頭等艙客戶的特殊相聲

同時(shí)，客戶也被要求參加員工分析特殊要求設(shè)計(jì)了方方面面的問題，完成特殊要求的必要程序和難度，而且還補(bǔ)充了特殊要求，不足的部分會(huì)議開得很成功，客戶服務(wù)總監(jiān)得到實(shí)施客戶要求的方案，客戶得到特殊要求的補(bǔ)充方案

身裝修客戶服務(wù)準(zhǔn)不敢冒人般就組織相關(guān)部門和員工進(jìn)行座談，同時(shí)客戶也被邀請(qǐng)參加員工分析的特殊教涉及的方方面面的問題，完成了特殊要求的必要程序和難度，并且還補(bǔ)充了特殊要求的不足，部分會(huì)議開得很成功，客戶服務(wù)總監(jiān)得到實(shí)施客戶要求的方案，客戶得到特殊要求的補(bǔ)充方案，員工理解客戶要求的爭(zhēng)議實(shí)施起來更加得心應(yīng)手

第四件政策傾斜。乘坐過東方航空航班的人都知道東方航空有一種白金卡，持有這種卡的乘客就是東方航空的大金客戶，只要你是白金卡客戶，哪怕你只是買了一張經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票，東方航空也會(huì)無償為你升級(jí)頭等艙

發(fā)現(xiàn)如果你能挖掘出顧客的特殊需求，也能找出你產(chǎn)品的特性及優(yōu)點(diǎn)，滿足客戶的特殊需求或解決客戶的特殊問題。這個(gè)特點(diǎn)就有無窮的價(jià)值，你就幫助客戶獲得了利益，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)你的態(tài)度比以前大不相同

我們?cè)谠O(shè)計(jì)人才項(xiàng)目研發(fā)體系之前，首先會(huì)問自己?jiǎn)闻c客戶圍倒相聲，你思考總價(jià)，你不再是如何強(qiáng)迫客戶來最好的人才項(xiàng)目互相課程，而是你家設(shè)計(jì)一樣的人才項(xiàng)目或歌詞來信與客

這種小心思一旦曝光，就只會(huì)選擇讓相聲閉嘴，被看見聽愛相聲的肅親。王惱羞承諾相聲就是二十年抬不起頭，向上躍遷的門路被斬?cái)啵只氐搅讼旅?，相聲傳承到張壽晨時(shí)已是第五代

不開設(shè)頭等艙和商務(wù)艙不提供餐飲和行李托運(yùn)服務(wù)，不允許票務(wù)代理。公司從中余力采用低底薪加高績(jī)效模式設(shè)計(jì)客戶在旅程當(dāng)中的快樂體驗(yàn)企業(yè)從上到下，全部的資源配置都指向了用戶價(jià)值

以后我也會(huì)講到陳永泉先生的故事，清門相聲對(duì)于中國(guó)相聲史的發(fā)展有著巨大的貢獻(xiàn)，無論是清門所編寫的傳統(tǒng)作品，還是清門一人與魂門藝人相互合作，交流豐富，舞臺(tái)上的表演技法，清門出身的相聲，藝人們?cè)谙嗦暤陌l(fā)展史中都起到了推動(dòng)作用，雖然早已經(jīng)沒有個(gè)清門相聲之說

因此，盡管兩個(gè)兒子小的時(shí)候在相聲表演上都很有才能，但是侯寶林卻極力反對(duì)兒子們說相聲說的人場(chǎng)面學(xué)的人著迷快，連亂畫差的人，陶醉侯寶林的相聲故事，記述侯寶林的藝術(shù)人生

在與客戶閑談的過程中，不免穿插一些意想不到的貌似荒謬而實(shí)則有意義的問題，也是一種很好的活躍氣氛的方法。就如同相聲里的包袱一樣，交談中有意制造懸念會(huì)使客戶更加關(guān)注你的一舉一動(dòng)

我想舉一個(gè)很典型的例子，就是說相聲，你假如說有人給到足夠多的錢說汪老師，你你說段相聲，我不會(huì)說相聲，但是給的錢足夠了，就想聽聽你在找個(gè)人說相聲，我肯定能找來人一起說相聲，我不是說我說的會(huì)很好，肯定說得不咋地

基于這個(gè)疑問和對(duì)相聲表演的思考，賈玲創(chuàng)辦了獨(dú)樹一幟的酷口相聲，在上升面前加上酷口，目的不是把相聲的概念縮小，而是希望把相聲的空間擴(kuò)大，讓相聲更注重表演更活躍，更搞笑入更多符合時(shí)代潮流和當(dāng)代有關(guān)的東西

到了西單商場(chǎng)，他們的場(chǎng)子正好挨著說相聲的高德明先生的場(chǎng)子，后來成為他的老師的朱闊全先生也在那兒說相聲侯寶林沒事兒就去聽，聽完就琢磨，特別是說單口相聲，他更受朱闊全先生和湯金成先生的影響

電視上的那能叫相聲人，家上電視都是蹦著出名陣前去的，有幾個(gè)是真正愛相聲的那些個(gè)相聲演員基本功有幾個(gè)是過關(guān)的相聲，最基本的士門功課，說學(xué)逗唱都學(xué)不全，連太平歌詞都不會(huì)唱

專說相聲劉伯奎是相聲演員李紹全的徒弟，后來在大連跟我說相聲，因?yàn)槔钌傩?dāng)時(shí)唱文明戲去了劉伯奎，唱不了我的大徒弟顧海泉。后來去了南京，朱向辰到天津給郭榮琦捧活，張慶森到天津給馬三立捧活