北京導(dǎo)游基礎(chǔ)

當(dāng)時我是在北京第二外語學(xué)院，覺得是子語專業(yè)，而那時候非常好的一個機(jī)會是可以到北京很多的旅行社去做一個導(dǎo)游，做導(dǎo)游真的非常好，收入很高，而且有很多一些不可以說出來的一些收入好，其實(shí)真的是非常吸引人

旅有后來，歐洲，北美洲，中國和日本紛紛效仿托馬斯庫克組織旅游活動的成功模式，先后組建了旅行社會類似的旅游組織招募陪同貨到腰，導(dǎo)游隊(duì)伍逐漸形成，這個時期不僅出現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)，而且從事這一工作的能源，分成了權(quán)增陪同服務(wù)和地方游覽島講解導(dǎo)游服務(wù)兩種類型，為現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二導(dǎo)游服務(wù)的發(fā)展

導(dǎo)游服務(wù)類型包括圖文聲像，導(dǎo)游，實(shí)地，口語，導(dǎo)游兩種方式，其中圖文深像導(dǎo)游包括圖冊類，紀(jì)念品類，聲像類，語音導(dǎo)覽記，智慧旅游，實(shí)地口語導(dǎo)游也稱為講解導(dǎo)游，它包括導(dǎo)游在游客旅行，游覽途中所做的介紹，交談和問題解答等導(dǎo)游活動，以及在參觀游覽途中所做的導(dǎo)游講解。同實(shí)地口語導(dǎo)游相比圖文聲像導(dǎo)游仍然處于從屬地位，實(shí)地，口語導(dǎo)游在導(dǎo)游服務(wù)中的核心地位是不可替代的，并將永遠(yuǎn)發(fā)揮著主導(dǎo)作用

其關(guān)鍵在于時時刻刻關(guān)心游客導(dǎo)游講解的客觀性是指導(dǎo)游講解要以客觀現(xiàn)實(shí)為依據(jù)，在客觀現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行意境的再創(chuàng)造導(dǎo)游與游客說話，要避免使用鏗鏘有力，擲地有聲的剛性語言

第一章導(dǎo)游服務(wù)第二點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)的類型導(dǎo)游服務(wù)包括圖文，聲像，導(dǎo)游和實(shí)地口語導(dǎo)游兩種方式括號一圖，文聲像，導(dǎo)游圖，文聲像導(dǎo)游亦稱固化導(dǎo)游，是指作為游客旅游指導(dǎo)的招來宣傳品和旅游紀(jì)念品，包括多種不同形式的圖文印刷資料和聲像制品

他是一個俄羅斯的女婿，專職做俄羅斯自駕導(dǎo)游，馬上聯(lián)系約劉開宇在北京見面。許天女兒郭武一，王小平，馮延清與劉開宇座談約定駕車走俄羅斯，經(jīng)歐洲在中亞格魯吉亞二進(jìn)俄羅斯穿內(nèi)蒙回國，劉開宇作為導(dǎo)游一路陪同

第三，導(dǎo)游技能了解導(dǎo)游語言的內(nèi)涵和特性，導(dǎo)游講解的原則，導(dǎo)游帶團(tuán)的特點(diǎn)和原則，熟悉導(dǎo)游的口頭，語言的表達(dá)技巧和態(tài)勢，語言的運(yùn)用技巧，導(dǎo)游講解的要求，以及導(dǎo)游主導(dǎo)地位的確立和導(dǎo)游形象的塑造，掌握常用的導(dǎo)游講解方法和技巧導(dǎo)游提供心理服務(wù)

導(dǎo)游資格證書并進(jìn)行稿前培訓(xùn)，與旅行社訂立勞動合同或在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊后，自動成為初級等初級導(dǎo)游報(bào)考圖語種從中級導(dǎo)游和初級外語導(dǎo)游報(bào)考中國中文文化導(dǎo)游的學(xué)歷，不騙初級中文普通話導(dǎo)游和中級中文普通話導(dǎo)游報(bào)考外語導(dǎo)游的需要，需具備走報(bào)所報(bào)考語種大專以上學(xué)歷

導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例中規(guī)定，本條例所稱，導(dǎo)游人員是指依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派為旅行者提供向?qū)еv解，即相關(guān)旅游服務(wù)的人員應(yīng)將導(dǎo)游服務(wù)主體稱為導(dǎo)游人員

旅游法導(dǎo)游管理辦法等法規(guī)的規(guī)定，導(dǎo)游在進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游的身份標(biāo)識，開啟導(dǎo)游職業(yè)相關(guān)的應(yīng)用軟件，攜帶旅游接待計(jì)劃或電子，形成單深以上的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)答接待設(shè)的設(shè)計(jì)，不得私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證，供他人使用導(dǎo)游不得私自承攬或者以其他任何方式承擔(dān)導(dǎo)游業(yè)務(wù)

導(dǎo)游星期評價(jià)制度是一種導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量直接相關(guān)，通過市場化方式對導(dǎo)游服務(wù)水平進(jìn)行標(biāo)識的評價(jià)模式，心機(jī)評價(jià)側(cè)重于導(dǎo)游服務(wù)水平，而等級評價(jià)側(cè)重于導(dǎo)游技能水平的評價(jià)和考量

友團(tuán)的時候我就去帶團(tuán)，沒團(tuán)的時候我就繼續(xù)的從事我自己的工作，這部分都是屬于兼職導(dǎo)游，而使用語言也很好，區(qū)分中文導(dǎo)游外語導(dǎo)游。一般來說，大家考外語導(dǎo)游涵蓋的已經(jīng)涵蓋的有中文導(dǎo)游了，也就有很多同學(xué)他還是不太理解，他考外語導(dǎo)游已經(jīng)考過了，他今年還問我，他說大大，我還可以考中文導(dǎo)游

二，終極導(dǎo)游中級導(dǎo)游報(bào)考同一種導(dǎo)流和初級幻雨導(dǎo)流報(bào)考中文到底的決定不限初級中文導(dǎo)游和中級中文導(dǎo)游報(bào)考萬一要求的，需具備所報(bào)告一種大專被上學(xué)歷，再取得導(dǎo)游資格證書滿山年或具有大專以上學(xué)歷的

圖一檔一導(dǎo)游服務(wù)示意圖您到時候如果感興趣，可以在課本上看一下，但歸納起來，導(dǎo)游服務(wù)主要包括以下幾類括號一導(dǎo)游講解服務(wù)，導(dǎo)游講解圖物，包括游客在目的地旅行時，導(dǎo)游人員所做的沿途講解，參觀游覽地的導(dǎo)游講解以及座談訪問和某些參觀點(diǎn)的口譯服務(wù)等

在導(dǎo)游的服務(wù)過程當(dāng)中，導(dǎo)游常常會面臨各種各樣的問題，需要對游客進(jìn)行勸服，如活動日程改變，需要勸服游客來進(jìn)行接受游客的某些不當(dāng)?shù)男袨?，需要進(jìn)行勸說等等。那么勸服一定要以事實(shí)為基礎(chǔ)，既根據(jù)事實(shí)講明道理，第二又要講究方法，方式是游客抑郁接受