社會(huì)工作介入農(nóng)村留守兒童服務(wù)方法

　　 個(gè)案工作方法的干預(yù)：

　　所謂個(gè)案工作，是指運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)，方法，技巧，通過專業(yè)的工作程序，幫助有困難的個(gè)人或者家庭發(fā)掘和運(yùn)用自身及其周圍的資源，改善個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況。

　　個(gè)案作為社會(huì)工作的一個(gè)基本方法，是處理所有兒童問題常用的方法。

　　開展“留守兒童”的個(gè)案工作，一方面要促進(jìn)“留守兒童”生理健康的發(fā)展，這包括對不良飲食觀念和習(xí)慣的矯治，現(xiàn)代生活觀念和習(xí)慣的養(yǎng)成，常見疾病的防治，對自己作為自然生物體的正確認(rèn)識(shí)等。

　　另一方面要開展“留守兒童”心理健康輔導(dǎo)。包括“留守兒童”自我意識(shí)的發(fā)展輔導(dǎo)(包括自我洞察，自我認(rèn)定，自我尊重以及自我開放)，認(rèn)知技巧的輔導(dǎo)(了解別人的觀點(diǎn)，保持正面的人生觀以及自覺等)，行為的輔導(dǎo)(包括非語言行為和語言行為等)，自我管理的輔導(dǎo)(包括同情心，溝通能力，領(lǐng)悟力，接納自己，合群以及沖突的表達(dá))。需要指出的是，孩子的身心活動(dòng)是有規(guī)律可循的，對其規(guī)律的了解是提高他們心理挫折容忍力的前提。這就需要我們利用好個(gè)案方法，從向?qū)W生普及心理健康知識(shí)抓起，把學(xué)會(huì)承受心理挫折的“鑰匙”交給兒童，引導(dǎo)他們自測，自控，自我調(diào)節(jié)，科學(xué)認(rèn)識(shí)自己。

　　 小組工作方法的干預(yù)：

　　小組工作又稱為團(tuán)體工作，它是以小組為單位的助人工作方法。社會(huì)工作者采用科學(xué)手段有目的地組織小組，通過小組成員之間的互動(dòng)和相互影響，幫助組員利用小組過程來應(yīng)付和解決個(gè)人社會(huì)-心理功能性方面存在的問題，促進(jìn)個(gè)人發(fā)生轉(zhuǎn)變并得到成長。

　　通過小組工作方法可以使“留守兒童”在良好的氛圍下獲得歸屬感，通過集體環(huán)境給他們注入希望，給兒童以自我表達(dá)和宣泄的機(jī)會(huì)，同時(shí)可以讓他們在團(tuán)體中了解組員的共性，并在幫助他人的過程中學(xué)會(huì)處理自己的問題。在處理“留守兒童”問題時(shí)，可以用到的學(xué)派有理性情緒治療小組，當(dāng)事人中心小組，行為治療小組，現(xiàn)實(shí)治療小組，交互分析治療小組等;主要方法有榜樣示范法，情景模仿，競賽激勵(lì)，角色模仿等;具體的活動(dòng)有團(tuán)體輔導(dǎo)，集體活動(dòng)，團(tuán)體組織中小集體和小組的活動(dòng)等;治療模式有發(fā)展性模式，互動(dòng)模式，行為治療模式等。

　　 家庭社會(huì)工作方法的干預(yù)：

　　所謂家庭社會(huì)工作就是以家庭為本的社會(huì)工作介入，即動(dòng)員社會(huì)及家庭資源，促進(jìn)家庭正常運(yùn)轉(zhuǎn)及發(fā)展的社會(huì)福利與服務(wù)。

　　在對農(nóng)村“留守兒童”的問題進(jìn)行家庭社會(huì)工作方法的'干預(yù)時(shí)，不僅要對當(dāng)事人進(jìn)行輔導(dǎo)，更要從“家庭診斷”或“家族療法”的角度對整個(gè)家庭環(huán)境存在的問題進(jìn)行整體的，動(dòng)力學(xué)的分析和把握。尤其特別要注意的是使用社會(huì)工作方法中的“人在情境中”這一方法原則，把“留守兒童”問題放在具體的情境中去解決，例如社會(huì)環(huán)境，物理環(huán)境，臨時(shí)環(huán)境等。因?yàn)橹挥辛私馊怂幍沫h(huán)境對其生活的影響，才能夠比較全面地了解個(gè)人的問題以及問題與環(huán)境之間的關(guān)系。

