如何做一個好的服裝銷售人員

三等的銷售員是銷售產(chǎn)品，二等的銷售員是銷售文化，一等的銷售員是銷售自己。你要熟悉你所賣的商品，但是也要多學習服裝搭配和色彩搭配，能告訴顧客穿什么適合他，所有的顧客都希望自己美麗，有的時候他們喜歡的不一定是最好的，用你的知識和眼光將最適合他們的服裝配給他們，顧客一定會滿意。

1、通過迎接顧客并與顧客進行交談，從而，與顧客建立一種融洽的氣氛。良好的開頭將有利于與顧客的進一步溝通。2、讓顧客自由地挑選商品，與顧客保持恰當?shù)木嚯x，用目光跟隨顧客，觀察顧客。3、通過對顧客提問題并仔細聆聽、回答，來了解顧客真正的需要以及對產(chǎn)品的偏好。一定要注意細節(jié)，顧客的回答中常常會有意無意地透露自己對某一產(chǎn)品的偏好，而且會對自己興趣的方面提出問題。記住！這些方面正是顧客最不了解也最想知道的地方。4、通過觀察顧客，找出與顧客相適應的產(chǎn)品，利用產(chǎn)品示范展示和展示產(chǎn)品的功效，并結合一定的語言介紹，來幫助顧客了解產(chǎn)品，認識產(chǎn)品。最好的示范就是讓顧客來試穿。

其實做服務終端的我們，最重要的就是要會與顧客溝通?？梢院芎玫牧私忸櫩偷男枨?。微笑也很重要，它會讓你和你的顧客可以更好的溝通。你可以看下《服裝應該這樣賣》這本書應該可以幫到你。里面有各種情景案例。和一些心得