聆聽的層次包括哪些

傾聽是一種心靈的溝通，通過傾聽你可以了解他人的想法，以達到自己的目標(biāo)，認真地傾聽也是一種尊重他人的表現(xiàn)。所謂傾聽，就是指認真的聽取?！皟A聽”也是有層次之分的，層次最低的是“聽而不聞”，如同耳邊風(fēng)。其次是“虛應(yīng)故事”，“嗯……是的……對對對……”略有反映，其實心不在焉。第三是“選擇性地聽”，只聽合自己口味的。聽的目的是為了作出最妥貼的反映，根本不是想了解對方。第四是“專注的聽”，表面上看每句話或許都進入大腦，但是否聽出了真意，值得懷疑，層次最高的則是：“設(shè)身處地的傾聽”，這是傾聽的最高境界，是一種專業(yè)水準(zhǔn)的傾聽，這是大家都追求不懈的境界。
經(jīng)常檢查自己達到哪個層次，用心提高。