　　在用這種方法進(jìn)行干預(yù)的時(shí)候，家庭工作方法可以采取個(gè)人心理面接，并行心理面接，以及協(xié)同心理面接等形式，做好親子溝通工作，了解兒童當(dāng)前面臨的一些主要問題，采取良好的家庭教育方式。社會(huì)工作者需要廣泛宣傳“留守兒童”教育存在的問題，引起家長以及監(jiān)護(hù)人的重視。要努力改變家長外出務(wù)工時(shí)與子女的教育溝通方式，讓他們對外出務(wù)工與孩子成長有個(gè)比較理性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而做出合理的安排。同時(shí)，家長，監(jiān)護(hù)人，學(xué)校之間要保持經(jīng)常性的聯(lián)系，共同商討教育的策略和方法，讓孩子能在良好的心理狀態(tài)和社會(huì)環(huán)境下成長。

　　 學(xué)校及農(nóng)村社區(qū)工作方法的干預(yù)：

　　學(xué)校社會(huì)工作方法就是要以所需要幫助的人群為特定的服務(wù)對象，通過專業(yè)的工作方法來更好地協(xié)助學(xué)生解決他們目前面臨的問題，與此同時(shí)也需要與學(xué)生家長，學(xué)校人員及社區(qū)人士進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)或?yàn)樗麄兲峁┳稍儭?/p>

　　這種工作方法不僅要解決如學(xué)習(xí)困難，性格孤僻，自私，任性及其他不良行為問題，更要處理如學(xué)?？謶职Y，厭學(xué)癥，考試焦慮等情緒問題以及學(xué)校以外的教育環(huán)境問題。

　　一般來說，在“留守兒童”問題的學(xué)校社會(huì)工作方法的干預(yù)上，有三個(gè)層次的介入：發(fā)展性介入(包括學(xué)校生活指導(dǎo)，學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，人際關(guān)系處理等)，預(yù)防性干預(yù)(包括培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)行游戲療法，松弛療法等)，治療性干預(yù)(針對特定的有情緒問題和情緒障礙，人格異常，學(xué)習(xí)有困擾的學(xué)生)。

　　具體措施包括設(shè)法讓兒童愿意親近老師，求助解決問題，建立兒童同輩友誼網(wǎng)絡(luò)以及強(qiáng)化兒童的認(rèn)知能力等。

　　關(guān)于“留守兒童”問題的社區(qū)工作方法的干預(yù)，需要充分發(fā)揮社區(qū)在“留守兒童”教育方面的作用。

　　“留守兒童”的教育問題是一個(gè)極其復(fù)雜的，綜合性的問題。要依靠家庭，學(xué)校和社區(qū)三方面的協(xié)調(diào)努力，積極配合，形成齊抓共管的良好格局。要依靠傳媒的作用，加強(qiáng)村民對“留守兒童”的責(zé)任感和愛心的培養(yǎng)，調(diào)動(dòng)村民的積極性，使他們在某種意義上能像關(guān)注自己的子女一樣關(guān)注身邊的“留守兒童”，對他們傾注關(guān)愛和呵護(hù)，從而建立一種無形的，有效的社區(qū)兒童保護(hù)體系。

　　 社會(huì)及社會(huì)政策工作方法的干預(yù)：

　　社會(huì)及社會(huì)政策工作方法主要是由處于兒童社會(huì)工作體系中較高層次的人員所進(jìn)行的關(guān)于兒童發(fā)展全局方面的計(jì)劃實(shí)施，管理和監(jiān)督工作。

　　內(nèi)容主要包括推動(dòng)有關(guān)“留守兒童”問題的立法，在“留守兒童”問題上向政府提供咨詢及建議，促進(jìn)兒童的健康教育，促進(jìn)家庭建設(shè)，保護(hù)兒童權(quán)益等。

　　具體策略包括：建立綜合化與專業(yè)化關(guān)于“留守兒童”問題的隊(duì)伍與機(jī)制，強(qiáng)化福利服務(wù)與其他社會(huì)體系在“留守兒童”問題處理方面的互補(bǔ)，并以他們?yōu)楸窘⑶逦姆?wù)目標(biāo)，配合社會(huì)發(fā)展階段，提供個(gè)人化的服務(wù)。