人力資源管理教材精講 第十二章 第一節(jié) 促進就業(yè)-第二節(jié) 就業(yè)服務與失業(yè)管理
財務資源與 非財務資源管理
財務資源管理,是指對企業(yè)所擁有或控制的財務要素進行充分開發(fā)、合理配置、有效利用以實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的過程。廣義上的財務資源應包括財務人員素質、理財環(huán)境、財務制度、資本結構、會計信息等能影響或反映企業(yè)財力和管理水平的各要素,狹義上的財務資源管理主要指資產(chǎn)管理、資金管理、投資管理、籌資管理、債權債務管理、預算管理、會計信息管理等。財務管理水平是企業(yè)財務資源潛力和企業(yè)財務資源配置力的綜合體現(xiàn),而財務資源配置力是提升財務管理水平的核心和關鍵。 非財務資源管理,在三類主要的非財務指標:經(jīng)營、顧客和員工。 目前,經(jīng)常使用的非財務指標主要包括:顧客滿意度;產(chǎn)品和服務的質量;戰(zhàn)略目標等
管仲的故事與人力資源管理的關聯(lián)?
人力資源是西方市場經(jīng)濟的概念。我國的傳統(tǒng)管理是 人事 概念。 兩者有相似之處,也有很大的異同。 人力資源是分工下的產(chǎn)物,單獨的學科。而人事管理,是建立在傳統(tǒng)文化的基礎上,講究是識人用人。 管仲似乎沒有人才管理方面專門的著作(記不清了)。但是,我國有許多古人都有人事管理的相關著作。這里不鋪開敘述,有興趣可以自己了解。
與“人力資源管理”有關的小故事
用人之道 去過廟的人都知道,一進廟門,首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個廟里,而是分別掌管不同的廟。 彌樂佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒有好好的管理賬務,所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個臉,太過嚴肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。 佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題,就將他們倆放在同一個廟里,由彌樂佛負責公關,笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙珠必較,則讓他負責財務,嚴格把關。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。 其實在用人大師的眼里,沒有廢人,正如武功高手, 不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關鍵看如何運用。 希望對你有所幫助
人力資源開發(fā)與管理對大學生成才的重要性
你在網(wǎng)上查查看。
與“人力資源管理”有關的小故事
用人之道 去過廟的人都知道,一進廟門,首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個廟里,而是分別掌管不同的廟。 彌樂佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒有好好的管理賬務,所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個臉,太過嚴肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。 佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題,就將他們倆放在同一個廟里,由彌樂佛負責公關,笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙珠必較,則讓他負責財務,嚴格把關。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。 其實在用人大師的眼里,沒有廢人,正如武功高手, 不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關鍵看如何運用。 希望對你有所幫助
服務行業(yè)主管
你好,你要從事服務行業(yè)很簡單 第一是個人素質,比如身高一類的。 第二最重要的是服務行業(yè)的相關工作經(jīng)驗,口頭語言的表達能力,應變能力,和客人的溝通最重要。 第三是技能技巧,比如酒樓餐廳的擺臺,托盤,點菜點單最熟練, 在KTV里面最重要的是酒水價格要熟悉。個人方面性格要外向, 做主管要有魄力,有說服力。 最重要的是在這行業(yè)做幾個月你就懂很多了,別人給你說只是個大概
主管怎樣為同事服務
首先要看你做的是什么行業(yè)。 行業(yè)不同,服務內(nèi)容不同。 我講幾個通用的吧 1、有任務的時候,把工作分工明確,確定每個人的工作事項 2、同事有困難的時候,主動提出幫忙 3、有好的培訓,或者好的想法的時候,和同事分享 這幾個是我想到的,也在做的,希望能幫到你
如何做好一名服務行業(yè)的管理者?
首先你要有自信,要了解你的工作范圍是什么,專業(yè)知識是否到位。對所管理的員工是不是能隨時溝通。對競爭對手了解多少。當今的流行趨勢,什么樣的服務顧客能夠滿意。 這些都是你要具備的。 這是我的工作經(jīng)驗,相信應該對你有用。
如何做好一名服務行業(yè)的管理者?
