【內(nèi)容簡介】
你是否曾經(jīng)為家庭瑣事和愛人吵嘴打架，甚至大打出手？你是否曾經(jīng)為一點雞毛蒜皮的小事和親人鬧翻了天，事后后悔得要命又覺得沒辦法下臺？你是否曾經(jīng)為某個問題和朋友爭得面紅耳赤，而這個朋友恰恰又是你一直以來最要好的？你是否曾經(jīng)為工作中的某些細(xì)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬發(fā)生沖突，而你又覺得自己的意見不被采納而感到傷心呢？在人際關(guān)系中，由于個性、想法、目的及心靈成熟度的差異，沖突在所難免。不可否認(rèn)，我們每個人都希望自己處在一個和諧的人際關(guān)系中，不想與外界發(fā)生任何的沖突，但這只是一種天真的幻想。而現(xiàn)實生活中，人際沖突無時不在、無處不在。為了能建立和諧的人際關(guān)系，學(xué)習(xí)如何解決沖突已成為人生必修之課。本書將會為您帶來全新的沖突化解之法，讓您在生活與工作中游刃有余！
【作者簡介】
金雪蓮
