社交電商是什么？

社交電商，以信任為核心的社交型交易模式。從人找貨，變貨找人。從傳統(tǒng)自上而下的商業(yè)模式，變成低層用戶驅(qū)動(dòng)的自下而上的商業(yè)模式。即一切都以客戶和客戶的需求來做。

社交電商，以信任為核心的社交型交易模式。從人找貨，變貨找人。從傳統(tǒng)自上而下的商業(yè)模式，變成低層用戶驅(qū)動(dòng)的自下而上的商業(yè)模式。即一切都以客戶和客戶的需求來做。
社交電商相比于傳統(tǒng)電商的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下兩點(diǎn)：
1. 成本低：用戶推薦用戶是成本最低的一種獲客手段，而恰好社交電商就是利用的這一點(diǎn)。一般來說，傳統(tǒng)電商的獲客成本約占15%，而社交電商才約占3%。
2. 轉(zhuǎn)化率高：社交是基于熟人之間的關(guān)系，從社交電商的漏斗模式轉(zhuǎn)變成了裂變模式。
這兩種優(yōu)勢(shì)在很大的程度上壓倒了傳統(tǒng)電商，成為年電商風(fēng)口。

社交電商是指通過社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，或電商平臺(tái)的社交功能，將關(guān)注、分享、討論、溝通互動(dòng)等社交化元素應(yīng)用到電子商務(wù)的購買服務(wù)中，以更好地完成交易的過程。對(duì)于消費(fèi)者來說，體現(xiàn)在購買前的店鋪選擇、商品比較，購買過程中與電商企業(yè)間的交流與互動(dòng)以及在購買商品后的消費(fèi)評(píng)價(jià)及購物分享等。社交電商起到了導(dǎo)購的作用，并在用戶之間，用戶與企業(yè)之間產(chǎn)生了互動(dòng)和分享。對(duì)于企業(yè)來說，可以增加用戶粘性，讓用戶有參與感。

社交電商即社會(huì)化電子商務(wù)，是電子商務(wù)的一種新的衍生模式。它借助社交網(wǎng)站、SNS、微博、社交媒介、網(wǎng)絡(luò)媒介的傳播途徑，通過社交互動(dòng)、用戶自生內(nèi)容等手段來輔助商品的購買和銷售行為。