人際交往與溝通能力

　　人際關系是一種對立統(tǒng)一的關系.人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離、相互排斥的一面.當相互依存占支配地位時,就表現(xiàn)為人際吸引,當相互分離占支配地位時,就表現(xiàn)為人際排斥.人際排斥對人際關系是有害的,有時甚至會對人際交往產(chǎn)生極大的負面影響.
如何搞好人際交往呢?首先應排除妨礙建立良好人際關系的各種不良因素.影響人際交往的不良因素主要有：
(1)相處距離,首先是空間距離.在同一辦公室、同一場合、同一活動圈內(nèi),都容易因經(jīng)常相遇、接觸、溝通、互相幫助而建立起良好的人際關系,即友誼關系.良好人際關系的建立在于交往雙方相互吸引產(chǎn)生的相互接納,發(fā)現(xiàn)對方的思想、態(tài)度、興趣、為人處事等有自己喜歡和感興趣的地方,于是繼續(xù)交往與溝通,在繼續(xù)交往與溝通中達到進一步的相知,從而結為知交.
(2)一個人的品格、能力影響著人際關系的建立.人們都羨慕優(yōu)良、能力出眾的人.真誠、坦率、樂于助人、謙虛、謹慎、嚴于律己、寬以待人的人,對人有吸引力;能力較強的人,容易引起他人的敬佩感,自愿與他建立良好的人際關系.一般來說,人們更傾向于喜歡精明又有小缺點的人,心理學上稱此現(xiàn)象為“仰巴腳效應”.意思是指精明的人不經(jīng)心犯點小錯誤,不僅不影響他的優(yōu)點,反而使人覺得他也和常人一樣,會犯錯誤,有平凡的一面,使人感到好接受,產(chǎn)生安全感.
(3)由交往而建立密切的人際關系,重要的條件是交往雙方的相互吸引.如果一方對另一方熱情、羨慕,而另一方卻表現(xiàn)冷漠、蔑視,就不可能建立良好的人際關系.引起交往雙方相互吸引的因素是雙方的相似與互補.
除了相似與互補能夠導致交往雙方相互吸引外,還有儀表也是一個因素.一個相貌舉止端莊大方、談吐優(yōu)雅不俗的人,給人形成的第一印象總是良好的,這本身就是一種吸引力量,使人愿意與之繼續(xù)交往,并對其言行多從好的方面設想、解釋.這就有助于雙方建立良好的人際關系.
(4)人際知覺是指對人與人之間相互關系的認知.它包括一個人對自己與他人之間關系的識知和對他人與他人之間關系的認知.人際知覺所認知的對象是人際關系.人際知覺的良好印象會促進良好人際關系的建立、維持和發(fā)展;相反,人際知覺印象的不良,則對良好的人際關系的建立與維持起阻礙破壞作用.

人際關系的溝通必須要主動和別人溝通做人一定要有禮貌一點。相信你主動和別人好總有一天他們能夠為了你好。

李宗吾的《厚黑學大全》電子書和課本圖書都有！然后就是《人性的弱點》……弗洛伊德的《行為心理學》《夢的解析》然后弗洛伊德的精神分析就不適合你了

只可意會，不可言傳

人際交往與溝通技巧1

　　對方講完話后，你可配合對方的證據(jù)，提出你自己的意見。比如對方說完話時，你可以重復他說話的某個部分，或某個觀點，這不僅證明你在注意他所講的話，而且可以以下列的答話陳述你的意見。如："正如你指出的意見一樣，我認為"或者"我完全贊成你的看法"等等。這不僅說明你的確已經(jīng)認真聽了他的話，使他感到欣慰，而且還推出了你的觀點，又不會遭到反對，真可謂"一石二鳥"，何樂而不為?

人際交往與溝通技巧2

　　在《大話西游》里，唐僧有一句著名的臺詞："悟空，你想要啊?你要是想要的話你就說話嘛!你不說話我怎么知道你想要呢，雖然你很有誠意地看著我，可是你還是要跟我說你想要的，你真的想要嗎?那你就拿去吧!你不是真的想要吧?難道你真的想要嗎?"相信看過此片的人都會為唐僧的喋喋不休，說話啰嗦而會心一笑。但是，細細想來，唐僧的話卻不無道理。在班級里，那些常常發(fā)言的學生會得到老師的青睞，盡管他們的觀點有可能偏激。當然，任何事情都是有限度的，話語過多也不是一件好事情。

