卓越過程管理

二，推行卓越績效評價準(zhǔn)則是通過實踐卓越績效模式引導(dǎo)和激勵企業(yè)追求卓越的經(jīng)營質(zhì)量，加速培育我國具有國際競爭力的企業(yè)主業(yè)績效評價準(zhǔn)則，充分學(xué)習(xí)借鑒了世界最有影響的三大質(zhì)量管理獎標(biāo)準(zhǔn)作為績效評價準(zhǔn)則與企業(yè)管理創(chuàng)新的目標(biāo)是高度一致的，推行卓越績效評價準(zhǔn)則的過程

質(zhì)量發(fā)展綱要特制定被標(biāo)準(zhǔn)本標(biāo)準(zhǔn)借鑒國內(nèi)外卓越績效管理的經(jīng)驗和做法，結(jié)合我國企業(yè)經(jīng)營管理的實踐，從領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略，顧客于市場資源，過程管理，測量分析與改進(jìn)以及結(jié)果等七個方面規(guī)定了組織卓越績效的評價要求

經(jīng)驗和做法結(jié)合我國企業(yè)經(jīng)營管理的實踐，從領(lǐng)導(dǎo)，戰(zhàn)略，顧客與市場資源，過程管理，測量分析與改進(jìn)以及結(jié)果等七個方面規(guī)定了組織卓越績效的評價要求，為組織追求卓越，提供了自我評價的準(zhǔn)則

二，四零零一日認(rèn)證和二八零零日證都屬于管理是否合格否合性的評定，而卓越績效評價屬于管理是否卓越的成熟度的價格，卓越，績效評價準(zhǔn)則皆兼容了對環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理的要求

卓越績效框架圖領(lǐng)導(dǎo)掌控組織前進(jìn)方向并密切關(guān)注結(jié)果引導(dǎo)戰(zhàn)略。顧客于市場構(gòu)成卓越模式的主動輪，也就是方向輪，旨在依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)所確定方向，基于顧客與市場需求制定和實施戰(zhàn)略路線資源過程管理結(jié)果

一個是考核，一個是管理，那績效管理，它是通過什么管理者和員工持續(xù)開放的溝通，就企業(yè)目標(biāo)和目標(biāo)實現(xiàn)的方式達(dá)成共識的過程，也是促進(jìn)員工做出有利于企業(yè)行為達(dá)成目標(biāo)，取得卓越績效的管理時間

在超越中追求卓越，在改進(jìn)中創(chuàng)新持續(xù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)管理可以分為內(nèi)部標(biāo)桿管理，競爭標(biāo)桿管理職能，別管管理，流程管理，不要讓管理是一個立標(biāo)追兵。超兵創(chuàng)標(biāo)的過程標(biāo)準(zhǔn)就是將戰(zhàn)略化形成一整套的，有參照物的，可執(zhí)行的績效衡量，標(biāo)準(zhǔn)與體系

差距進(jìn)行改進(jìn)，提升企業(yè)競爭力和水平，因此，實施卓越績效評價準(zhǔn)則的過程，即使企業(yè)展示管理特色，經(jīng)營業(yè)績的過程，也是學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗，拓展深化質(zhì)量效益和科技創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合之路的過程

從標(biāo)桿管的視角出發(fā)，可以說，隔夜其實是一種超越主要績效評價準(zhǔn)則，標(biāo)準(zhǔn)的實質(zhì)，可以概括為在超越中追求卓越，在改進(jìn)與創(chuàng)新中持續(xù)發(fā)展標(biāo)桿管理分為內(nèi)部標(biāo)桿管理，競爭標(biāo)桿，管理，職能標(biāo)桿管理流程，標(biāo)桿管等，是一個立標(biāo)追標(biāo)，超標(biāo)創(chuàng)標(biāo)的過程

浙江大學(xué)是四個卓越一把勁兒，這樣的學(xué)校非常至少。另外兩個卓越是卓越教師和卓越新聞。工作人員說你在浙江大學(xué)，你學(xué)封科，你是卓越過程，是你學(xué)一科，你是卓越醫(yī)生，你學(xué)法你是逐月法律人才

今天我總讀的是卓越績效管理，就大理念確定方向和路線遠(yuǎn)見著實的領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略導(dǎo)向，顧客驅(qū)動，明確責(zé)任和關(guān)系，社會責(zé)任，以人為本，合作共贏，提供思維和方法，重視過程與關(guān)注結(jié)果學(xué)習(xí)改進(jìn)與創(chuàng)新系統(tǒng)管理

西方文化上的管理的目的，一切為了經(jīng)濟(jì)利益，采用自由競爭的方式追求卓越，強(qiáng)調(diào)個人主義是內(nèi)源性動力，提倡采用科學(xué)實戰(zhàn)的管理方法，重視理性因素在管理上的作用，管理過程追求標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化

質(zhì)量發(fā)展綱要特制定本標(biāo)準(zhǔn)，借鑒國內(nèi)外卓越績效管理的經(jīng)驗和方法，結(jié)合我國企業(yè)經(jīng)營管理的實踐，從領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略，顧客于市場資源，過程管理，測量分析與改進(jìn)以及結(jié)果等七個方面

管理類和工程類專業(yè)的學(xué)生本書可以作為他們學(xué)習(xí)質(zhì)量管理課程的專業(yè)基礎(chǔ)科教材也可以作為運(yùn)營管理和工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)，質(zhì)量管理的專業(yè)課教材，參與諸如卓越績效，卓越運(yùn)營，六星哥巴部署和精益生產(chǎn)等持續(xù)改進(jìn)計劃的管理人員和從業(yè)人員

標(biāo)來確定項目與否，項目級的成功也是通過或與項目成功類似的過程定義和追蹤的。卓越的項目管理的定義是擁有一套應(yīng)用到全公司所有項目的，持之以恒的項目管理方法，持續(xù)的扣認(rèn)，可和更高的客戶滿意度