229 第9章 雙層溝通

溝通案例：你與孩子的溝通在哪個層次

人與人的溝通很重要，尤其是像家長和孩子的這種不對等關(guān)系的溝通中。孩子敏感，多需要培養(yǎng)，下面我們通過溝通案例，來看看你孩子的溝通的層次。 一、溝通案例分析：溝通的層次 1、下午孩子放學回家，進門叫一聲“媽，我回來了”就進了自己的屋子，直到吃飯媽媽叫出來才上飯桌，吃飯的時候媽媽問一聲說一聲，媽媽不問孩子便不說。這樣的話，大概孩子喝家長的溝通層次就在打招呼這一層了。 2、吃飯的時候，兒子告訴媽媽：“明天要交資料費，總共235。”然后再也無話，從這個溝通案例分析得知，這恐怕是在講事實的層面。 3、同樣是在飯桌上，親子之間可以討論問題，就某個問題各自可以發(fā)表想法和看法，哪怕是孩子和家長有爭執(zhí)，但是有互動和交流。這個層次便是在“講看法”或者“講觀點”的層面。 4、孩子回家后，就告訴媽媽：“媽，今天有些不爽，心里憋悶得厲害。”這說明孩子愿意把自己的感受跟家長吐露，就更深了一層呢。 5、最深的一個層次是敞開心扉的，就是孩子什么事情都愿意跟家長說，回家就滔滔不絕的。 如果我們跟孩子的溝通在里面三個層次，說明我們跟孩子的關(guān)系是相當不錯，在這種良好的親子關(guān)系里面，我們給孩子提要求定規(guī)則，孩子差不多是愿意接受的，教育相對來說也容易實施。 如果我們和孩子大多時候的交流停留在打招呼和講事實的份上，那就有些危險了，這個時候恐怕我們說什么他就不愛聽了，甚至去到外面尋找他自己需要的東西。 就溝通層次來說，每個孩子小的時候，跟家長之間的互動都在最里面那層的，也就是完全敞開心扉的，因為孩子本來就是赤裸裸地來到我們身邊。 稍微長大一點，他會把自己遇到的所有事情，自己的心情完全向我們傾訴，向我們尋求幫助。但是，隨著孩子的懂事長大開始上學等等，孩子和我們的距離會越來越遠。 二、家長怎么更好與孩子溝通 1、積極方面： 給足孩子心態(tài)營養(yǎng)，注意溝通技巧。 2、消極方面： 2.1、不說傷自尊的話。不給孩子貼標簽，不罵笨、懶等等。 2.2、不當著別人的面教育孩子，讓孩子下不來臺。 2.3、別說孩子為你丟臉等話。 2.4、不增加孩子的焦慮。

什么是雙向溝通的意識

雙向溝通源自最早版本的世界第一營銷大師飛利普。科特勒的營銷學原理中的two-way communication.指作為一個服務(wù)的提供商，不只能滿足于讓客戶了解自己的服務(wù)，讓客戶去選者服務(wù)，更應(yīng)該要去了解客戶，從客戶的需求出發(fā)，設(shè)計服務(wù)，專門服務(wù)，專業(yè)服務(wù)。這是一種雙向的關(guān)系，不是單純的你了解客戶，客戶了解你。通過建立這種雙向的關(guān)系，可以提升效率的客戶的忠誠度。

孩子之間打鬧雙方家長如何溝通？

孩子打架，家長如何正確處理？正確處理的方式有：①了解原因、②聯(lián)系學校、③雙方父母約談、④雙方孩子約談，以上四點就是正確處理孩子打架問題的方法，接下來我們詳細的了解一下具體的方法吧！ ? ①了解原因：自己的孩子打架，不論是被打還是打人的一方，家長首先要做的事情就是了解原因，了解一下孩子為什么會打架，究竟是自己孩子的問題還是對方孩子的問題，等待弄清楚事實真相之后，需要進行下一步的處理，首先我們做家長的一定要明確一個問題，就是這里面有沒有涉及到孩子之間的一個校園霸凌事件，如果沒有涉及到的話，則是一個簡單的打架的事情，這樣處理起來就比較的簡單了，不論是對于自己的孩子還是對于別人的孩子來說都需要進行一個公平處理。 ? ②聯(lián)系學校：在弄清楚事實真相之后首先要做的就是聯(lián)系學校或者是聯(lián)系班主任，這是一個對于自己的孩子負責并且對于別人的孩子也負責的一個態(tài)度，只有自己聯(lián)系了家長之后，才能進行一個更好的處理，這對于自己的孩子還是對于別人的孩子都是一個應(yīng)該要做到的點，畢竟打架這件事是需要讓學校知道的，等待學校知道了這件事之后，后面做一些解決的方法就是比較簡單了。 ? ③雙方父母約談：等到學校知曉之后，可以讓學校或者班主任做一個中間人，打架雙方的父母最好是見個面，不論是孩子打架傷到還是沒有傷到，最好是互相見個面，將這件事情說清楚，大家要注意，見面一定要在學校或者班主任做一個中間人的情況，下如果是別的孩子做錯了，你們可以要求對方道歉，如果是自己的孩子做錯了就放開一點，給人家說個抱歉，畢竟沒有嚴重的后果，小孩子之間打鬧是相當正常的。所以這一點是需要注意的！ ? ④雙方孩子約談：在家長見面之后，可以讓兩個孩子見面一下，將這件事說清楚，讓孩子們知道打架這件事是一個不對的情況，所以針對于這樣的一個情況來說的話，可以讓兩個孩子之間握手言和，對大家都好！

