峨眉山清音閣導游講解詞

第三，導游技能了解導游語言的內(nèi)涵和特性，導游講解的原則，導游帶團的特點和原則，熟悉導游的口頭，語言的表達技巧和態(tài)勢，語言的運用技巧，導游講解的要求，以及導游主導地位的確立和導游形象的塑造，掌握常用的導游講解方法和技巧導游提供心理服務

圖一檔一導游服務示意圖您到時候如果感興趣，可以在課本上看一下，但歸納起來，導游服務主要包括以下幾類括號一導游講解服務，導游講解圖物，包括游客在目的地旅行時，導游人員所做的沿途講解，參觀游覽地的導游講解以及座談訪問和某些參觀點的口譯服務等

導游服務類型包括圖文聲像，導游，實地，口語，導游兩種方式，其中圖文深像導游包括圖冊類，紀念品類，聲像類，語音導覽記，智慧旅游，實地口語導游也稱為講解導游，它包括導游在游客旅行，游覽途中所做的介紹，交談和問題解答等導游活動，以及在參觀游覽途中所做的導游講解。同實地口語導游相比圖文聲像導游仍然處于從屬地位，實地，口語導游在導游服務中的核心地位是不可替代的，并將永遠發(fā)揮著主導作用

設置懸念是導游講解的重要方法，在活躍氣氛，制造意境，提高游客游性，增強導游講解效果諸方面往往能起到重要作用，并且采用此法，還會使導游人人員始終處于游客注視的中心，在導游活動中法握主動權(quán)

對不同類型的殘障游客導游服務應具有針對性接待我們的聾啞游客要安排他們在車上前排就做，因為他們需要通過導游講解的口型來了解我們講解的內(nèi)容。為了讓他們獲得更多的信息，導游還應該有益的面向他們放慢我們的講解速度

導游人員管理條例中規(guī)定，本條例所稱，導游人員是指依照本條例的規(guī)定取得導游證，接受旅行社委派為旅行者提供向?qū)еv解，即相關(guān)旅游服務的人員應將導游服務主體稱為導游人員

三，生動性是指導游講解要有活力能對游客產(chǎn)生感染作用，要使導游講解具有生動性。除了語言上的活潑風趣，幽默之外，導游人員還應該第一要熟悉講解的內(nèi)容，善于將掌握的導游素材和自己的體驗感受結(jié)合和起來，進行巧妙的組織安排，使之既層次分明，又輕有重層層遞進高潮疊起又不乏新奇新穎之處

我們來看一看模擬講解的整個流程，考生進入到考場之后，需將身份證及準考證交給考官查驗，需將現(xiàn)場模擬導游評分表。交考官現(xiàn)場評分之后，在考官提示開始講解后，既用所報考的語種進行抽選景點的現(xiàn)場模擬導游講解時間屆滿后考生未完成講解的考官可終止考生的講解

第二節(jié)導游詞的表達。藝術(shù)導游詞的表達特點在以上導游詞種類的分析中已有一些介紹，本家從語言表達的角度概括出終極導游應有的語言能力已被在日常工作中有意積累，使語言表達達到爐火純青的程度

對景區(qū)的文化要了如指掌，在為游客講解的過程中保證游客的安全，并在你的講解下，游客可以充分的了解到景區(qū)文化。剛來水滸好漢城所有都感到很新鮮，要背過厚厚易達的導游詞都是關(guān)于水滸傳的

旅游安全事故的第三是導游服務技能，包括導游講解方法的運用導游與老年兒童，殘障人士等特殊旅游者的交往要有服務機器之間的合作，包括立培和全培的合作，導游與領隊的合作

增加旅游審美中的形象和興趣，十言之，有理導游的講解用語和動作行為要文雅謙恭，讓游客獲得每個享受第二節(jié)實地導游講解常用技法一概述法是導游，舊旅游城市或景區(qū)的地理，歷史，社會經(jīng)濟等情況，向游客進行概括性的介紹

總之，陳述式是導游講解中使用最為廣泛的形式，無論是自然景觀還是人文景觀，都可以運用此種講解形式。并且導游人員運用這一形式能將景物的來龍去脈規(guī)模特點，講權(quán)講清其不足之處是由于導游人員單方面講游客被動的聽，因而游客缺乏參與的熱情

炮臺說到天津的炮臺，我相信各位朋友們首先會想到的就是天津大沽口炮。我曾經(jīng)在天津的古文化街上聽到了很多天津的導游，在向外地游客講解導游詞的時候，都把天津的三宗寶的炮臺說成了是天津塘沽的大沽口炮臺

導游服務質(zhì)量包括導游講解質(zhì)量，為游客提供生活物的質(zhì)量和各項旅游活動安排落實的，對導游與游客招新餐，張楚英流出了最導游的服務，不接口，直接感受，會深切對其服務質(zhì)量的反應