我們微笑著說(shuō)

在大家紛紛說(shuō)不知道的時(shí)候，希爾頓笑著說(shuō)請(qǐng)你們好好想一想，如果旅館里只有一流的設(shè)備，而沒(méi)有一流的服務(wù)員的微笑，那么我們的客人會(huì)認(rèn)為我們提供給他們了全部最喜歡的東西

朋友們，今天我們就一起來(lái)分享，學(xué)會(huì)笑著面對(duì)生活這個(gè)主題是的，錢(qián)的朋友們?cè)陂_(kāi)心的時(shí)候，笑是一種本能，而在傷心的時(shí)候，笑卻是一種本領(lǐng)，學(xué)會(huì)笑著面對(duì)生活困難，才能在我們面前變得渺小，成為一個(gè)微不足道的存在

有創(chuàng)傷受涼是不是感冒，一般都要加到病因和誘因。你看任燕給說(shuō)的是主訴我們先問(wèn)完誘，因馬上都開(kāi)始說(shuō)主訴圍繞著主訴來(lái)開(kāi)始問(wèn)微，笑著主訴發(fā)熱好，你這個(gè)發(fā)熱最高燒到多少，是不是我們所說(shuō)的程度熱度，你還可以甩一下

駝來(lái)一把椅子坐到我們身邊，微笑著用半生不熟的英文說(shuō)道圣誕快樂(lè)癟腳的英文在他嘴里稍縱即逝，法文則片刻間又留回舌尖，但一生青春如意則明已經(jīng)讓我們?cè)趪?yán)冬里感到了春天的溫暖

這章我們要介紹的是員工培訓(xùn)的第五個(gè)場(chǎng)景信口開(kāi)河，讓顧客再也不想登門(mén)兒，我們來(lái)導(dǎo)入場(chǎng)景。六月某天的上午，一男一女，兩位顧客去某超市家電區(qū)購(gòu)買(mǎi)空調(diào)區(qū)的促銷(xiāo)員微笑著說(shuō)

作為中學(xué)老師的孟南媽媽微笑著看著著急上火的小軍媽媽說(shuō)句實(shí)話(huà)，我今天來(lái)是向你們?nèi)〗?jīng)的，我們小軍平時(shí)沒(méi)少用功，可是學(xué)習(xí)成績(jī)卻總是上不去，尤其是數(shù)學(xué)，就是學(xué)不好瞧你們家孟南

奶奶微笑著造了一杯娘開(kāi)水，還加上了橘子水，還笑跟他還笑了，笑得像橘子一樣甜小耳朵一樣，剩小耳朵一樣的小耳朵一樣，像小耳朵一樣的青藤葉子也學(xué)著說(shuō)了一句風(fēng)姐姐請(qǐng)來(lái)一下，幫我們吹掉熱氣行

在得到了很多錯(cuò)誤答案以后，希爾頓笑著搖頭說(shuō)，請(qǐng)你們想一想，如果飯店只有第一流的服務(wù)設(shè)備，而沒(méi)有第一流服務(wù)人員的微小，那些客人會(huì)認(rèn)為我們供應(yīng)了他們?nèi)孔钕矚g的東西

在得到了很多錯(cuò)誤的答案以后，希爾頓笑著搖頭說(shuō)，請(qǐng)你們想一想，如果飯店只有第一流的服務(wù)設(shè)備，而沒(méi)有第一流服務(wù)人員的微笑，那些客人會(huì)認(rèn)為我們供應(yīng)了他們?nèi)孔钕矚g的東西

在得到了很多錯(cuò)誤答案以后，希爾頓笑著搖頭說(shuō)，請(qǐng)你們想一想，如果飯店只有第一流的服務(wù)設(shè)備，而沒(méi)有第一流服務(wù)微服務(wù)的微笑，那些客人會(huì)認(rèn)為我們供應(yīng)了他們?nèi)孔钕矚g的東西

在得到了很多錯(cuò)誤答案以后，希爾頓笑著搖頭說(shuō)，請(qǐng)你們想一想，如果飯店只有第一流的服務(wù)設(shè)備，而沒(méi)有第一流服務(wù)人員的微笑，那些客人會(huì)認(rèn)為我們供應(yīng)了他們?nèi)孔钕矚g的東西

我們可以再加一句，因?yàn)橛忻利惖呐Ｄ倘宋⑿χ鵂N爛的歌，這樣的態(tài)度，你今天把課聽(tīng)了，回家以后處于老翁，現(xiàn)在又微笑冷不住你去啥課怎么見(jiàn)過(guò)的，你說(shuō)老師講他這叫元寶趙財(cái)包夫，我回來(lái)抱你來(lái)了

在得到了很多錯(cuò)誤答案以后，希爾頓笑著搖頭說(shuō)，請(qǐng)你們想一想，如果飯店只有第一流的服務(wù)設(shè)備，而沒(méi)有第一流服務(wù)人員的微笑，那客人會(huì)認(rèn)為我們空應(yīng)了他們最全部最喜歡的東西

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在得到了很多錯(cuò)誤答案以后，希爾頓笑著搖頭說(shuō)，請(qǐng)你們想一想，如果飯店只有第一流的服務(wù)設(shè)備，而沒(méi)有第一流服務(wù)人員的微笑，那些客人會(huì)認(rèn)為我們供應(yīng)了他們?nèi)孔钕矚g的東西