餐飲消防演講
新開餐飲門店怎么吸引消費者?
除了門頭裝修以及營銷吸引顧客,還有聲音、氣味和員工都能影響顧客上門
我看了很多回答,大家都說了裝修環(huán)境、門頭招牌還有搞活動這些。但是很多人卻忽略音樂、氣味和員工。
一、音樂也能影響顧客上門
有人因為一首歌進去一家門店,也有人因為餐廳音樂太吵而離開。所以聲音和音樂是會影響顧客光顧的。怎么利用好音樂呢?這就要看餐廳的屬性了,是休閑類餐廳就放一些輕緩的音樂,吸引顧客進去;如果是大眾餐飲,比如快餐之類的,放一些熱烈歡快的音樂吸引顧客的注意力。具體怎么做,接下來餐飲知識樹會發(fā)文詳細解說。
二、氣味也是一門營銷手段
有人生意不好或者位置不好,怎么辦?比如一家餐飲老板的餐廳在一個巷子里面,但是他做的鹵肉很好吃,又沒顧客上門,怎么辦呢?他想了一個辦法,就是一大早做好鹵肉放在店門口用鼓風機吹,將氣味傳播出去,顧客聞香而來,生意就好了。同樣的,善于用氣味吸引顧客的還有火鍋店、串串店,我曾經(jīng)在廣州的一個商場發(fā)現(xiàn)他們的火鍋店都是開窗的,火鍋的味道飄在整個過道吸引大家。還有一些臨街店鋪,比如燒烤店、串串店、面包店等都善于用氣味做營銷。
三、員工會趕跑你的顧客
員工休息時間在門口抽煙或者休息,或者飯點坐在餐廳外面吃飯,這些都會影響顧客上門的。因為顧客會覺得餐廳打烊或者休息就不想上門了。所以讓你員工不要在店門口抽煙或者聊天,另外派一位長相甜美可愛的妹子站在門口做迎賓,這也能吸引顧客上門。
餐飲經(jīng)營是一門復雜的功課,大家都不容易,還是要多方面學習才行。
什么叫輕餐飲和重餐飲
輕餐飲店面不大,店里只有簡約的長桌、舒適的軟椅,簡單而又合口味的吃食。不用花太多時間就能吃完飯,環(huán)境清新雅致。輕餐飲作為當下比較流行的餐飲概念,在一級城市比較常見,休閑餐廳、外賣餐廳、簡餐輕餐。以菜品標準化的餐廳為主,輕餐飲不僅可以堂食,同時外賣比例也比較大,而且全天都可以營業(yè)。重餐飲的餐廳是面積大,設備設施齊全的大型廳堂。既可作大型餐宴、酒宴、茶會的場所,又可用作大型國際會議、大型展銷會、節(jié)日活動的場所。重餐飲指的是傳統(tǒng)的餐飲開店模式,正餐炒菜、星級酒樓、中餐飯店等。這類的一般都屬于重餐飲,原因在于重餐飲重在房租高、人員工資高、原材料高等,同時以堂食為主,而且只有中午餐與晚上餐。
輕餐飲店面不大,店里只有簡約的長桌、舒適的軟椅,簡單而又合口味的吃食。不用花太多時間就能吃完飯,環(huán)境清新雅致。輕餐飲作為當下比較流行的餐飲概念,在一級城市比較常見,休閑餐廳、外賣餐廳、簡餐輕餐。以菜品標準化的餐廳為主,輕餐飲不僅可以堂食,同時外賣比例也比較大,而且全天都可以營業(yè)。重餐飲的餐廳是面積大,設備設施齊全的大型廳堂。既可作大型餐宴、酒宴、茶會的場所,又可用作大型國際會議、大型展銷會、節(jié)日活動的場所。重餐飲指的是傳統(tǒng)的餐飲開店模式,正餐炒菜、星級酒樓、中餐飯店等。這類的一般都屬于重餐飲,原因在于重餐飲重在房租高、人員工資高、原材料高等,同時以堂食為主,而且只有中午餐與晚上餐。
餐飲是什么意思?
餐飲業(yè)(catering)是通過即時加工制作、商業(yè)銷售和服務性勞動于一體,向消費者專門提供各種酒水、食品、消費場所和設施的食品生產(chǎn)經(jīng)營行業(yè)。其主要內容是,從事該行業(yè)的組織(如餐廳、酒店、食品加工廠)或個人,通過對食品進行加工處理,滿足食客的飲食需要,從而獲取相應的服務收入。
餐飲是什么?
