因小失大的故事。

曾幾何時(shí)在國(guó)內(nèi)保健品行業(yè)奪目耀眼的三株集團(tuán)，正是因?yàn)橐€氣打贏“常德事件”的官司，結(jié)果因小失大，使企業(yè)一蹶不振。它的破產(chǎn)無(wú)疑是細(xì)節(jié)錯(cuò)誤引發(fā)滅頂之災(zāi)的最好例證之一:

湖南省常德市78歲的老漢陳伯順曾經(jīng)是“三株口服液”的消費(fèi)者，1996年9月，陳伯順的家屬認(rèn)定他是喝了三株口服液才導(dǎo)致死亡，并于同年12月向法院起訴，經(jīng)過(guò)歷時(shí)一年的調(diào)查，湖南省高級(jí)人民法院判定三株公司勝訴。而在這一年中，“三株口服液喝死一條人命”的新聞被20多家媒體報(bào)道，在社會(huì)上造成極大的負(fù)面影響，引發(fā)了公眾對(duì)三株口服液的諸多懷疑，甚至是對(duì)其產(chǎn)生了排斥的心理。所以，盡管三株勝訴，但是三株公司沒(méi)落的悲劇卻已經(jīng)無(wú)法避免了。1997年三株口服液的銷(xiāo)售額接近2個(gè)億，而在事件發(fā)生后的1998年4月，三株口服液銷(xiāo)售額只有幾百萬(wàn)元。一審判決后，三株正式員工從15萬(wàn)人減為2萬(wàn)人，直接損失40多億元，最后不得已走上了破產(chǎn)的道路。

事實(shí)上，這本是一個(gè)可以“大事化小”的危機(jī)事件，三株曾經(jīng)有足夠的時(shí)間和機(jī)會(huì)避免這個(gè)悲劇的發(fā)生。事情開(kāi)始的時(shí)候，原告曾直接找到三株公司，要求其賠償20萬(wàn)元，可三株公司拒絕了對(duì)方的賠償要求，選擇對(duì)簿公堂。結(jié)果三株集團(tuán)贏了官司卻賠掉了整個(gè)公司。