到底什么叫做情商呢?

情商（Emotional Quotient），通常是指情緒商數(shù)，它是近年來心理學(xué)家們提出的與智商相對應(yīng)的概念。從簡單的層次上下定義，提高情商的基礎(chǔ)是培養(yǎng)自我意識，從而增強理解自己及表達自己的能力。

情商原意指情緒智慧與管理能力，但是在生活中逐漸被定義為控場能力、反應(yīng)能力，還有做人做事的圓滑程度，恰到好處。故而許多人則認為不會說話，就是情商低的主要表現(xiàn)，實際上并非如此。

情商的重要性

如今，人們面對的是快節(jié)奏的生活，高負荷的工作和復(fù)雜的人際關(guān)系，沒有較高的EQ是難以獲得成功的，情商（EQ）會影響智商（IQ）的發(fā)揮。EQ高的人，人們都喜歡同他交往，總是能得到眾多人的擁護和支持。同時，人際關(guān)系也是人生重要資源，良好的人際關(guān)系往往能獲得更多的成功機會。