo)售技巧有哪些？

課程顧問(wèn)技巧：

1、保持良好的形象

通過(guò)外在形象的塑造，不另類(lèi)、職業(yè)化、干凈，整潔，爭(zhēng)取客戶(hù)在第一眼見(jiàn)到你的時(shí)候，就會(huì)給你打個(gè)滿(mǎn)意的印象分。多種數(shù)據(jù)表明，一個(gè)好的形象能增加客戶(hù)的談話興趣度，長(zhǎng)得好就是一張名片，作為課程顧問(wèn)，保持良好的形象可以說(shuō)是課程顧問(wèn)完成關(guān)單技巧的第一步。

2、養(yǎng)成文雅的談吐

作為一個(gè)機(jī)構(gòu)的課程顧問(wèn)，文雅的談吐，專(zhuān)業(yè)性的解答尤為重要，這需要在我們足夠了解產(chǎn)品的同時(shí)，不斷的修煉內(nèi)功，打造自己的風(fēng)格，從談吐上征服你的觀眾，一言可以興國(guó)，一言可以決定成敗。為人師表的自己的談吐專(zhuān)業(yè)文雅了，才會(huì)有客戶(hù)為你拜服。這是課程顧問(wèn)技巧第二步。

3、把握客戶(hù)的需求

但凡任何一個(gè)你能面詢(xún)的客戶(hù)，都是“無(wú)事不登三寶殿的”這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該從談話的字里行間，探索到客戶(hù)的真正需求，挖掘客戶(hù)的潛在需求，當(dāng)我們真正了解了客戶(hù)的需求后才能做到有的放矢。

4、放大客戶(hù)的痛點(diǎn)

人與人之間的交流是興趣點(diǎn)的融合，人與人之間的生意是差異化的補(bǔ)充，當(dāng)我們放大了客戶(hù)的痛點(diǎn)，也就是客戶(hù)最擔(dān)心的問(wèn)題，如果你現(xiàn)在解決不了這個(gè)問(wèn)題的后果嚴(yán)重性得到論證后，任何一個(gè)客戶(hù)都會(huì)怵目驚心。讓客戶(hù)自己去想自己是否真的現(xiàn)在不進(jìn)行教育投資將會(huì)暗淡平庸終生，那么他們無(wú)疑會(huì)毫不考慮的購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。

5、給予合理優(yōu)惠

很多人買(mǎi)東西不是因?yàn)楸阋耍窍矚g占便宜，如果在質(zhì)量、服務(wù)得到客戶(hù)的認(rèn)可后，可以給予其合適的優(yōu)惠，這樣不但他可以記住你一個(gè)人情，還可能給你帶更多的人來(lái)幫你成單。我們要釣魚(yú)，就應(yīng)該首先學(xué)會(huì)像魚(yú)一樣去思考問(wèn)題。

1、要有良好的心態(tài)，做課程顧問(wèn)首先要擺正自己的位置，以咨詢(xún)建議的基礎(chǔ)上，順其自然的銷(xiāo)售課程，前提就是做好咨詢(xún)和建議。最大限度地保持自己的知識(shí)儲(chǔ)備，明確常見(jiàn)客戶(hù)問(wèn)題的異議處理，合理提出建議

2、學(xué)會(huì)合適的提問(wèn)題，首先要和客戶(hù)破冰，拉進(jìn)和客戶(hù)之間的關(guān)系，其次向客戶(hù)提問(wèn)，挖掘出客戶(hù)需求點(diǎn) ，然后根據(jù)客戶(hù)問(wèn)題點(diǎn)循序漸進(jìn)提出解決問(wèn)題植入課程，講解學(xué)校公司的背景，讓客戶(hù)感受到學(xué)?；蛘吖镜恼?guī)性，信任感，最后是輕微講課程價(jià)格。

3、學(xué)會(huì)查看客戶(hù)的面部表情以及肢體動(dòng)作，適時(shí)更變?cè)掝}引起客戶(hù)注意，最后客戶(hù)的疑問(wèn)點(diǎn)的解答。以及最后逼單。

4、把痛點(diǎn)放大。挖掘家長(zhǎng)的痛點(diǎn)后，把家長(zhǎng)維持現(xiàn)狀可能存在的問(wèn)題與隱憂(yōu)無(wú)限放大，讓家長(zhǎng)感到憂(yōu)慮、痛苦，告訴他如果不這樣，就會(huì)怎樣怎樣，家長(zhǎng)的這種憂(yōu)慮、痛苦越深，越迫切需要一種課程去幫他解決問(wèn)題。

5、告訴家長(zhǎng)痛點(diǎn)與解決方案相結(jié)合。告訴家長(zhǎng)痛點(diǎn)與解決方案相結(jié)合是一種服務(wù)方式，通過(guò)這種服務(wù)，制造口碑，讓對(duì)方解決痛點(diǎn)帶來(lái)的煩惱，這是一種讓對(duì)方感動(dòng)的服務(wù)方式。