1212 霍桑效應與人際交往中的“分寸感”（上）

什么是霍桑效應

霍桑效應(Hawthorne Effect)或稱霍索恩效應，是管理學中的一個名詞，它是指由于受到額外的關注而引起努力或績效上升的情況。究其來歷，則源于一次失敗的管理研究。 ?　　 霍桑效應起源于1924年至1933年間的一系列實驗研究，從1927年到1932年，喬治·埃爾頓·梅奧（George Elton Mayo）教授持續(xù)多年對霍桑實驗結果進行研究、分析。 霍桑一詞源于用于實驗的工廠，它是美國西部電氣公司坐落在芝加哥的一間工廠的名稱。 實驗最開始研究的是工作條件與生產效率之間的關系，包括外部環(huán)境影響條件（如照明強度、濕度）以及心理影響因素（如休息間隔、團隊壓力、工作時間、管理者的領導力）。 階段一，車間照明實驗——“照明實驗” ?　　照明實驗的目的是為了弄明白照明的強度對生產效率所產生的影響。這項實驗前后共進行了兩年半的時間。然而照明實驗進行得并不成功，其結果令人感到迷惑不解，因此有許多人都退出了實驗。 ?　　 階段二，繼電器裝配實驗——“福利實驗” ?　　1927年梅奧接受了邀請，并組織了一批哈佛大學的教授成立了一個新的研究小組，開始了霍桑的第二階段的“福利實驗”。 ?　　“福利實驗”的目的是為了能夠找到更有效地控制影響職工積極性的因素。梅奧他們對實驗結果進行歸納，排除了四種假設：(1)在實驗中改進物質條件和工作方法，可導致產量增加；(2)安排工間休息和縮短工作日，可以解除或減輕疲勞；(3)工間休息可減少工作的單調性；(4)個人計件工資能促進產量的增加。最后得出“改變監(jiān)督與控制的方法能改善人際關系，能改進工人的工作態(tài)度，促進產量的提高”的結論。 ?　　 階段三，大規(guī)模的訪談計劃——“訪談實驗” ?　　既然實驗表明管理方式與職工的士氣和勞動生產率有密切的關系，那么就應該了解職工對現有的管理方式有什么意見，為改進管理方式提供依據。

