旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)前 發(fā)現(xiàn)有客人未到 導(dǎo)游該怎么做

等 打電話(huà)~如果在不見(jiàn)人的直接發(fā)答鄭培車(chē) 因?yàn)椴荒軈草嗊B累別的人 對(duì)客人有一點(diǎn)的返款 希望可以清唯幫到你

看你說(shuō)的情況是在游覽過(guò)程中客人遲到，這種情況首先是導(dǎo)游自身是否盡責(zé)，事先應(yīng)告知集合時(shí)間、地點(diǎn)、以及如果遲到可能會(huì)產(chǎn)生的后果都應(yīng)告知全體客人清輪。如果在此前提下客人遲到了，正常情況下應(yīng)耐心等待5分鐘，然后撥打客人電話(huà)催促一下，如能在短時(shí)間內(nèi)回來(lái)的，告知其他客人這名客人很快就到，耐心等他回來(lái)，但回來(lái)后車(chē)上視情況用委婉的口氣再重申時(shí)間問(wèn)題。假如一而再再而三有人遲到，則口氣變嚴(yán)厲（嚇唬客人用的），根據(jù)具體情況再作決定。 遇到車(chē)上客人意見(jiàn)非常大的、或者影響到整個(gè)行程的正常安排了，那么對(duì)于反復(fù)遲到者的措施真的就要讓他做正返打的去下一個(gè)景點(diǎn)會(huì)合了（景點(diǎn)不是太遠(yuǎn)的前提下），但記得要讓全體客人簽字作證。 但如果導(dǎo)游純饑事先并未提起時(shí)間觀念類(lèi)的話(huà)，那么客人遲到導(dǎo)游必定要等客人，并對(duì)自己的漏洞表示歉意。（前提是不影響正常行程） 總之是很活的，不能做得太死，視實(shí)際情況有不同的處理方式。