精細(xì)化管理

一個中國人和德國人每天早上早餐都是一杯牛奶和一個雞蛋，中國人把雞蛋往鍋里一放，然后出去洗漱或干點兒別的，等再回來雞蛋就煮好了。但是德國人會用一個差不多剛好裝得下一個雞蛋的專門容器，下面焊一個托盤，然后加滿水，1分鐘水就開了，3分鐘就關(guān)火。關(guān)火之后他們利用余熱再煮三分鐘，把雞蛋煮到剛剛達(dá)到營養(yǎng)價值最高的狀態(tài)。接下來用涼水泡三分鐘，使這個雞蛋很好打開。跟中國人相比，他們節(jié)約了4/5的水，2/3的熱，同時還使雞蛋達(dá)到了最佳的營養(yǎng)狀態(tài)。

而且，在超市里，雞蛋出售時會附贈一份說明書，進(jìn)行宣傳這種煮雞蛋的方法。

同樣的結(jié)果，不同的方式方法能夠帶來不一樣的效果。故事里的德國人在煮雞蛋的過程中摸索出一套非常經(jīng)濟實用的煮蛋程序和控制方法，并嚴(yán)格執(zhí)行，結(jié)果每次用水、耗熱最少，雞蛋營養(yǎng)還最大。而中國人只求雞蛋煮熟，沒有注意觀察并認(rèn)真總結(jié)煮的學(xué)問，在煮的方式方法中較德國人有明顯的“水”和“熱”的浪費現(xiàn)象，并且破壞了雞蛋的營養(yǎng)價值。

這個故事對我們的工作有很大的啟發(fā)，特別是結(jié)合公司開展的“精細(xì)化管理年”活動，可以總結(jié)出德國人煮雞蛋的方法有三個特點：一是規(guī)范，二是節(jié)能，三是高質(zhì)量

重視所有的細(xì)節(jié)！

全面質(zhì)量管理的指導(dǎo)方針
質(zhì)量管理始于公司總裁、首席經(jīng)營執(zhí)行官與其他13位高級經(jīng)理，無論總經(jīng)理還是普通員工都要積極參與服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)。高層管理者要確保每一個員工都投身于這一過程，要把服務(wù)質(zhì)量放在飯店經(jīng)營的第一位。高層管理人員組成了公司的指導(dǎo)委員會和高級質(zhì)量管理小組。他們每周會晤一次，審核產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量措施、賓客滿意情況、市場增長率和發(fā)展、組織指示、利潤和競爭情況等，要將其四分之一的時間用于與質(zhì)量管理有關(guān)的事務(wù)，并制定兩項策略來保證其市場上的質(zhì)量領(lǐng)先者的地位，其第一項質(zhì)量策略就是“新成員飯店質(zhì)量保證項目”，高層管理者確保每一個新成員飯店的產(chǎn)品和服務(wù)都必須滿足集團(tuán)的顧客的期望。這一項目始于一個叫“7天倒計時”的活動，高層經(jīng)理親自教授新員工，所有的新員工都必須參加這項活動，公司總裁向員工們解釋公司的宗旨與原則，并強調(diào)100%滿足顧客的需求。100%滿足顧客是里茲卡爾頓高層管理人員對質(zhì)量的承諾。具體來說，公司遵循下列五條指導(dǎo)方針。
1． 對質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任
2． 關(guān)注顧客的滿意
3． 評估組織的文化
4． 授權(quán)給員工和小組
5． 衡量質(zhì)量管理的成就

全面質(zhì)量管理的指導(dǎo)方針

質(zhì)量管理始于公司總裁、首席經(jīng)營執(zhí)行官與其他13位高級經(jīng)理，無論總經(jīng)理還是普通員工都要積極參與服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)。高層管理者要確保每一個員工都投身于這一過程，要把服務(wù)質(zhì)量放在飯店經(jīng)營的第一位。高層管理人員組成了公司的指導(dǎo)委員會和高級質(zhì)量管理小組。他們每周會晤一次，審核產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量措施、賓客滿意情況、市場增長率和發(fā)展、組織指示、利潤和競爭情況等，要將其四分之一的時間用于與質(zhì)量管理有關(guān)的事務(wù)，并制定兩項策略來保證其市場上的質(zhì)量領(lǐng)先者的地位，其第一項質(zhì)量策略就是“新成員飯店質(zhì)量保證項目”，高層管理者確保每一個新成員飯店的產(chǎn)品和服務(wù)都必須滿足集團(tuán)的顧客的期望。這一項目始于一個叫“7天倒計時”的活動，高層經(jīng)理親自教授新員工，所有的新員工都必須參加這項活動，公司總裁向員工們解釋公司的宗旨與原則，并強調(diào)100%滿足顧客的需求。100%滿足顧客是里茲卡爾頓高層管理人員對質(zhì)量的承諾。具體來說，公司遵循下列五條指導(dǎo)方針。

