餐廳服務(wù)員基本英語口語

餐廳服務(wù)員通常都會(huì)穿制服，現(xiàn)代酒樓、西餐廳的侍應(yīng)則會(huì)穿著西裝或是套裝制服；舊式茶餐廳的侍應(yīng)則多是穿文化衫；一些新式食肆則會(huì)以T恤以及圍裙作為制服。主題餐廳的侍應(yīng)更會(huì)穿著特色服裝，如女仆咖啡廳等，女侍應(yīng)會(huì)穿女仆服。復(fù)古風(fēng)格的餐廳也有以旗袍與長(zhǎng)袍馬褂作為制服的。

不一定，看清情況再說吧

這要看餐廳的人員配置和營業(yè)情況

如果人員少，生意好，就可能會(huì)很累的

如果人員配備合理，生意一般，就不會(huì)很累。

很正常啊，不過還是要注意場(chǎng)合，不要在客人或管理人員面前，盡量在沒人處吃，還有注意衛(wèi)生，祝你越來越好

一、做餐廳服務(wù)員，也還可以。

但餐廳服務(wù)員，屬于青春職業(yè)。

建議要利用業(yè)余時(shí)間充實(shí)自己，掌握一些技術(shù)，便于將來年紀(jì)大時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)行。

二、餐廳服務(wù)員，一般指酒樓、西餐廳、式茶餐廳的的侍應(yīng)。

餐廳服務(wù)員工作內(nèi)容：

1、開餐前做好全面的衛(wèi)生工作，認(rèn)真做好自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證提供優(yōu)雅干凈的衛(wèi)生環(huán)境。

2、服從領(lǐng)班安排，按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)開餐準(zhǔn)備工作：按標(biāo)準(zhǔn)換臺(tái)布、擺臺(tái)；清潔餐廳桌椅和轉(zhuǎn)盤。準(zhǔn)備開餐用餐：托盤、冰桶、冰桶架、保溫瓶、煙缸、食品及飲品訂單、醬油壺及準(zhǔn)備酒車和開餐所需的一切餐具。

3、開餐后，按服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：點(diǎn)菜、上菜、酒水服務(wù)、結(jié)帳。準(zhǔn)確了解每日供應(yīng)菜式，與傳菜員密切配合。

4、盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題，必要時(shí)凈客人問題和投訴反映給領(lǐng)班，尋求解決辦法。

5、當(dāng)班結(jié)束后，與下一班做好交接工作和收尾工作。

6、迅速補(bǔ)充餐具和臺(tái)面用品，保證開餐后的整潔和衛(wèi)生。

1、開餐前做好全面的衛(wèi)生工作，認(rèn)真做好自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證提供優(yōu)雅干凈的衛(wèi)生環(huán)境。

2、服從領(lǐng)班安排，按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)開餐準(zhǔn)備工作：按標(biāo)準(zhǔn)換臺(tái)布、擺臺(tái)；清潔餐廳桌椅和轉(zhuǎn)盤。準(zhǔn)備開餐用餐：托盤、冰桶、冰桶架、保溫瓶、煙缸、食品及飲品訂單、醬油壺及準(zhǔn)備酒車和開餐所需的一切餐具。

3、開餐后，按服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：點(diǎn)菜、上菜、酒水服務(wù)、結(jié)帳。準(zhǔn)確了解每日供應(yīng)菜式，與傳菜員密切配合。

職位要求

基本素質(zhì)：有責(zé)任感和基本的職業(yè)道德及良好的紀(jì)律素養(yǎng)。

自然條件：身體健康、儀表端莊大方，性格溫和，情緒穩(wěn)定。

文化程度：具有高中或旅游職業(yè)高中畢業(yè)學(xué)歷。

外語水平：具有初級(jí)餐廳服務(wù)英語會(huì)話能力。

工作經(jīng)驗(yàn)：有1年餐廳工作經(jīng)驗(yàn)，掌握餐廳服務(wù)程序。

特殊要求：處事靈活，眼明手快，機(jī)智靈活。具有熟練的服務(wù)技巧。