必須做到在其位、謀其職、擔其任、負其責、享其利。企業(yè)為每一個員工都提供了平等演出的舞臺,但這僅只是創(chuàng)造了外部環(huán)境,究竟你能不能表演得好,還得靠個人的能力。 作為一個管理者最重要的一項就是樹立榜樣----樹立一個你期望其他人學習的好榜樣。榜樣非常重要,因為人們更多地通過他們的眼睛來獲取信息,他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。 “領導就是榜樣”是對領導者最精干和生動的描述。 作為一個管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作,以取得共同目標,而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。在這種環(huán)境下,每個人都想抓住機遇,做出顯著業(yè)績。在了解的基礎上信任員工,給她舞臺讓她充分發(fā)揮。當然,要讓下屬長期保持旺盛的士氣,決非如此簡單。不僅要制訂一套詳細的法則制度和按勞分配、多勞多得的薪酬獎勵分配方案,給每一位員工提供公平、適當?shù)母偁幁h(huán)境;還應當采取許多其它的激勵方法,比如:尊重、關愛、贊美、寬容下屬,物質獎勵等。還有,給下屬指出奮斗的目標、幫助下屬規(guī)劃出其發(fā)展的藍圖、恰到好處的批評等等。綜合運用各種激勵手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力,達到最佳狀態(tài)。 作為一個管理者不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分,每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。管理者通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,更能讓團隊成員知道團隊需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團隊。管理者必須了解團隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著你這方面能力的加強,團隊成員會更有活力、更有聚合力、更忠誠。 作為一個管理者首先應專注某些主要方面,其中一項是處理信息,使用信息;促進行為結果,幫助完成目標;領導才能不是表現(xiàn)在告訴別人如何完成工作,而是如何使別人有能力完成它。最后,持續(xù)不斷地吸取知識和磨練自身技能,以維護作為領導者的地位?,F(xiàn)代社會,科技信息的快速發(fā)展要求我們隨時做出快速反應,組織的前瞻性日益成為競爭的砝碼。新的思想、概念、工具層出不窮,要求領導者對決策進行反省,并用開放的態(tài)度廣泛地學習。與此同時,整個組織也將逐漸向開放的學習型組織轉變。有科學家預言,未來的領導,由于變化越來越快,持續(xù)的學習和改革將是唯一不變的任務。 一個成功的管理者能夠廣泛聽取、吸收信息意見,審時度勢,從時間、戰(zhàn)略和全局上考慮和分析問題,抓住時機,確立目標。同時,力圖將目標明確化、愿景化,使下屬真正理解并建立信心,持久投入,成為組織的信仰和價值觀。 成功者的一種通病就是被成就沖昏了頭腦。一旦你開始贊嘆自己多么了不起,那就陷入麻煩了。一個成功的管理者受到太多贊美會停止前進的。關鍵是要學會從容對待一切,包括成功和失敗。兩者通常都是短暫的,都會提供有價值的教訓。在你想著已把全世界握在手心且沒人能像你時,趕緊停下來,別再想那些你以做出的成就了;相反,多想想那些等待你去做的事情吧。
土地資源管理學什么
土地資源管理專業(yè)學習課程 公共管理、環(huán)境科學技術、應用經(jīng)濟學、土地資源學、土地規(guī)劃學、土地管理學、土地經(jīng)濟學、地籍管理學、測量學、土地信息系統(tǒng)等。 土地資源管理專業(yè)培養(yǎng)目標與要求 本專業(yè)培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學、經(jīng)濟學及資源學的基本理論,掌握土地管理方面的基礎知識,具有測量、制圖、計算機等基本技能,能在國土、城建、農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)以及相關領域從事土地調(diào)查、土地利用規(guī)劃、地籍管理及土地管理政策法規(guī)工作的高級專門人才。 本專業(yè)學生主要學習土地管理方面的基本理論和基本知識.受到土地規(guī)劃、測量、計算機、地籍管理的基本訓練,具有土地利用與管理的基本能力。 土地資源管理專業(yè)必備能力 1.掌握管理學、經(jīng)濟學及資源學的基本理論; 2.掌握土地調(diào)查、土地評估、土地整理、土地利用規(guī)劃、地籍管理、土地信息系統(tǒng)應用及土地開發(fā)經(jīng)營的技術; 3.具有土地利用與管理方面的基本能力; 4.熟悉國家有關土地利用與管理及可持續(xù)發(fā)展方面的有關方針、政策和法規(guī); 5.了解社會經(jīng)濟發(fā)展過程中土地利用與管理的發(fā)展動態(tài); 6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有初步的科學研究和實際工作能力。
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