如何有效的交際？

以誠相待是最重要的，自己要不怕吃虧。

人際交往中的六大心理效應

人際交往中的六大心理效應 　　人際交往中的心理效應有哪些?社會心理學研究表明，在人際交往中，對交往對象的認知、印象、態(tài)度以及情感等，都會直接影響到交往的正常進行。然而，由于種種原因，交往過程中的人際認知往往會出現這樣或那樣的偏差。以下是我精心整理的人際交往中的六大心理效應，希望對大家有所幫助。 　　人際交往中的六大心理效應1 　　投射效應 　　投射效應是指在人際交往中，認知者形成對別人的印象時總是假設他人與自己有相同的傾向，即把自己的特性投射到其他人身上。所謂“以小人之心，度君子之腹”，反映的就是這種投射效應的一個側面。 　　一般說來，投射可分為兩種類型：一種是指個人沒有意識到自己具有某些特性，而把這些特性加到了他人身上。例如，一個對他人有敵意的同學，總感覺到對方對自己懷有仇恨，似乎對方的一舉一動都有挑釁的色彩。另一種是指個人意識到自己的某些不稱心的特性，而把這些特性加到他人身上。例如，在考場上，想作弊的同學總感覺到別的同學也在作弊，倘若自己不作弊就吃虧了。值得注意的是，這后一種投射往往會把自己某些不稱心的特性，投射到自己尊敬的人、崇拜的人身上。其邏輯是：他們有這些特性照樣有著光輝的形象，我有這些特性又有何妨。目的是通過這種投射重新估價自己的不稱心的特性，以求得心理上的暫時平衡。 　　刻板印象 　　刻板印象是社會上對于某一類事物或人物的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。它主要表現為：在人際交往過程中機械地將交往對象歸于某一類人，不管他是否呈現出該類人的特征，都認為他是該類人的代表，進而把對該類人的評價強加于他?？贪逵∠笞鳛橐环N固定化認識，雖然有利于對某一群體作出概括性的評價，但也容易產生偏差，造成“先人為主”的成見，阻礙人與人之間深入細致的認知。例如，男生往往認為女生心細、膽小、嬌氣;女生則往往認為男生心粗、膽大、傲氣。 　　定勢效應 　　定勢效應是指由于人們頭腦中存在著某種想法，而影響對他人的認知和評價。在人際交往活動中，當我們認知他人時，常常會不自覺地產生一種有準備的心理狀態(tài)(出現原有的某種想法)，并從這種心理狀態(tài)出發(fā)，按照事物的一定的外部聯系進行認知和評價，于是也就產生了定勢效應。定勢效應在某種條件下有助于我們對他人作概括的了解，但往往會產生認知的偏差。例如，農村來的同學認為城市來的同學見多識廣，但狡猾、小氣;城市來的同學則認為農村來的同學孤陋寡聞，但忠厚、老實。 　　首因效應 　　首因，即最先的印象，或稱第一印象。在人際交往中，人們往往注意開始接觸到的細節(jié)，如對方的表情、身材、容貌等，而對后來接觸到的細節(jié)不太注意。這種由先前的信息而形成的最初的印象及其對后來信息的影響，就是首因效應。 　　首因效應是大學生的交往活動中一種比較常見的現象?？陀^地說，首因效應在交往活動中有一定的作用。這就是我們常說的“先人為主”，它影響著今后交往活動的深入進行。當然，第一印象也不是不可改變的。雖然第一印象賴以產生的信息是有限的，但由于人的認知具有綜合性，完全可以把這些不完全的信息貫穿起來，用思維填補空缺，形成一定程度的整體印象。 　　近因效應 　　近因，即最后的印象。近因效應，指的是最后的印象對人們認知具有的影響。最后留下的印象，往往是最深刻的印象，這也就是心理學上所闡釋的后攝作用。首因效應與近因效應不是對立的，而是一個問題的兩個方面。在大學生的人際交往中，第一印象固然重要，最后的印象也是不可忽視的。一般而論，在對陌生人的認知中，首因效應比較明顯;而對熟識的人的認知中，近因效應比較明顯。這就告訴我們，在與他人進行交往時，既要注意平時給對方留下的印象，也要注意給對方留下的第一印象和最后印象。 　　光環(huán)效應 　　光環(huán)效應又稱暈輪效應，指的是在人際交往中，人們常從對方所具有的某個特性而泛化到其他有關的一系列特性上，從局部信息形成一個完整的印象，即根據最少量的情況對別人作出全面的結論。所謂“情人眼里出西施”，說的就是這種光環(huán)效應。光環(huán)效應實際上是個人主觀推斷的泛化和擴張的結果。在光環(huán)效應狀態(tài)下，一個人的優(yōu)點或缺點一旦變?yōu)楣馊Ρ粩U大，其優(yōu)點或缺點也就隱退到光的背后被別人視而不見了。在大學生的人際交往中，光環(huán)效應也是一種常見的現象。例如，男女大學生會對外表吸引人的同學賦予較多的理想的人格特征，常常為那些長相比較動人的同學設計美好的未來。 　　人際交往中的六大心理效應2 　　生活在這個社會中，就要做個地道的關系人，在人際交往中多多發(fā)揮積極作用，留下好印象。那么如何做好人際交往呢，讀心術這種專業(yè)的東西咱學不來，但是了解一下人際交往中的`心理效應，運用這些社會生活當中較常見的心理現象和規(guī)律，打好關系，也是不錯的入門。