內(nèi)訓(xùn)師要有怎樣的能力

要成為一名優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師還需要屬于自己對(duì)獨(dú)特的培訓(xùn)能力。

　?。ㄒ唬┮休^強(qiáng)的溝通、組織協(xié)調(diào)能力

　　從培訓(xùn)需求調(diào)查，到安排培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、確定參加人員，到組織實(shí)施有效學(xué)習(xí)，再到學(xué)習(xí)知識(shí)的鞏固與應(yīng)用，內(nèi)訓(xùn)師不可避免的要與經(jīng)常與各部門主任、員工進(jìn)行溝通交流，如果遇到不愿配合學(xué)習(xí)的員工，更需要內(nèi)訓(xùn)師用各種辦法去激勵(lì)、引導(dǎo)，因此沒(méi)有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，內(nèi)訓(xùn)師無(wú)法開展有效的培訓(xùn)。

　?。ǘ┮屑?lì)他人的能力

　　內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)對(duì)象是成年人，尤其是有很多年齡比自己大、資歷比自己老的老員工，而一名成功的內(nèi)訓(xùn)師懂得如何去激勵(lì)受訓(xùn)人員，讓這些員工認(rèn)同自己的情感和價(jià)值觀，激活他們的潛能，激發(fā)他們的內(nèi)在動(dòng)力而不是使用外在壓力。這不是一件容易的事情，每個(gè)人生來(lái)都有激勵(lì)他人的能力。

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　　改變往往是痛苦的，不管最終的結(jié)果如何。受訓(xùn)人員經(jīng)常會(huì)抵制改變，因?yàn)樗麄兒ε略谶@一過(guò)程中會(huì)失去一些固有的東西。內(nèi)訓(xùn)師必須要十分清楚的掌握受訓(xùn)人員的心態(tài)，要有關(guān)注于目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃的控制力，通過(guò)潛移默化的方式影響受訓(xùn)人員去改變，并最終帶來(lái)其所期望的持久的行為變化