餐飲的概念主要有兩種:一是飲食,比如經(jīng)營餐飲,提供餐飲。二是指提供餐飲的行業(yè)或者機構,滿足食客的飲食需求,從而獲取相應的服務收入。由于在不同的地區(qū)、不同的文化下,不同的人群飲食習慣、口味的不同,因此,世界各地的餐飲表現(xiàn)出多樣化的特點。
餐飲小故事
老婆餅的來歷
相傳在廣州,有一間創(chuàng)辦于清朝末年的老字號茶樓,以各式點心及餅食馳名;某日,茶樓里一位來自潮州的點心師傅,帶了店里各式各樣的招牌茶點回家給老婆吃,想不到他老婆吃了之后,不但沒稱贊店里的點心好吃,甚至還嫌棄地說:茶樓的點心竟是如此平淡無奇,沒一樣比得上我娘家的點心冬瓜角! 這位師傅聽了之后心里自然不服氣,就叫他老婆作出冬瓜角給他嘗嘗!老婆就用冬瓜蓉、糖、面粉,作出了焦黃別致的冬瓜角;這位潮州師傅一吃,風味果然清甜可口,不禁稱贊起老婆娘家的點心! 隔日,這位潮州師傅就將冬瓜角帶回茶樓請大家品嘗,結果茶樓老板吃完后更是贊不絕口,問起這是誰哪一間茶樓作的點心?師傅們說:是潮州老婆作的!于是老板就隨口說這是潮州老婆餅,并且請這位潮州師傅將之改良后在茶樓販賣,結果大受好評!老婆餅因而得名。
相傳在廣州,有一間創(chuàng)辦于清朝末年的老字號茶樓,以各式點心及餅食馳名;某日,茶樓里一位來自潮州的點心師傅,帶了店里各式各樣的招牌茶點回家給老婆吃,想不到他老婆吃了之后,不但沒稱贊店里的點心好吃,甚至還嫌棄地說:茶樓的點心竟是如此平淡無奇,沒一樣比得上我娘家的點心冬瓜角! 這位師傅聽了之后心里自然不服氣,就叫他老婆作出冬瓜角給他嘗嘗!老婆就用冬瓜蓉、糖、面粉,作出了焦黃別致的冬瓜角;這位潮州師傅一吃,風味果然清甜可口,不禁稱贊起老婆娘家的點心! 隔日,這位潮州師傅就將冬瓜角帶回茶樓請大家品嘗,結果茶樓老板吃完后更是贊不絕口,問起這是誰哪一間茶樓作的點心?師傅們說:是潮州老婆作的!于是老板就隨口說這是潮州老婆餅,并且請這位潮州師傅將之改良后在茶樓販賣,結果大受好評!老婆餅因而得名。
餐飲文化
餐飲文化是一個廣泛的社會概念,人類為了生存,首先要滿足吃喝的需要。人們吃喝什么,怎么吃喝,吃喝的目的、吃喝的效果、吃喝的觀念、吃喝的情趣,吃喝的禮儀等飲食現(xiàn)象,都屬于餐飲文化范疇,它貫穿于人類的整個發(fā)展歷程,滲透企業(yè)經(jīng)營和飲食活動的全過程,體現(xiàn)在人類活動的各個方面、各個環(huán)節(jié)之中。
主要內容
一、菜品文化
這是飲食文化的基礎,人們享受飲食文化,要通過食物這個載體去實現(xiàn)。中國飲食文化源遠流長,歷史上早有“八大菜系”之說,各派菜系覆蓋范圍比較廣。
二、小吃文化
小食文化
最具民族特色和區(qū)域特色,最具飲食文化韻味的一種民族文化。人們通過小吃可以領略民間飲食的古樸醇厚的文化底蘊。 小吃代表著人類文化生活的精致化。隨著經(jīng)濟發(fā)展,人類生活水平提高,吃在日常生活中占的比例越來越小,再加上工作緊張,人們開始厭棄正餐青睞小吃。因為小吃不必講究禮儀,隨時方便地解決饑餓問題。但由于小吃的營養(yǎng)不全面,得來方便,可以隨時取用,很容易造成食用過量,所以小吃可能也是造成現(xiàn)在肥胖比較普遍。
三、庭席宴會文化
這是一種社交文化,是飲食文化的綜合體現(xiàn)。它的文化品位最高,文化含量最大,最能反映企業(yè)的文化檔次。如代表滿漢文化的“滿漢全席”,代表清代文化的“隨園菜”,代表紅學文化的“紅樓宴”等。
四、餐廳文化
餐廳的裝飾
這是一種環(huán)境文化,餐廳的裝飾、布置、風格、情調、都會給客人留下深刻印象,而且是第一印象。如熱帶雨林餐廳體現(xiàn)的是一種回歸自然的餐廳文化。餐廳中茂密的森林、叢叢的灌木、鳥語花香的綠色世界,讓人如置身于原始自然的熱帶雨林之中。
五、服務文化
這是一種形象文化,人的形象文化。服務員是代表企業(yè)為客人服務的“大使”。她們的裝束打扮、服務動作、神態(tài)氣質都反映企業(yè)的形象。如北京ABC 就是一家以特色服務為主題的餐廳, ABC 的服務生與調酒師都是魔術師,經(jīng)常以諧趣的表演為客人服務,目的是為客人營造一個輕松而又愉快的進餐環(huán)境。
六、營銷文化
這是一種企業(yè)文化。它體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營理念、宗旨、特點以及營銷策略、方式等等,是企業(yè)包裝和推銷自己、贏得市場的重要手段。