那么人際交往中的心理效應有哪些呢? 　　1、首因效應 　　第一次交往給人留下的印象，在對方的頭腦中占據著主導地位，這種效應即為首因效應。第一印象一旦形成，要改變它就不那么容易了，即使后來的印象與最初的印象有差距，第一印象常常影響著我們對他人以后的評價和看法，很多時候我們還會自然地服從于最初的印象。首因效應對人的印象的形成起著決定性的作用。 　　由于首因效應的存在，第一印象在人際交往中扮演著重要角色，因此我們應該重視與人交往時留給他人的第一印象。為了塑造良好的第一印象，首先我們應該注意儀表，衣服要整潔，服飾搭配要和諧得體，其次應注意自己的言談舉止，鍛煉和提高自己的交談技巧，掌握恰當的社交禮儀。在交友、招聘、求職等社交活動中，可以利用這種效應，給別人留下良好的印象，為日后的交流打下良好的基礎。 　　在人與人交往中的第一印象，在對方的頭腦中占據著主導地位，這種效應即為首因效應。因此，我們可以利用這種效應，在交友、招聘、求職等社交活動中，給人一種極好的形象，為以后的交流打下良好的基礎。不過在社交活動中要進行深層次的交往，光具備首因效應是不行的，還需要您的硬件完備，即在談吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面的素質。 　　2、刻板效應 　　商人常被認為奸詐，有“無奸不商”之說。教授常常被認為是白發(fā)蒼蒼、文質彬彬的老人，江南一代的人往往被認為是聰明伶俐、隨機應變的，北方人則被認為是性情豪爽、膽大正直的……我們在認識和判斷他人時，并不是把個體作為孤立的對象來認識，而總是把他看成是某一類人中的一員，使得他既有個性又有共性，很容易認為他具有某一類所有的品質。因而當我們把人籠統(tǒng)地劃為固定、概括的類型來加以認識時，刻板印象就形成了。 　　刻板印象的積極作用在于它簡化了我們的認識過程。因為當我們知道他人的一些信息時，常根據該人所屬的人群特征來推測他的其他典型特征。這樣雖然不一定能形成對他人的正確印象，但在一定程度上可以幫助我們簡化認識過程。但刻板效應帶來的更多是負面效應。如種族偏見、民族偏見、性別偏見等。它常使人以點代面，凝固地看人，容易產生判斷上的偏差和認識上的錯覺。 　　3、投射效應 　　一位喜歡吃芹菜的人，總以為別人也喜歡吃芹菜，于是一到公眾場合就向別人推薦芹菜，成為笑話。生活中每個人都免不了犯類似以己度人的錯誤，心理學上稱之為投射效應，即在人際認知過程中，人們常常假設他人與自己具有相同的屬性、愛好或傾向等，常常認為別人理所當然地知道自己心中的想法。 　　“以小人之心度君子之腹”就是一種典型的投射效應。當別人的行為與我們不同時，我們習慣用自己的標準去衡量別人的行為，認為別人的行為違反常規(guī)。喜歡嫉妒的人常常將別人行為的動機歸納為嫉妒，如果別人對他稍不恭敬，他便覺得別人在嫉妒自己。我們應該正確地認識自己和他人，做到嚴于律己，客觀待人，盡量避免以自己的標準去判斷他人。 　　4、近因效應 　　即交往中最后一次見面給人留下的印象，這個印象在對方的腦海中存留時間最長。在多種刺激一次出現的時候，印象的形成主要取決于后來出現的刺激，即交往過程中，我們對他人最新的認識占了主體地位，掩蓋了以往形成的對他人的評價，因此，也稱為“新穎效應”。利用近因效應，在與朋友分別時，給予他良好的祝福，你的形象會在他的心中美化起來。多年不見的朋友，在自己的腦海中的印象最深的，其實就是臨別時的情景。一個朋友總是讓你生氣，可是談起生氣的原因，大概只能說上兩、三條，這也是一種近因效應的表現。這種美化有可能會影響你以后的生活。 　　如果前后兩次得到信息不同，但中間有無關工作把它們分隔開，那么后面的信息在形成總印象中起作用更大。這種現象是由于近因效應的作用。前后信息間隔時間越長，近因效應越明顯。在交往過程中，可以用近因效應提升自身的形象。例如，雙方感情不合，一旦要分手的時候，主動向對方表示好感甚至歉意，會出乎意料地博得對方的好感，甚至將以往的恩怨化解。 　　5、光環(huán)效應 　　俗話說：情人眼里出西施。情人在相戀的時候，認為他的一切都是好的，做的所有事都是對的，就連別人認為是缺點的地方，在對方看來也是無所謂，這就是種光環(huán)效應的表現。光環(huán)效應有一定的負面影響，在這種心理作用下，你很難分辨出好與壞、真與偽，容易被人利用。所以，我們在社交過程中要具備一定的設防意識。 　　光環(huán)效應是指我們在對別人作評價的時候，常喜歡從或好或壞的局部印象出發(fā)，擴散出全部好或全部壞的整體印象，就像月暈(或光環(huán))一樣，從一個中心點逐漸向外擴散成為一個越來越大的圓圈，所以有時也稱為暈輪效應或月暈效應。多數情況下，光環(huán)效應常使人犯“以偏概全”、“愛屋及烏”的錯誤，產生一個人一好百好的錯覺。一個人的某種品質，或一個物品的某種特性給人以非常好的印象。