溝通的深層次目的是

溝通的深層次，目的就是為了更好地解決問題，更好的能夠達成一致。

什么是單向溝通和雙向溝通并舉例說明

單向溝通的意思就是一個人主動去和另一個人溝通，但是另一個人并沒有積極應(yīng)對。 比如說日常生活當中，老師教導(dǎo)學生，那么就算是單向溝通吧，因為學生很多問題不懂，那么老師教學生的話，更多的是老師在教學生在聽，也算是一種單項溝通了。 而雙向溝通的意思就是說兩個人互相溝通都能夠得到對方的建議想法，從而有自己的想法。 比如說兩個談戀愛的人，因為是談戀愛的人，所以會互相訴說自己內(nèi)心的想法，這種情況之下就算是雙向溝通了。

神腦洞第229題怎么通過？

神腦洞第229關(guān)問題答案 把兩個0組成∞ 解析： 乍一看面板上最大的數(shù)是9，但其實不然。 仔細看會發(fā)現(xiàn)重復(fù)了兩個0，把它們一起拖到框里可以組成∞。 無窮大∞才是最大。

父母與孩子的溝通文章

因該從小做起，以身作則，讓孩子隨心放心大膽的去做自己的事情，但要隨時注意，引導(dǎo)其走入正軌。經(jīng)常交流，當成朋友來做，而不是長輩，（這樣一讓孩子感覺到一種欺壓感）。不要隨意發(fā)火，就算發(fā)火也要先弄清楚事情，不要去片面理解一件事情。

溝通效果的三個層次是什么？

無效溝通、有效溝通和高效溝通。 溝通是人們分享信息、思想和情感的任何過程。這種過程不僅包含口頭語言和書面語言，也包含形體語言、個人的習氣和方式、物質(zhì)環(huán)境，賦予信息含義的任何東西。 溝通按結(jié)構(gòu)分類： 溝通的基本結(jié)構(gòu)包括信息、反饋、通道三個方面，缺少任何一方都完不成溝通。溝通按具體結(jié)構(gòu)劃分可分為非正式溝通網(wǎng)絡(luò)與正式溝通網(wǎng)絡(luò)兩種。 通過對“小道消息”的研究發(fā)現(xiàn)，非正式溝通網(wǎng)絡(luò)主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式；正式溝通網(wǎng)絡(luò)有鏈式、輪式、全通道式、Y式等形式。 注意事項： 確保適當溝通總是有些像抽彩票，如果能意識到人們是怎樣吸收、儲存和加工信息，生產(chǎn)思想，并將之轉(zhuǎn)換成一語言系統(tǒng)的，對適當溝通這一點做到心知肚明要容易得多。 想想每當人們溝通時帶有各自的偏好，會發(fā)生什么事，同樣也令人開心。另外，沒有哪個人的解釋與另一個人的解釋如出一轍，完全相同。感知、情緒和性別都在個人挑選和加工信息的方式上起著重要的作用。

雙向溝通包括哪些行為

雙向溝通必須包含A.說的行為B.聽的行為 C.問的行為

溝通是什么？為什么要溝通？溝通的本質(zhì)是什么？

溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。 溝通的信息流表達：信息時間域流——記憶；信息空間域流——宿原；信息時空域流——傳播。 溝通的本質(zhì)是：通過聽、說、讀、寫等思維的載體，通過演講、會見、對話、討論、信件等方式準確、恰當?shù)乇磉_出來，以促使對方接受。 擴展資料： 達成有效溝通須具備兩個必要條件：首先信息發(fā)送者清晰地表達信息的內(nèi)涵，以便信息接收者能確切理解。其次是，信息發(fā)送者重視信息接收者的反應(yīng)并根據(jù)其反應(yīng)及時修正信息的傳遞。免除不必要的誤解。兩者缺一不可。 有效溝通主要指組織內(nèi)人員的溝通，尤其是管理者與被管理者之間的溝通。有效溝通能否成立關(guān)鍵在于信息的有效性，信息的有效程度決定了溝通的有效程度。