通過《非暴力溝通》這本書，你提煉出的干貨有哪些？

收獲到最大的就是“觀點(diǎn)”這個(gè)名詞的可怕性，因?yàn)槲姨貏e不喜歡跟別人提觀點(diǎn)，所以我也討厭別人給我提觀點(diǎn)。但有時(shí)候跟別人溝通難免需要說一些自認(rèn)為不帶觀點(diǎn)的話，但是還是在不經(jīng)意之中加上了觀點(diǎn)。通過這本書讓我真正意識(shí)到了什么是觀點(diǎn)，什么是事實(shí)。
第2點(diǎn)就是提準(zhǔn)確無誤的要求，比如說我想讓你幫忙幫我去買包辣條，我想要的是什么牌子的，什么樣口味的，把這些特征說清楚。不然你跟別人說，我讓你幫忙買包辣條，結(jié)果他給你買來一包你特別不喜歡吃的，這就尷尬了，生活中應(yīng)該都出現(xiàn)過因?yàn)楸磉_(dá)不清楚而出現(xiàn)類似的事吧。