以客戶為中心的服務(wù)理念

以客戶為中心的服務(wù)理念，是在銷售前和銷售后都為客戶提供積極的服務(wù)，從客戶的角度看待問題，了解客戶的需求，幫助客戶解決問題。以客戶為中心是一種與客戶開展業(yè)務(wù)的方式。

以客戶為中心的服務(wù)理念

企業(yè)存在的理由是創(chuàng)造客戶，創(chuàng)造客戶是一個(gè)從無到有的過程，要尋找客戶，首先就要從客戶的角度出發(fā)，才能找到精準(zhǔn)的客戶。

客戶是企笑大業(yè)生存和收入的桐爛來源，客戶的存在，是為企業(yè)提供運(yùn)營的資本，一個(gè)沒有客戶的企業(yè)，是無法生存的，因此從側(cè)面來看，客戶就是企業(yè)的老板。

客戶買任何的產(chǎn)品，都是有需局升漏求的，如果銷售者沒有從客戶的角度出發(fā)，是無法推敲客戶的需求，有效推敲客戶的需求，才能促進(jìn)交易。