開(kāi)欄語(yǔ)
1994年4月,中國(guó)全功能接入互聯(lián)網(wǎng),成為國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)大家庭中的第77個(gè)成員。今年正是中國(guó)全功能接入互聯(lián)網(wǎng)的第30個(gè)年頭,也是“半甲子”的重要節(jié)點(diǎn)。
短短30年的發(fā)展歷程,大潮激蕩、風(fēng)卷云涌,有太多“物”值得銘記。這三十年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)從無(wú)到有,從小到大,從大到強(qiáng),誕生了許多物件、應(yīng)用或平臺(tái)。上述物件或應(yīng)用等價(jià)值不只在商業(yè),它更是一種情懷,凝聚著人們生活與情感的長(zhǎng)久記憶。
為此,新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)聯(lián)合中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)中國(guó)正能量網(wǎng)絡(luò)傳播專項(xiàng)基金推出了《互聯(lián)網(wǎng)30年30物》專題。希望通過(guò)講述中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上具有標(biāo)志意義的物件、應(yīng)用或平臺(tái)的故事,勾勒中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)三十年的演進(jìn)歷程,透視其未來(lái)將走向何方。
30年前的一根網(wǎng)線,讓中國(guó)連通世界。如今,互聯(lián)網(wǎng)半甲子,中國(guó)繼“網(wǎng)”開(kāi)來(lái),方興未AI。
1995年11月1日,張朝陽(yáng)從美國(guó)麻省理工學(xué)院回國(guó)。次年8月,他利用風(fēng)險(xiǎn)投資創(chuàng)辦了搜狐的前身“愛(ài)特信信息技術(shù)有限公司”。1998年2月,愛(ài)特信推出搜狐,中國(guó)首家大型分類查詢搜索引擎橫空出世,搜狐品牌由此誕生。
這也是網(wǎng)易門(mén)戶和新浪網(wǎng)面世的一年,我國(guó)由此開(kāi)啟門(mén)戶網(wǎng)站時(shí)代,打開(kāi)了中國(guó)網(wǎng)民通往互聯(lián)網(wǎng)世界的大門(mén)。此后門(mén)戶網(wǎng)站陸續(xù)赴美上市,但沒(méi)多久就遇到互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅。好在這些門(mén)戶網(wǎng)站逐漸找到盈利路徑,有驚無(wú)險(xiǎn)。
2009年,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,轉(zhuǎn)型再次成為門(mén)戶網(wǎng)站面臨的艱巨任務(wù),各家門(mén)戶在探索中逐漸確定了自己的業(yè)務(wù)重心。而今天在人工智能新科技時(shí)代,經(jīng)歷多次潮起潮落的傳統(tǒng)門(mén)戶網(wǎng)站繼續(xù)面臨著創(chuàng)新改革和發(fā)展的新命題。
潮落后艱難探路盈利模式
“如果以時(shí)間為維度將中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)行劃分,第一階段,是以Web1.0為特征的20世紀(jì)90年代。此間,人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、網(wǎng)易、搜狐、新浪等問(wèn)世,門(mén)戶時(shí)代正式開(kāi)啟?!被ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人方興東曾如是說(shuō)。
1998年2月,搜狐品牌誕生。當(dāng)年6月網(wǎng)易門(mén)戶也正式上線。12月,四通利方合并海外最大華人互聯(lián)網(wǎng)公司華淵資訊成立新浪網(wǎng)。由此,我國(guó)開(kāi)啟門(mén)戶網(wǎng)站時(shí)代,用戶的互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣被逐漸培養(yǎng)起來(lái)。
國(guó)內(nèi)的門(mén)戶網(wǎng)站從誕生之日起,就在復(fù)制國(guó)外門(mén)戶網(wǎng)站的模式,并遵循著“風(fēng)險(xiǎn)投資+網(wǎng)絡(luò)廣告”的發(fā)展道路。2000年,新浪通過(guò)VIE架構(gòu)掛牌納斯達(dá)克,成為中國(guó)早期互聯(lián)網(wǎng)公司赴美上市的代表。同年,網(wǎng)易、搜狐也通過(guò)這一方式赴美上市,中概股赴美上市潮由此開(kāi)啟。
不過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站還沒(méi)來(lái)得及好好享受上市的榮光,就迎來(lái)互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破裂。2001年中,紐約股市一片哀鴻,3月9日那天,隨著美國(guó)雅虎公司股票縮水1/5,新浪、網(wǎng)易的股價(jià)均跌破2美元,搜狐股價(jià)則跌破1美元。彼時(shí)門(mén)戶網(wǎng)站最大問(wèn)題是一直沒(méi)找到盈利點(diǎn)。市場(chǎng)上還多次猜測(cè)可能會(huì)出現(xiàn)合并潮。在嚴(yán)峻形勢(shì)下,三大門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)始了以盈利為最終目的的艱苦轉(zhuǎn)型。
情況在2002年迎來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)。隨著三大門(mén)戶的多重業(yè)務(wù)探索,每家網(wǎng)站逐漸摸索出一些特色業(yè)務(wù)板塊,包括企業(yè)上網(wǎng)服務(wù)、收費(fèi)郵件與主頁(yè)、短信、校友錄、網(wǎng)上商城、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)上證券交易等。當(dāng)年下半年三大門(mén)戶網(wǎng)站均迎來(lái)盈利。其中,短信以及相關(guān)的電信增值服務(wù)帶動(dòng)的幅度最為明顯。
互聯(lián)網(wǎng)迎來(lái)新一輪高速增長(zhǎng),中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量也不斷攀升,2008年6月達(dá)到2.53億,首次大幅度超過(guò)美國(guó),躍居世界首位。