人際交往與溝通技巧3

　　 交際口才訓練

　　1、想象訓練

　　為自己設定一個場景，設想自己處于這樣一個場合，設定自己的身份，想一下自己應該說些什么，語氣是怎樣的?針對對方的提問自己應該怎樣回答等。

　　2、模擬訓練

　　上面那個是想象的，現(xiàn)在這個練習是要付諸行動的，設想自己是一位演講家，一位推銷員，然后面對著各位觀位或者客戶，表達自己應該表達的東西。

　　3、意識訓練

　　在日常生活中，一些報告、演講、辯論等場合要積極發(fā)言，不斷的鍛煉自己。

　　4、群體訓練

　　在一些聚餐或者是多人的地方進行傾聽和模仿，多種別人溝通。

　　 口才訓練與溝通技巧

　　一、講出來尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。

　　二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。

　　三、互相尊重只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬兀駝t很難溝通。

　　四、絕不口出惡言惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。

　　五、不說不該說的話如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時后也會變得更惡劣。

　　 人際溝通與口才訓練

　　(1)描述法

　　小的時候我們都學過看圖說話，描述法就類似于這種看圖說話，只是我們要看的不僅僅是書本上的圖，還有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看圖說話高一些。簡單地說，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語言表達出來。

　　(2)角色扮演法

　　角色一詞，我們也是從戲劇、電影中借用來的。是指演員扮演的戲劇或電影中的人物。我們這里的角色，與戲劇、電影中講的角色，有著相同的意義。角色扮演法，就是要我們學演員那樣去演戲，去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物，當然這個扮演主要是在語言上的扮演。其方法是：

　?、龠x一篇有情節(jié)、有人物的小說、戲劇為材料。

　　②對選定的材料進行分析，特別要分析人物的語言特點。

　?、鄹鶕?jù)作品中人物的多少，找同學，分別扮演不同的人物角色。比比看，誰最能準確地扮演自己的角色。

　?、芤部梢粋€人扮演多種角色，以此培養(yǎng)自己的語言適應力。這種訓練的目的，在于培養(yǎng)人的語言的適應性、個性，以及適當?shù)谋砬?、動作?/p>

　　(3)講故事法

　　同學們或許都聽過故事，但是不是都講過故事呢?講故事看起來很容易，要真講起來就不那么容易了，常言說：“看花容易，繡花難”呀!聽別人講故事繪聲繪色，很吸引人，有些朋友聽起故事來甚至都可以忘了吃飯、睡覺，可是自己一講起來，仿佛就不是那么回事了，干干巴巴，毫無吸引力。因此，講故事也是一種才能，并不是人人都可以把故事講好的。學習講故事是練口才的一種好方法。

　　 口才訓練方法技巧

　　1、朗讀朗誦。

　　朗誦在語言表演課中占重要地位，要求孩子抑揚頓挫。自己讀書，大聲地讀出來。每天堅持朗讀一些文章，既練習口齒清晰伶俐，又積累一些知識量信息量，更重要的是對身體大有裨益，清喉擴胸，納天地之氣，成浩然之身!我們強烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅持朗讀半小時以上，堅持兩年三年，你不是大師也成大師!

　　2、分角色表演法。

　　這是好口才語言表演的特色，看圖、發(fā)揮想像力編故事、再分角色表演圖中故事、游戲、最后把表演的內(nèi)容變成看圖作文。

　　3、多找機會上臺。

　　好口才語言表演會給大家創(chuàng)造更多的展示舞臺還有比賽、級別測評!很多同學認為生活中缺少鍛煉的舞臺，沒有公眾場合發(fā)言的機會。其實，這是一種誤區(qū)，我們平時生活工作中，公眾演講的機會太多了，只是我們沒有發(fā)現(xiàn)，沒有這個意識去參與。如果你想突破口才瓶頸，你一定要多找機會講話。有機會可以開開家庭會議，把家庭打造在學習口才的舞臺;現(xiàn)在每逢節(jié)假日，路演比較流行，那一有機會你就上臺去參與，不要管那么多，你只是在鍛煉自己而已!放下自己，放下一切時，你發(fā)現(xiàn)學習口才就這么簡單!

人際交往與溝通技巧4

　　誰都有自己最感興趣的事，而且，也希望別人同他一樣感興趣。一天，某汽車銷售商迎來了一位衣著考究、神采飛揚的客人。銷售商熱忱接待，并詳細地介紹形形色色的品牌和款式以及車子的.性能、優(yōu)點。客人很滿意，并微笑著與他一起走向辦公室，準備辦理買車手續(xù)。不料，從展廳到辦公室，僅短短幾分鐘，客人的臉色卻越來越難看，最后竟拂袖而去。百思不得其解的銷售商，后來終于知道了其中原委。那位客人的兒子考上了名牌大學，全家非常高興，決定送一部車給他。問題出在客人談話中數(shù)次提到：兒子!兒子!兒子!!而銷售商卻一味只強調(diào)：車子!車子!車子!!一樁生意的失敗，緣于忽視了他人的快樂。