主要內容
一、菜品文化
這是飲食文化的基礎,人們享受飲食文化,要通過食物這個載體去實現(xiàn)。中國飲食文化源遠流長,歷史上早有“八大菜系”之說,各派菜系覆蓋范圍比較廣。
二、小吃文化
小食文化
最具民族特色和區(qū)域特色,最具飲食文化韻味的一種民族文化。人們通過小吃可以領略民間飲食的古樸醇厚的文化底蘊。 小吃代表著人類文化生活的精致化。隨著經(jīng)濟發(fā)展,人類生活水平提高,吃在日常生活中占的比例越來越小,再加上工作緊張,人們開始厭棄正餐青睞小吃。因為小吃不必講究禮儀,隨時方便地解決饑餓問題。但由于小吃的營養(yǎng)不全面,得來方便,可以隨時取用,很容易造成食用過量,所以小吃可能也是造成現(xiàn)在肥胖比較普遍。
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四、餐廳文化
餐廳的裝飾
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六、營銷文化
這是一種企業(yè)文化。它體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營理念、宗旨、特點以及營銷策略、方式等等,是企業(yè)包裝和推銷自己、贏得市場的重要手段。
大學校園餐飲
這個可以做,我以前做過..不在于地方,只要在學校就好.....因為家庭原因我不做了.只要便宜些,味道好些就能賺錢....大膽去做吧...
誰能給我推薦幾本關于餐飲的書
餐飲經(jīng)營管理
作 者(美)Jack D. Ninemeier 著,張俐俐,紀俊超 主譯
出 版 社中國旅游出版社
餐飲經(jīng)營管理策略
作 者林德榮 編著
出 版 社清華大學出版社
作 者(美)Jack D. Ninemeier 著,張俐俐,紀俊超 主譯
出 版 社中國旅游出版社
餐飲經(jīng)營管理策略
作 者林德榮 編著
出 版 社清華大學出版社
餐飲業(yè)感動人的事有哪些?
黯然銷魂飯
味公主:叉燒,好吃啊!!我從沒吃過這么好吃的叉燒,救命啊~~~~
叉燒的肉汁鎮(zhèn)在纖維里面,好似江河匯聚,
而且里面的肉筋被內力打碎,入口極之松化,
再配合用火云掌煎成的糖心荷包蛋,
哇!這叉燒太棒了!塵世間沒有形容詞可以形容它了!
為什么?為什么?為什么?
為什么讓我吃到一碗這么好吃的叉燒,如果我以后吃不到怎么辦?!
(昏倒......)
ㄟ?這是怎么了?我怎么會流淚呢?有一種哀傷感......
史提芬:是洋蔥,我加了洋蔥。
味公主:實在太貼切了!原來是洋蔥啊!
吃了這碗飯,令人感動的流淚,怪不得叫黯然銷魂飯,
實在是太黯然、太銷魂了,簡直太好了!哈!
味公主:叉燒,好吃啊!!我從沒吃過這么好吃的叉燒,救命啊~~~~
叉燒的肉汁鎮(zhèn)在纖維里面,好似江河匯聚,
而且里面的肉筋被內力打碎,入口極之松化,
再配合用火云掌煎成的糖心荷包蛋,
哇!這叉燒太棒了!塵世間沒有形容詞可以形容它了!
為什么?為什么?為什么?
為什么讓我吃到一碗這么好吃的叉燒,如果我以后吃不到怎么辦?!
(昏倒......)
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史提芬:是洋蔥,我加了洋蔥。
味公主:實在太貼切了!原來是洋蔥啊!
吃了這碗飯,令人感動的流淚,怪不得叫黯然銷魂飯,
實在是太黯然、太銷魂了,簡直太好了!哈!
餐飲成語
山珍海錯 海錯:指各種海味。山野和海里出產(chǎn)的各種珍貴食品。泛指豐富的菜肴。
山肴野蔌 肴:熟的魚肉;簌:野菜。指山中的野味和野菜。
山珍海味 海錯:指各種海味。山野和海里出產(chǎn)的各種珍貴食品。泛指豐富的菜肴。
水陸畢陳 水陸:指水陸所產(chǎn)的珍貴食物。各種山珍海味全都陳列出來。形容菜肴豐富。
食指大動 原指有美味可吃的預兆,后形容看到有好吃的東西而貪婪的樣子。
山肴野蔌 肴:熟的魚肉;簌:野菜。指山中的野味和野菜。
山珍海味 海錯:指各種海味。山野和海里出產(chǎn)的各種珍貴食品。泛指豐富的菜肴。
水陸畢陳 水陸:指水陸所產(chǎn)的珍貴食物。各種山珍海味全都陳列出來。形容菜肴豐富。
食指大動 原指有美味可吃的預兆,后形容看到有好吃的東西而貪婪的樣子。
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