如何經(jīng)營自己的汽修店

無論店面大小，技術(shù)都是修車的硬指標?，F(xiàn)在價格是一方面，重要的是服務(wù)。顧客第一次來這里給他們留下了深刻的印象。只要顧客修車，就能盡快想到自己的店。即使他們不能留住所有的客戶，他們也必須留住一半的客戶。對于一些客人來說，他們所要做的就是管理細節(jié)，這關(guān)系到他們是否會回頭。

加汽修美容，注重服務(wù)，以客戶為中心，努力專精技術(shù)，微笑迎客。不僅老板做得好，而且員工管理也是嚴松的結(jié)合。員工也是與客戶直接接觸的人。如何讓他們做事更主動，肯定和老板對你的態(tài)度和工資掛鉤。這樣可以很好的利用一些第三方平臺，比如員工發(fā)的修車日志，車主的評論，對評價好的員工給予獎勵，增加他們做事的積極性，做的越多，得到的越多，同時也能更好的管理員工。

知道如何為客戶節(jié)省資源。讓修理工先說一句話。我先檢查一下。如果不需要更改，可以保存。事實上，當(dāng)它被移除時，如何處理問題以及如何處理它。

關(guān)鍵是客人可以走下臺階。收費是關(guān)鍵。你可以比別人收費高一點。但是你一定要記得多找出一些小問題，作為優(yōu)惠給客人，也就是他在其他地方要價格的時候，他會覺得你的性價比不比別人差。這些問題解決后，一定要想辦法讓客戶有效地宣傳自己，不僅要把他們介紹給自己熟悉的人，還要讓更多的人了解他們。

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