好好說話之避免反問

最近有幸讀了一本叫 《好好說話》 的書，學習到一些說話的方式和技巧，所以反思了下自己平時的說話方式，覺得有很多地方需要改進。當然，要突然改變自己的說話方式確實不太現(xiàn)實，因為一個人的說話方式很大程度取決于其性格，另外和受教育程度也有很大關(guān)系，但是可以慢慢來，一點點改變，一點點適應，盡量避免無效溝通，提高溝通的效率。本次先分享一個觀點：

為什么這樣說呢？因為別人問你問題時，如果使用反問的方式回答，在我看來，多少有點不太適合。最近工作中，我有時候會使用這種方式回答別人的問題，或者我問別人問題時，別人通過這種方式回答我，偶爾有時候讓我感覺很不爽。于是我就想，別人以這種方式回答我，我不爽，那我以相同的方式回答別人，別人肯定也不爽?？窗桑鋵嵑芎唵蔚牡览恚亲约翰唤?jīng)歷就不會懂。

比如，有時候別人問我問題時，會有如下對話：

別人心里面肯定想，我他媽的知道還問你啊，況且你確定你給我說過么？就算你確實說過，我可能忘記了或者再確認下，所以再問問你。反正別人心里多少會有點不爽，至少我會。當然，也許別人也不會在意。但是如果我不使用反問方式回答他的問題，而是直接說在迪卡儂買的羽毛球拍，可能就和諧多了。

我覺得以反問的方式回答別人問題時，有時候會有點推卸責任的意思，尤其在工作中因為某些問題溝通時，以這種方式說話，其潛臺詞就是說我沒錯，是你的問題。這是一種很沒有擔當?shù)谋憩F(xiàn)，工作中，有問題就解決問題，而不是有問題時，又制造問題。當然，前提是別人問的問題有意義或者你確認自己確實給對方說過，就算確實說過，我想，沒人能保證聽過一次就能記住，至少我做不到。

好了，以下面這句話收個尾，我以后得多讀書。