?？说膩黼?/h1>更新時間：2023-06-06 10:50
為您推薦?？说膩黼娒赓M在線收聽下載的內容，其中《困難來電應對方式》中講到：“同情來電者所說的情況，提供建議，與來電者分享自己的個人經(jīng)歷，避免替來電者做事情，挖掘來電者自己的資源，溫和的，鼓勵的來電者為他自己狀況的負責。第九種來電不禮貌的...”
同情來電者所說的情況，提供建議，與來電者分享自己的個人經(jīng)歷，避免替來電者做事情，挖掘來電者自己的資源，溫和的，鼓勵的來電者為他自己狀況的負責。第九種來電不禮貌的來電者直接對咨詢員表示出憤怒
困難來電應對方式
09:50/24:12
1
面對來電者能夠根據(jù)具體的情況來電者有一個具體的識別，先是看到來電者所處的階段，了解對方的心理狀態(tài)，通過傾聽與陪伴很一同來電者體驗所處的狀態(tài)，并協(xié)助來電者進行正常的哀傷，幫助他們哀傷的任務
第二章技能第四節(jié)注意事項第二單元喪失與哀傷
13:15/29:29
83
有錢的來電，我們收到郵件有錢的來電，我收到你們的行路，有錢的來電，我收到你們的信，有錢的來電，我要各位找出他的消息來源，精力的做肯定的聲明，我們那份郵件獲得廣大的回響
達成冠軍銷售3
08:54/31:41
53
協(xié)助來電者處理以表達或潛在的情感協(xié)助來電者客服因喪失帶來的再適應癥困難，協(xié)助來電者對喪失對象進行安放，并建立新的意義，協(xié)助來電者增加自我內在的價值感和生活的意義感
第二章技能第四節(jié)注意事項第二單元喪失與哀傷
18:52/29:29
83
司馬睿有時甚至還在朝廷上公然指責司馬睿對于司馬睿的話，總是愛聽不聽，生活在自己的世界里，雖心所欲，更過分的是假借司馬睿的名義拉攏大臣司馬?？丛谘劾锲鹪谛纳希瑓s也拿他沒有辦法
231以司馬睿的能力，他是如何成為東晉開國皇帝的？他的結局如何？
03:55/05:09
829
司馬睿在江東的人氣日益爆棚，慶領地在位的時候，司馬睿被家封為做丞相，看似位高權重，實則毫無實權，因為閩地深陷胡人的營中，而司馬睿原處江南之地，在司馬越過世之后，司馬睿成為他唯一的繼承人
295、司馬睿：晚年如囚徒的皇帝
04:21/11:31
2263
每個來電者都有其獨特的哀傷反應以及自己的哀傷。解走傾聽時的工作不是按照一般的哀傷反應來要求來電者進行哀傷，也不是把哀傷反應去掉，而是協(xié)助來電者去按照自己的節(jié)奏進行正常的哀傷
第二章技能第四節(jié)注意事項第二單元喪失與哀傷
16:33/29:29
83
即外部放置一個位置有效的哀傷并不是忘記所失去的。傾聽師可以通過敘事的方法引導來電者自己進行故事的講述，比如某個喪失對象曾經(jīng)對來電者有什么影響意義使得來電者發(fā)生過什么改變
第二章技能第四節(jié)注意事項第二單元喪失與哀傷
24:03/29:29
83
三，介紹危機干預熱線。針對有自殺危機的來電者，在當下的三十分鐘內，傾聽師需要幫助來電者穩(wěn)定情緒灌注希望在本次傾聽結束后可以建議來電者在以后有自殺意念時撥打全國危機干預熱線可以向來電者介紹相關的熱線信息
第一章第五節(jié)傾聽服務的工作流程 操作方面
03:44/04:06
33
傾聽師需要協(xié)助來電者系統(tǒng)的梳理，總結當策服務的主要內容，回顧這三十分鐘的傾聽內容，接著可以詢問來電者的感受及收獲，傳遞希望肯定在來電者身上看到的任何的資源以及閃光點
第一章第五節(jié)傾聽服務的工作流程 內容方面
04:39/05:46
26
立郭貴妃為皇后，因為郭貴妃沒生孩子，就把曹睿當成自己的兒子撫養(yǎng)，雖然非常喜歡曹睿，但是始終沒把曹睿確立為四子。梅立太子。話說曹睿一直長到十五歲的時候，攻馬嫻熟，武藝精湛
456第九十一回祭瀘水漢相班師 伐中原武侯上表2
01:49/11:23
6939
一聽說電報，馬克泰的臉色立即變得嚴肅起來，他急忙接過電報，真正的看起來電報上只有幾個字，但馬克泰的卻看到了什么可怕的東西似的，臉色刷的變得蒼白，人也一下子癱軟下來
共度難關
01:32/36:04
42
人格接納來電者與傾聽師不同的觀點習慣，不因來電者的心理困擾而輕視，它也不因為自己的專業(yè)性，而因為自己高人一等溫暖是傾聽師對于來電者主觀態(tài)度的體現(xiàn)。作為服務者傾聽師的溫暖，體現(xiàn)在細節(jié)當中，在青春服務中服務者的溫暖
第四節(jié)建立融洽的傾聽關系
13:59/22:16
57
和梳理這個問題和來電者一起形成解決問題的策略，調動來電者的積極性和自身的資源思考。這個問題要怎么處理，心理異常障礙型在來電者人群中有一部分是已經(jīng)明確診斷，具有某一方面的心理異常
第五節(jié)傾聽服務的工作流程
11:04/14:18
56
閉口不言其他。據(jù)野史魏末傳的記載說，曹睿一次隨曹丕狩獵，見到母子兩路，文帝射殺了母鹿，令曹睿射殺小路，曹睿就不從就說陛下已經(jīng)殺掉了，母鹿臣實在不忍心再殺掉他的孩子
歷史故事——短命皇帝曹睿
04:18/13:11
1604