在這種印象的影響下，人們對這個人的其他品質，或這個物品的其他特性也會給予較好的評價。 　　名人效應是一種典型的光環(huán)效應。不難發(fā)現，拍廣告片的多數是那些有名的歌星、影星，而很少見到那些名不見經傳的小人物。因為明星推出的商品更容易得到大家的認同。一個作家一旦出名，以前壓在箱子底的稿件全然不愁發(fā)表，所有著作都不愁銷售，這都是光環(huán)效應的作用。 　　男女朋友之間也經常會出現光環(huán)效應。兩個恩愛的人在一起，便會覺得雙方身上都是優(yōu)點，沒有一點點缺點。這就是在剛開始喜歡上一個人的時候，其實只是喜歡上了對方表現出來的某一方面的優(yōu)點，然后經過暈輪效應的擴大，才使自己覺得對方身上全是優(yōu)點。 　　“旁觀者清，當局者迷”，我們要善于傾聽和接受他人的意見，防備光環(huán)效應的負作用。同時也可以利用光環(huán)效應的影響增加自身的吸引力。與人交往時，可以采用先入為主的策略，讓對方了解我們的優(yōu)勢，以獲得積極的評價。 　　6、定勢效應 　　有一個農夫丟失了一把斧頭，懷疑是鄰居的兒子偷盜，于是觀察他走路的樣子、臉上的表情，感到言行舉止沒有一點不像偷斧頭的賊。后來農夫在深山里找到了丟失的斧頭，他再看鄰居的兒子，竟覺得言行舉止中沒有一點偷斧頭的跡象了。這則故事描述了農夫在心理定勢作用下的心理活動過程。所謂心理定勢是指人們在認知活動中用“老眼光”——已有的知識經驗來看待當前問題的一種心理反應傾向，也叫思維定勢或心向。 　　在人際交往中，定勢效應表現在人們用一種固定化了的人物形象去認知他人。例如：與老年人交往中，我們會認為他們思想僵化，墨守成規(guī)，跟不上時代。而他們則會認為我們年紀輕輕，缺乏經驗，“嘴巴無毛，辦事不牢”。與同學相處時，我們會認為誠實的人始終不會說謊。而一旦我們認為某個人老奸巨猾，即使他對你表示好感，你也會認為這是“黃鼠狼給雞拜年沒安好心”。 　　心理定勢效應常常會導致偏見和成見，阻礙我們正確地認知他人。所以我們不要一味地用老眼光來看人處事。 　　7、設防心理 　　可能大多數都會有種感覺在兩個人獨處的時候，我們不時地會有些防范心理。在人多的時候，你會感到沒有自己的空間，擔心自己的物品是否安全。你的日記總是鎖得很緊，怕別人奪走你的秘密。為了這些，你要設防。這種設防心理在交往過程中會起到一種負面作用，它會阻礙正常的交流。 　　由上可知人際交往中的心理效應，只有正確地認識、了解、掌握心理效應，才能更好地利用這些心理效應做好人際交往。 　　人際交往中的六大心理效應3 　　概述 　　首因效應在人際交往中對人的影響較大，是交際心理中較重要的名詞。人與人第一次交往中給人留下的印象，在對方的頭腦中形成并占據著主導地位，這種效應即為首因效應。下面給大家介紹一些相關知識。 　　人際交往中四種有趣的心理效應 　　第一：首因效應我們常說的“給人留下一個好印象”，一般就是指的第一印象，這里就存在著首因效應的作用。因此，在交友、招聘、求職等社交活動中，我們可以利用這種效應，展示給人一種極好的形象，為以后的交流打下良好的基礎。當然，這在社交活動中只是一種暫時的行為，更深層次的交往還需要您的硬件完備。這就需要你加強在談吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面的素質，不然則會導致另外一種效應的負面影響，那就是近因效應。 　　第二：近因效應近因效應與首因效應相反，是指交往中最后一次見面給人留下的印象，這個印象在對方的腦海中也會存留很長時間。多年不見的朋友，在自己的腦海中的印象最深的，其實就是臨別時的情景;一個朋友總是讓你生氣，可是談起生氣的原因，大概只能說上兩、三條，這也是一種近因效應的表現。利用近因效應，在與朋友分別明，給予他良好的祝福，你的形象會在他的心中美化起來。有可能這種美化將會影響你的生活，因為，你有可能成為一種“光環(huán)”人物，這就是光環(huán)效應。 　　第三：光環(huán)效應當你對某個人有好感后，就會很難感覺到他的缺點存在，就像有一種光環(huán)在圍繞著他，你的這種心理就是光環(huán)效應?！扒槿搜劾锍鑫魇保槿嗽谙鄳俚臅r候，很難找到對方的缺點，認為他的一切都是好的，做的事都是對的，就連別人認為是缺點的地方，在對方看來也是無所謂，這就是種光環(huán)效應的表現。光環(huán)效應有一定的負面影響，在這種心理作用下，你很難分辨出好與壞、真與偽，容易被人利用。所以，我們在社交過程中，“害人之心不可有，防人之心不可無”，具備一定的設防意識，即人的設防心理。 　　注意事項 　　在兩個人獨處的時候，我們不時地會有些防范心理;在人多的時候，你會感到沒有自己的空間，自己的物品是否安在;你的日記總是鎖得很緊，這是怕別人奪走你的秘密。為了這些，你要設防。這種設防心理在交往過程中會起到一種負面作用，它會阻礙正常的交流。 ;

