平衡記分卡與績(jī)效管理

李巖繼續(xù)為大家分享平衡記分卡化戰(zhàn)略，為行動(dòng)作者羅伯特卡普蘭戴維諾頓第十章目標(biāo)值資源分配行動(dòng)方案與預(yù)算確定戰(zhàn)略行動(dòng)方案管理層為財(cái)務(wù)客戶內(nèi)部流程學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)制定了目標(biāo)值之后

提出了平衡積分卡和在內(nèi)地圖方法論體系，平衡提問(wèn)卡和在內(nèi)地圖，從顧客財(cái)務(wù)內(nèi)部意義第四個(gè)角度闡述了績(jī)效管理。它是一種面向戰(zhàn)略的績(jī)效管理體系，平衡積分卡以戰(zhàn)略地圖涉及列落地有效地實(shí)施起來(lái)

戰(zhàn)略基礎(chǔ)第二節(jié)競(jìng)爭(zhēng)能力分析，第三節(jié)價(jià)值鏈兒分析第四節(jié)投資主和分析第五節(jié)平衡記分卡第五章市場(chǎng)分析，第一節(jié)市場(chǎng)分析概述第二節(jié)定性預(yù)測(cè)法第三節(jié)因果預(yù)測(cè)法第四節(jié)延伸預(yù)測(cè)法

導(dǎo)致較多的關(guān)注短期利益財(cái)務(wù)指標(biāo)，雖然很好的反映了企業(yè)的盈利，也是股東收益能力方面的要求，但是更多的反映了企業(yè)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)的業(yè)績(jī)，未來(lái)的發(fā)展關(guān)注較少，那么平衡記分卡的出現(xiàn)為傳統(tǒng)的僅以財(cái)務(wù)指標(biāo)為單一衡量標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效考核問(wèn)題

有了描述，就有了考核才好做管理平衡?；究ㄗ畛跏亲鳛榭?jī)效管理工具被發(fā)明出來(lái)的，后來(lái)又發(fā)展成為戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略落地的工具。管理者記住這個(gè)工具目標(biāo)是第一財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的平衡，第二是短期和長(zhǎng)期的平衡

二績(jī)效管理工具作為管理實(shí)踐與管理理論之間的橋梁與紐帶直接來(lái)源，并應(yīng)用于管理實(shí)踐，主要包括目標(biāo)管理法標(biāo)桿，超越法，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法和平衡積分卡法，縱觀績(jī)效管理工具的演變歷程，它在橫向上不斷拓展評(píng)價(jià)范圍

借助平衡積分卡四個(gè)層次因果關(guān)系對(duì)客戶價(jià)值創(chuàng)造激勵(lì)的明確企業(yè)可以將外在的客戶要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以平衡積分卡為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略績(jī)效管理就是客戶價(jià)值管理在管理上以戰(zhàn)略績(jī)效管理為中心，在業(yè)務(wù)上以客戶價(jià)值為導(dǎo)向

這個(gè)時(shí)候我們可以用目標(biāo)管理法，但是當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略出現(xiàn)大的調(diào)整，我們要首先完成戰(zhàn)略要求的實(shí)現(xiàn)。我們可以用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法和平衡計(jì)分卡法，這也是我們非常重要的兩種績(jī)效管理工具

績(jī)效管理組織績(jī)效管理組織一般是組織的構(gòu)成，值得的劃分等等，有哪些做的第三章績(jī)效管理流程剛才給大家講過(guò)，以及每一個(gè)流程的說(shuō)明第四章考核的方法。一般的情況下，我們就對(duì)中層的采取這個(gè)平衡信用卡的方式，這個(gè)基層采取關(guān)鍵事件法

參照國(guó)務(wù)院財(cái)政部門(mén)制定的政府收支分類(lèi)科目預(yù)算支出標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)算績(jī)效管理的規(guī)定，根據(jù)跨年度預(yù)算平衡的原則，參考上一年預(yù)算執(zhí)行情況，存量資產(chǎn)情況和有關(guān)支出績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果編制預(yù)算草案

客戶財(cái)務(wù)平衡計(jì)分卡平衡了什么平衡計(jì)分卡反映了財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)衡量方法之間的平衡，長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)之間的平衡，外部和內(nèi)部的平衡結(jié)果和過(guò)程的平衡，管理業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的平衡等多個(gè)方面

平衡論包括橫向平衡與縱向平衡，橫向平衡，如家長(zhǎng)之間，同事之間，夫妻之間等的平衡，縱向平衡，如過(guò)去與現(xiàn)在的平衡，現(xiàn)在與未來(lái)的平衡，世上所有的各種事物的太過(guò)和不及都會(huì)有平衡

民族失去了平衡，就會(huì)戰(zhàn)亂，一切都需要平衡良知和欲望的平衡，健康和工作的平衡，家庭和事業(yè)的平衡，財(cái)富和提供價(jià)值的平衡，個(gè)體和足組織的平衡，個(gè)體與世界的平衡，獲得的資源與貢獻(xiàn)的平衡等

你今天所做的事情要買(mǎi)是準(zhǔn)備，未來(lái)要買(mǎi)是修補(bǔ)過(guò)去，你要么為明天的成功做好準(zhǔn)備，要么為明天的失敗定下基調(diào)，明天是你如何應(yīng)付今天的記分卡，明天是今天所發(fā)生的事情的打印頁(yè)

你今天所做的事情，要么是準(zhǔn)備未來(lái)，要么是修補(bǔ)過(guò)去，你要么為明天的成功做好準(zhǔn)備，要么為明天的失敗定下基調(diào)，明天是你如何應(yīng)付今天的記分卡，明天是今天所發(fā)生的事情的打印頁(yè)