人際交往與溝通技巧5

　　講話者最討厭的就是別人打斷他的講話。因為這樣，在打斷他思路的同時，又讓他體會到別人不尊重他。事實上，我們常常聽到講話者這樣的不平："你讓我把話說完，好不好?"一天，美國知名主持人林克萊特采訪一名小朋友，問他道："你長大了以后想干什么呀?"小朋友天真地回答："我要當飛機駕駛員!"林克萊特接著問："如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空，所有的引擎都熄滅了，你會怎么辦?"小朋友想了想："我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘先跳出去。"當現(xiàn)場的觀眾笑得東倒西歪時，林克萊特繼續(xù)注視著孩子，想看他是不是自作聰明的小家伙。沒想到，孩子的兩行熱淚奪眶而出。這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。于是林克萊特問他："為什么要這么做?"孩子的回答透露出一個孩子的真摯想法："我要去拿燃料，我還要回來，我還要回來!"你在聽別人說話時，你真的聽懂他的意思了嗎?如果不懂，就請你聽別人把話說完吧。聽話不要聽一半，不要把自己的意思投射到別人所說的話上頭。

人際交往與溝通技巧6

　　在人際交往中，一般的規(guī)律是：大聲意味著不滿，輕聲意味著平和。理智的人應當做到心平氣和。中國人以嗓門大著稱。在歐洲的一個餐館，一位顧客聽到隔壁有兩位中國人正在大吵大鬧，好象要打起來，立即報警。警察趕來后，卻發(fā)現(xiàn)這兩位中國人正在親密地聊天呢。

人際交往與溝通技巧7

　　試想，假如你與一個同學說話，而他愛搭不理，或是心不在焉，手里忙著其它事情，如翻報紙、看表、修指甲、打哈欠等，你肯定會認為他沒把你放在眼里，這樣的人你會喜歡他嗎?結論不言而喻。合格的聽眾在貢獻耳朵的同時，還要專注于對方說話，不要心不在焉、面無表情，不要輕易打斷別人的話，要注意不時地做出一些語言和表情上的反應，表示你對他的話感興趣。

　　一位學生會干部去找輔導員匯報自己的"工作計劃"，輔導員一直沒說什么，但是這位同學不得不承認，輔導員一直是在用"聽"同他"交談"，他不時輕輕點頭，示意講下去，或讓他重復某些內(nèi)容。在整個交談中，輔導員的目光時時與學生接觸，那視線的短暫交織似乎在說：你沒想到的每個細節(jié)我都留意到了，我體察到你的深意。在輔導員無言的尊重、肯定和贊賞的鼓勵下，這位同學很順暢的和盤托出了他的計劃方案，而且臨時又提出了許多新的、有創(chuàng)意的構想。

　　如果把交談比作是"二重奏"的話，這位善聽的老師是用"心音"在為這位同學伴奏。他沒說什么話，但他"聽"表達的含義比"說"更豐富、更文明、更高雅、更具魅力!

人際交往與溝通技巧8

　　這樣做，才能使講話的人意識到，你一直在認真地聽他講話。對此，魯迅先生曾有過一番高論，他說，陪同一些所謂"名流學者"談話是極累的事情。什么都不懂會被人看輕，什么都懂又會討人嫌，最妙的法子便是裝成似懂非懂，不時地提個問題去請教一番。此話雖有些偏激，試想一下卻也有一定道理。

公是公，私是私，一定得分清楚，畢竟這不是你家的公司，不是你可以做決定的，一開始就得表明立場，當然也可以適當?shù)膬?yōu)惠一些，作為老朋友，也應該注意一些，不能讓你為難，誰也想好好的表現(xiàn)自己，誰也想為公司賺取更大的利益，但是我們在保證公司利益的同時，也得保住我們這份友誼??！利益對于公司來說是大，但是友誼對于我們來說也非常重要啊，不能舍此求彼??！

心態(tài)好，事業(yè)成，不成也成，心態(tài)壞，事業(yè)敗，不敗也敗，良好的心態(tài)來解決你的問起

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我覺得盡量不要說廢話，而且說話一定要簡短一點，盡量有邏輯一點。

人際溝通一般指人與人之間的信息交流過程。其過程就是人們采用言語、書信、表情、通訊等方式彼此進行的事實、思想、意見、情感等方面的交流，以達到人與人之間對信息的共同理解和認識，取得相互之間的了解、信任，形成良好的人際關系，從而實現(xiàn)對行為的調(diào)節(jié)。