1． 對質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任

2． 關(guān)注顧客的滿意

3． 評估組織的文化

4． 授權(quán)給員工和小組

5． 衡量質(zhì)量管理的成就

精細(xì)化管理的經(jīng)典語句有：

1.每一個步驟都要用心、細(xì)心、精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細(xì)，每一項工作都是精品。

2.每一個步驟都要精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細(xì)，每一項工作都是精品。

3.精心是態(tài)度，精細(xì)是過程，精品是成果。

4.精細(xì)化管理的關(guān)鍵在于持久落實。

5.精細(xì)化管理必須成為所有人共同的價值追求。

6.精細(xì)化不是一個系統(tǒng)工程，而是一種管理手段。

7.貴在精細(xì)，重在過程。

8.規(guī)范化、精細(xì)化、個性化。

9.點滴之中求和諧，細(xì)微之處見品味。

10.滴水藏大海，一樹一菩提。

11.從目標(biāo)抓起，細(xì)化目標(biāo)，層層分解。

12.創(chuàng)一流成績，助戰(zhàn)鷹高飛。

13.沉心靜心，做細(xì)做實，把簡單的事情做得不簡單，把平凡的事情做得不平凡。

14.抓緊、抓細(xì)、抓具體、抓住不放、一抓到底。

15.與細(xì)微處見品質(zhì)。

16.學(xué)校無小事，事事皆教育。

17.小事做細(xì)，細(xì)事做精。

18.無痕管理既是一種技巧，也是一種境界。

19.為了戰(zhàn)時少流血，平時就得全能贏。

20.天下大事必作于細(xì)，天下難事必成于易。

21.誰分管的誰負(fù)責(zé)，誰的崗位誰負(fù)責(zé)。

22.事事有人管，時時有人管，處處有人管。

粗管通常叫氣管，或者叫回氣管或低壓管；細(xì)管叫液管，或者叫高壓管。

該！
1.不向家里要錢，到哪要？
2.每個人生下來就是公民，有撫養(yǎng)權(quán)，有權(quán)向家長要錢。
本人闡述角度有很多，你可以從最直接的法律角度來闡述。中學(xué)生都是未成年人，而法律明文規(guī)定父母對未成年子女有撫養(yǎng)的義務(wù)，而且子女并不具備勞動的法律條件。
然后可以舉具體實例，我們?yōu)槭裁匆獑柤依镆X。一樓的理由就可以用，但是要注意，一定要做積極的用途，不能提一些有礙自身健康發(fā)展的理由，這樣就是給對方機會。比如買參考書，就必須要向家里要錢；報一些興趣班，交學(xué)費，都是要問家里要錢，否則就不會讓自己健康發(fā)展一類。這個你可以根據(jù)反方的發(fā)言抓漏洞，而原則就是一定要說明要錢是要往好的方向發(fā)展，抓住這一點，至少不能讓對方有機可乘。 不才，包容.......

我們不認(rèn)識你說的這個人
所以建議你自己去問一下
和他比較熟悉的人
或者是可能經(jīng)常接觸到他的人
這樣子知道的可能性會大一些

這是毛細(xì)管現(xiàn)象。
一方面，水是浸潤性液體，它和毛細(xì)管壁之間有黏滯力。
另一方面，在水和空氣的交界處有一層水分子，它們分子之間的距離恰好使分子之間的相互作用力的合力為吸引力。從而形成水的表面張力。這稱作表面現(xiàn)象。
這兩個力的合力大于水的自身重力。
毛細(xì)管越細(xì)，作用越明顯。
高大的喬木就是用這個方法把水分從根部運到樹冠的。

戒煙，因吸煙能使血液粘滯度改變，血液變粘稠，易淤積。