出境旅游領隊工作案例解析
更新時間:2023-06-15 12:00為您推薦出境旅游領隊工作案例解析免費在線收聽下載的內容,其中《導游人員的類型》中講到:“一,出境旅游領隊出境旅游領隊是指按照出境旅游領隊人員管理辦法的規(guī)定,取得出境旅游領對癥,接受具有出境旅游業(yè)務經(jīng)營權的國際旅行社的委派全權,代表該旅行社帶領旅游團...”
一,出境旅游領隊出境旅游領隊是指按照出境旅游領隊人員管理辦法的規(guī)定,取得出境旅游領對癥,接受具有出境旅游業(yè)務經(jīng)營權的國際旅行社的委派全權,代表該旅行社帶領旅游團從事出境旅游業(yè)務的工作人員
導游人員的類型
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我們從第一個準備階段說起,根據(jù)中華人民共和國旅游管理辦法和旅行社出境旅游服務規(guī)范出境領隊在帶團出境前需要做的準備工作主要有以下幾個方面第一,聽取旅行社低調人員介紹團隊情況和接受相關資料
出境領隊接待-準備階段
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協(xié)同境外接待旅行社完成旅游接待計劃,協(xié)調處理旅游過程中相關事務的人員,領隊與全陪導游的責任相似,區(qū)別是領隊是出境旅游團隊的權賠,有特殊的語言和境外旅游知識的要求
解讀第四章:旅游經(jīng)營 第三十六、三十七條
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本年度出國旅游人數(shù)安排時編號發(fā)放給神自治區(qū),直轄市旅游行政部門有省,自治區(qū),直轄市旅游行政部門合發(fā)給組團車組團社應當按照核定的出國旅游人數(shù)安排組織出國旅游團隊填寫名單表,旅游者即領隊首次出境或者再次出境
中國公民出國旅游管理辦法5—8條
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和人員編制規(guī)定的通知,國家旅游局負責旅游市場監(jiān)管工作,根據(jù)旅行社條例,導游人員管理辦法和中國公民出國旅游管理辦法三個國務院法規(guī)以及國家旅游局部門規(guī)章出境旅游領隊人員管理辦法等規(guī)定,比如主管部門對旅行社,導游和領隊具有監(jiān)督檢查權,本法做出相應規(guī)定,是職權,法定原則的具體體現(xiàn)
解讀第七章:旅游監(jiān)督管理 第八十五、八十六條
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先講第一種促進旅游領隊只依法獲得從業(yè)資格,受組團社委派全權代表組團社帶領旅行團出境旅游監(jiān)督,境外接待旅行社和導游等執(zhí)行這個旅游計劃,并為這個游客提供出入境等相關服務的工作人員
導游業(yè)務 第二章第一節(jié) 導游的內涵及類型/考試教材
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因此,導游領隊在職業(yè)活動中應當根據(jù)本條的規(guī)定,率先垂范遵守文明旅游行為,告知旅游者,中國公民,國內旅游文明公約和中國公民出境旅游文明行為指南等所明確的旅游文明行為規(guī)范
解讀第四章:旅游經(jīng)營 第四十、四十一條
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一,具體規(guī)范。其中包括出行前導游領隊應在出行前將旅游文明需要注意的事項以適當方式告知游客導游領隊參加行前說明會的,亦在行前說明會上向游客講解中國公民國內旅游文明行為公約或中國公民出境旅游文明行為指南提示基本的文明旅游規(guī)范在旅游出發(fā)地,機場,車產(chǎn)等結合地點
【導游考試】導游業(yè)務 8.1~8.2
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送出境的旅游團時地賠印在何時,行李后將行李交給每位游客,由游客自己辦理行李托運手續(xù),必要時可協(xié)助游客辦理購物的退稅手續(xù),并向領隊或游客介紹辦理出境手續(xù)的程序,將旅游團送往安檢區(qū),如旅游團有行李車運送行李
導游業(yè)務 第四章 第七、八節(jié)送站服務 后續(xù)工作
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既要作為旅游服務的提供者,同時也要引導旅游者文明旅游在工作中有兩項職責,第二點需要掌握和具備的知識,是我國的旅游法律,法規(guī),政策以及有關規(guī)范性文件中關于文明旅游的規(guī)定和要求,這些都是導游領隊人員應該掌握的第三點導游領隊人員
【2020導游考試】導游業(yè)務16文明旅游
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第三個方面總結反饋旅游形成全部結束后,導游領隊向旅行社遞交帶團報告或團隊日志中亦有總結和反饋文明旅游引導工作的內容,以便積累經(jīng)驗,并在導游領隊人員中進行培訓分享旅游行程結束后,導游領隊一語游客繼續(xù)保持友好交流,并妥善處理遺留問題
【導游考試】導游業(yè)務 8.1~8.2
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旅游服務提供旅游形成,設計,旅游,信息咨詢等服務或者代辦出境入境,簽證手續(xù)等旅游服。這些業(yè)務中處出境,簽證,手續(xù)等服務,只能由具備出境旅游業(yè)務經(jīng)營全的旅行社代辦賣
解讀第四章:旅游經(jīng)營 第二十八、二十九條
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第二十三條旅游者對組團社或者旅游團隊領隊違反本辦法規(guī)定的行為,有權向旅游行政部門投訴,重復第二十三條旅游者對組團社或者旅游團隊領隊違反本辦法規(guī)定的行為,有權向旅游行政部門投訴第二十四條因組團社或者其委托的境外接待社違約
中國公民出國旅游管理辦法22—28條
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部分國家通過住宿登記來估算給定時期內的路徑旅游人數(shù),促進旅游人數(shù)即出境游客人數(shù)指給定十天內本國居民出境旅游的人次數(shù)包括在境外有停留過夜的,如出境旅游者和不在境內國外的一日游
第二章 認識旅游活動
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第三,率先垂范達奧林隊在工作期間做到醫(yī)生做責,遵紀守法,恪守指責,展現(xiàn)領隊職業(yè)群里的良好形象,舉止文明游客做好良好時分。領隊對游客文明旅游的引導,誠懇得體導游零隊維護文明旅游的主動自覺性
聽友227532300 2021年7月23日 09:32
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