人際溝通技巧訓練

說起來容易做起來難啊

多看書多溝通多打交道

在Beta理財師《成長手冊》系列里的沙龍篇一書中，有一篇文章《溝通技巧：讓你語言魅力四射的10個說話技巧》，希望會對你有幫助。
節(jié)選一小段：
說話過程中要保持兩個基本原則
1、傾聽比表達更重要
我們在說話時最容易犯的錯誤就是自己在心里判斷對方的觀點，其實每個人的觀點，只是對事物的不同的看法，很難做出誰對誰錯的判斷，之所以要判斷，是因為在我們自己的頭腦中，有一套自己的處理事情、甄別是非的價值觀或方法論不能代表別人，更不能代表真理。如果邊聽邊判斷，就會對說話者在心里定格，也就難免會在談話中帶有情緒、言詞上的不良表現(xiàn)。抱著將要發(fā)現(xiàn)新大陸的心態(tài)去傾聽，他（她）會興致勃勃。
2、充分的尊重
孔圣人說，三人行，必有我?guī)?。就象世界上沒有兩片完全相同的樹葉一樣，人對事物的觀點方法也是不同的，抱著一種學習的態(tài)度去與人交流，這是產生尊重的基礎。
尊重能保持你在交流中的良好姿態(tài)；
尊重能讓對方感覺到你的真誠可敬；
尊重能讓人向你展示到心靈最深層。
讓別人尊重自己，自己首先要尊重別人。

3、避免否定性詞匯
心理學家調查發(fā)現(xiàn)，在交流中不使用否定性的詞語，會比使用否定性的詞語效果更好。因為使用否定詞語會讓人產生一種命令或批評的感覺，雖然明確地說明了你的觀點，但更不易于接受。
如：“我不同意你今天去北京”這句話，我們換一種說法；“我希望你重新考慮一下你去今天北京的想法”。交流中，很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達的。

4、使用恰當的角度說服客戶
漢語是世界最復雜的語言之一，這種復雜性，也說明了它的豐富多彩，同樣的一種觀點就會有多種表達的方法。
例如.......

文章對10點技巧都有做分析，希望對你有幫助！

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選修人際交往與溝通能力拓展訓練非常的好，這樣你在社。

在溝通的時候也是需要站在別人的角度去考慮一下問題的，而且也需要運用反向思維，也應該注意不要讓別人感覺到難堪，注意一個禮貌問題，說話的時候也應該用普通話去溝通。

1.人際溝通是一種歷程(process)，在一段時間之內，是采有目的式地進行一系列的行為。與您的親人飯後閑聊，或和您的好友千里一線牽的電話聊天，甚至您使用網路在chat
room里與網友們對談都是一種人際溝通的例子。而在每一個溝通的歷程里，都會產生意義，此行為，都算是在實行人際溝通。
　　2.其重點在於它是一種有意義(meaning)的溝通歷程。溝通的過程中，其內容表現(xiàn)出的是"什麼"？其意圖所傳達的是理由是"為何"？以及其重要性的價值對應出此溝通"有多重要"？
　　3.雙方在溝通歷程中表現(xiàn)的是一種互動，在溝通的過程當時以及溝通之後所產生的意義都要負有責任存在。在尚未溝通之前，不能先預測溝通互動後的結果，例如小孩跟父母開口要錢，說了"我沒有錢了，能不能給我一千元當零用錢？"，此時再還未造成互動前，不能知曉結果為何?？赡苁莥es，也可能是no，而且yes或no的結果又存在著許許多多的語氣態(tài)度等等差別。
　　溝通技巧
　　非語言技巧：是一種面部表情、音調和姿態(tài)的運用技巧。
　　語言技巧：使用文字以增加訊息的清晰性。
　　自我表達技巧：幫助你使別人更了解你。
　　傾聽和反應技巧：幫助你解釋他人的涵義并且分享所接受的涵義。
　　影響技巧：幫助你說服別人改變他們的態(tài)度或行為。
　　營造氣氛的技巧：創(chuàng)造一種正向的氣氛使用效的溝通較易達成。
　　這些都是人際溝通技巧，你可以到必達管理培訓網進行查詢，或是直接撥打0105****020進行咨詢。這里有很多關于溝通技巧方面的書籍供你選擇。

因為溝通的技巧有很多，首先你要知道對方是怎么想的，從而你要知道哪些話該說，哪些話不該說

人際溝通的技巧。是要靈活掌握的，要根據實際情況來面對。
我們首先要做好語言的交流。學會非常有名氣的表達方式。面對自己的客人或者客戶。一定要落落大方，舉止文雅。彬彬有禮的同時呢也要微笑的面對。讓人感覺你特別的親切。非常的溫馨。
所以呢在人際溝通的技巧當中，這一點是非常重要的。