不過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站之間的競(jìng)爭(zhēng)一直沒(méi)有停歇。2004年,新浪、搜狐、網(wǎng)易三大門(mén)戶網(wǎng)站甚至在北京短兵相接,進(jìn)行了一場(chǎng)新聞品牌戰(zhàn)。2008年,對(duì)奧運(yùn)相關(guān)的報(bào)道,則又成了眾門(mén)戶網(wǎng)站爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。同時(shí),三大網(wǎng)站還受到專業(yè)網(wǎng)站的挑戰(zhàn),包括盛大、攜程網(wǎng)、 卓越、當(dāng)當(dāng)、易趣、阿里巴巴等,隨著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,這些網(wǎng)站也都獲得了資本市場(chǎng)支持。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代持續(xù)轉(zhuǎn)型變革
2009年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)步入新發(fā)展時(shí)期。CNNIC發(fā)布的《第25次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2009年12月31日,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.33億,較2008年底1.18億翻了一番。
2012年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶首次超過(guò)PC用戶,基于移動(dòng)終端的各類應(yīng)用接踵而至。各大門(mén)戶網(wǎng)站紛紛推出手機(jī)新聞客戶端APP。與此同時(shí),這些網(wǎng)站紛紛在客戶端內(nèi)利用基于位置的服務(wù)技術(shù)對(duì)用戶進(jìn)行區(qū)域定位,推出地方新聞服務(wù),與其傳統(tǒng)地方站相互聲援。
不過(guò),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展仍然給門(mén)戶網(wǎng)站帶來(lái)極大挑戰(zhàn)。2014前后,傳統(tǒng)門(mén)戶網(wǎng)站困境加劇,人才流失嚴(yán)重,搜狐、網(wǎng)易和新浪三大門(mén)戶網(wǎng)站的總編輯相繼離職。在這個(gè)過(guò)程中,門(mén)戶網(wǎng)站持續(xù)探索轉(zhuǎn)型和新出路,也伴隨著裁員、組織架構(gòu)精簡(jiǎn)和業(yè)務(wù)調(diào)整。
“用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣,在加速?gòu)腜C向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,這個(gè)趨勢(shì)非常迅猛。第二,以機(jī)器人、算法和自媒體驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容開(kāi)發(fā)模式,將重新定義內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的流程。第三,廣告主在追求美譽(yù)度、曝光度的同時(shí),也越來(lái)越追求廣告的效果,在意廣告的效果。第四,年輕人越來(lái)越成為網(wǎng)絡(luò)上最活躍的網(wǎng)民,年輕人也越來(lái)越受到廣告主,尤其是廣告里占大份額的快銷、電商等廣告主的追捧。這幾大變化,深刻地改變了我們行業(yè)的格局。”彼時(shí),鳳凰網(wǎng)高管在一封宣布裁員及轉(zhuǎn)型事宜的公司郵件中感慨。
2015年,易觀國(guó)際發(fā)布了移動(dòng)APP排行榜:當(dāng)年7月份,新聞?lì)愐苿?dòng)APP中騰訊新聞、搜狐新聞、今日頭條的月活躍用戶數(shù)分別為9769.9萬(wàn)、7615.3萬(wàn)、7372.8萬(wàn)。這基本打破了以往傳統(tǒng)門(mén)戶的固有格局。
易觀智庫(kù)彼時(shí)分析指出,決定門(mén)戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)型成功有兩個(gè)關(guān)鍵因素:一是要實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶畫(huà)像的識(shí)別和精準(zhǔn)營(yíng)銷,提高在移動(dòng)端進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的能力;二是要繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)容端的優(yōu)勢(shì)服務(wù),同時(shí)在用戶交互方式上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)出具有突破性的產(chǎn)品和服務(wù),并且把各種移動(dòng)端的信息技術(shù)運(yùn)用到成熟的商業(yè)化運(yùn)作當(dāng)中。
經(jīng)過(guò)多年的探索發(fā)展,如今門(mén)戶網(wǎng)站的主陣地已然不同。對(duì)于網(wǎng)易來(lái)說(shuō),游戲仍是其支柱業(yè)務(wù),占據(jù)八成營(yíng)收。網(wǎng)易有道、網(wǎng)易云音樂(lè)、網(wǎng)易郵箱以及網(wǎng)易嚴(yán)選也繼續(xù)多點(diǎn)發(fā)展。新浪則于2021年初正式完成私有化,從美國(guó)納斯達(dá)克退市。微博成為其核心營(yíng)收來(lái)源。管理層提到,原有新浪的一些垂直業(yè)務(wù),如新浪財(cái)經(jīng)、新浪金融以及新浪體育等,將更加獨(dú)立地發(fā)展。搜狐如今除暢游的游戲業(yè)務(wù)和廣告業(yè)務(wù)基本盤(pán)外,主抓視頻、直播和視頻社交,因物理課直播再次爆紅的張朝陽(yáng)也鼓勵(lì)年輕人利用自己的知識(shí)和技能做直播,以此連接更廣闊的互聯(lián)網(wǎng)世界。
新浪、網(wǎng)易、搜狐幾大曾經(jīng)的門(mén)戶網(wǎng)站如今繼續(xù)朝著不同方向前進(jìn)。而隨著人工智能等新技術(shù)的發(fā)展,這些企業(yè)也需要在技術(shù)和商業(yè)模式上繼續(xù)探索和創(chuàng)新。