求 楊國承的致青春之歌讀后感

這是一本管理寓言。由中國零缺陷管理首席專家、克勞士比中國學(xué)院總裁楊鋼先生所寫。（新華出版社出版）這本書向我們講了這樣一個簡單的道理：第一就做對是最好的做事方式。
　　書中可愛的人物告訴我們：通常我們都會認(rèn)為工作中難免出錯，怎么可能一次做對呢？但是我們發(fā)現(xiàn)錯誤的發(fā)生至少有兩個前提：一是我們?nèi)萑趟陌l(fā)生，因為它的發(fā)生與我們的切身利益沒有太大關(guān)系。二是我們雖然不容忍它的發(fā)生，但默認(rèn)錯誤的不可避免，因而不采取必要的措施加以防范和規(guī)避，聽任它的發(fā)生。有了這兩點(diǎn)，想不發(fā)生錯誤的確很難。而這又反過來證明了錯誤發(fā)生的“必然性”……
《孔子家語》里有這樣一個故事：魯國制定了一條法律，如果魯國人在外國被淪為了奴隸，如果有人肯出錢把這些淪為奴隸的魯國人買回來，可以憑“發(fā)票”到魯國國庫領(lǐng)取“國家補(bǔ)償金”。這個法出來后，大大推動了魯國的人救贖行動，產(chǎn)生了極好的社會效果。
　　子貢是孔子門下最有錢的弟子之一，也是一位成功的商人。他在周游列國途中，遇到了一位魯國奴隸，于是花錢把這個人贖出來。子貢覺得自己應(yīng)該做得更高尚一些，于是把那些“收據(jù)”、“發(fā)票”全部當(dāng)眾撕毀，并聲稱：愿意自己承擔(dān)所有的費(fèi)用，不向國家報銷。這個行為轟動了整個社會。
　　子貢回國去見孔子，孔子吩咐學(xué)生說：子貢來了你們攔住他，從此我不想再見這個人。
　　子貢感到很委屈。于是他沖破阻擋，見到孔子。
　　孔子說：“你的行為沒有損害你自己的行為價值，卻損害了國家的法律?！?br>　　子貢的榜樣被輿論傳播之后，產(chǎn)生了極大的惡劣影響。因為后來者再也不能以正常的心態(tài)去國家報銷，而因為不能有效地實(shí)施這種報銷制度，肯于出錢贖買的人就越來越少。
　　在子貢看來，他做得非?！昂谩?。而在孔子看來，子貢雖然做得“好”，卻沒有做“對”。
　　做對不是自己主觀認(rèn)為的“高尚”、“好”。子貢的做法顯然是不符合要求的，所以自然會影響到政策執(zhí)行的效果。任何工作只有符合客觀要求，才能進(jìn)入可執(zhí)行的過程，從而達(dá)到預(yù)期的效率和效果。
做對就是符合要求，而不是好或者最好。這是一條簡單的道理。
重復(fù)做同一件事情，就是浪費(fèi)，就是低效，就是阻礙團(tuán)隊績效與公司正常發(fā)展！
大到戰(zhàn)略選擇，小到日常郵件發(fā)送，都必須強(qiáng)調(diào)“一次就把事情做對”的理念與要求。
要養(yǎng)成這個習(xí)慣，需要一個過程，多想，多練，多總結(jié)；
方法：
決定前花多三秒鐘再“復(fù)審”；
日理日清，不讓無謂的事情影響正常計劃；
養(yǎng)成“做計劃再實(shí)施”的習(xí)慣，也許計劃會趕不上變化，但沒有良好的計劃，你將天天面臨變化。
平時應(yīng)該有未雨綢繆的行為感知，凡事提前多考慮一分，做事多留三分余地。特別是做預(yù)算時，更應(yīng)該如此，將直接影響公司的組建與運(yùn)作。
很多時候，我們拼命努力地工作，我們?yōu)榱斯ぷ鞣艞壱磺?，也損害了一切，包括損害我們的家庭、我們的朋友、我們的環(huán)境和自然，可是到頭來，我們會發(fā)現(xiàn)：我們所做的可能不是我們想要的。我們所付出的，在別人看來，可能只是像一群辛勤的螞蟻，把一塊石頭搬回了巢穴：我們所搬回的，無論如何，也只是一塊石頭。在大多情況下，做好并不導(dǎo)致做對。
　　如果你去問一個人，你會看說明書嗎？我相信每個人都會說：“會”。如果你再問一個人，這里有一只螺絲釘，還有一張關(guān)于如何將螺絲釘擰上去的說明書，你認(rèn)為這個人會把螺絲擰好嗎？很多人會說：“肯定會啊?！笨墒俏腋嬖V你，在大多數(shù)情況下，80%的人不會把那顆螺絲擰好！因為他們并沒有仔細(xì)看說明書。他們會在失敗第二次、第三次的時候，才會想到說明書，才會在看說明書以后，幡然醒悟。
　　為什么我們總是做不對？
　　為什么我們總是犯這樣幼稚的錯誤？
　　我們已經(jīng)太久地沉迷于習(xí)慣性思考，我們總是習(xí)慣于怠慢、看著辦、模棱兩可和差不多，我們從沒有想到工作就是去做對的事情，做對就是做符合要求的事！
　　我們不僅可以把事情做對，而且還可以第一次就把事情做對！第一次就把事情做對才是最便宜的經(jīng)營之道！