霍桑童話大全有哪些經典的童話

三個金蘋果、伊阿宋取金羊毛、俾格米小人國、噴火女魔、孩子的樂園、戈耳工的頭、點金術、牛頭人身怪獸彌諾托、瑟西的魔宮、石榴籽、神罐

霍桑代表作

納撒尼爾·霍桑。19世紀前半期美國最偉大的小說家。 其代表作品有：短篇小說集《古宅青苔》、《重講一遍的故事》等，長篇小說《紅字》、《帶七個尖頂的閣樓》、《福谷傳奇》、《玉石人像》等。這些都是世界文學史上不可多得的經典名著。 基本信息 中文名：納撒尼爾·霍桑 外文名：Nathaniel Hawthorne 國籍：美國 出生日期：公元1804年7月4日 逝世日期：公元1864年5月19日 職業(yè)：作家、小說家 畢業(yè)院校：緬因州博多因學院 代表作品：《紅字》《帶七個尖頂的閣樓》《福谷傳奇》《玉石人像》等

霍桑的寫作特點是什么樣的？

他擅長揭示人物內心沖突和心理描寫，充滿豐富想像，慣用象征手法，且潛心挖掘陷藏在事物后的深層意義，但往往帶有濃厚的宗教氣氛和神秘色彩。他稱自己的作品是人的“心理羅曼史”。

霍桑的代表作有哪些？

霍桑，美國小說家，霍桑其代表作是以殖民時期新英格蘭生活為背景的長篇小說《紅字》，通過一個受不合理婚姻束縛的少婦海絲特·白蘭因犯“通奸”罪被監(jiān)禁、示眾和長期隔離的故事，暴露了政教合一體制統(tǒng)治下殖民地社會的冷酷虛偽，探討了有關罪惡和人性的道德、哲理問題。其他著名作品，有描寫祖先謀財害命，其罪孽殃及子孫的長篇小說《帶有七個尖角樓的房子》，討論善惡問題的長篇小說《玉石雕像》，揭示人人都有隱秘罪惡的短篇小說《教長的黑紗》等。他擅長揭示人物內心沖突和心理描寫，充滿豐富想象，慣用象征手法，且潛心挖掘陷藏在事物后的深層意義，但往往帶有濃厚的宗教氣氛和神秘色彩。他稱自己的作品是人的“心理羅曼史”。

霍桑的生平有哪些介紹？

納撒尼爾·霍桑(1804～1864年)，1804年生于新英格蘭的一個破落貴族家庭，美國19世紀影響最偉大的浪漫主義小說家和心理小說家。他從小愛好文藝，大學畢業(yè)后因曾在海關任職，后受法國空想社會主義思想的影響而辭職。 1850年《紅字》發(fā)表后，霍桑確立了自己在美國文學史上的地位。1851年和1852年又分別出版了“兩部羅曼史”，即《帶有七個尖角閣的房子》和《福谷傳奇》，1860年，又寫了一部以意大利為背景的《玉石雕像》。1864年去世。 霍桑的作品幾乎全部取材于北美殖民地新英格蘭地區(qū)的歷史，并清晰地體現了他的復雜思想和矛盾性格。 他擅長揭示人物的內心沖突和心理特征，想像豐富，善用象征手法，挖掘潛藏于事物深處的意義，作品大都帶有濃厚的宗教氣氛和神秘色彩，其文字較為晦澀，作品充滿著陰郁的調子。在藝術上，霍桑的作品被稱為“心理羅曼史”。

霍桑的作品？

霍桑的代表作包括長篇小說《紅字》，《七角樓房》，短篇小說集《重講一遍的故事》，《古宅青苔》，《雪影》等。其中《紅字》已成為世界文學經典。

霍桑的小說胎記主要講了些什么？

美國作家霍桑的短篇小說《胎記》中的主人公艾爾默是一名科學家,為了實現自己征服自 然、改造自然的夢想,不惜以妻子的生命為代價,借助科學實驗對妻子臉上的胎記——大自然的象 征進行清除。