當你苦于職業(yè)倦怠,不妨問自己九個問題
什么是職業(yè)倦怠?職業(yè)倦怠了該怎么辦?
工作效率非常低,心情非常的低落,在工作的時候經(jīng)常放空心情,沒有任何的激情這就是職業(yè)倦怠。這個時候應該出去散一下心,應該去一個新的環(huán)境來改善自己的心情,應該去學習一個新的技能,提升自己的工作能力。
什么是職業(yè)倦???
職業(yè)倦?。╞urnout)指個體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。最早由Freudenberger 于1974 年提出, 他認為職業(yè)倦怠是一種最容易在助人行業(yè)中出現(xiàn)的情緒性耗竭的癥狀。隨后M aslach 等人把對工作上長期的情緒及人際應激源做出反應而產(chǎn)生的心理綜合癥稱為職業(yè)倦怠。一般認為, 職業(yè)倦怠是個體不能順利應對工作壓力時的一種極端反應, 是個體伴隨于長時期壓力體驗下而產(chǎn)生的情感、 態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。
什么叫職業(yè)倦怠
職業(yè)倦怠(burnout)指個體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。最早由F reudenberger 于1974 年提出, 他認為職業(yè)倦怠是一種最容易在助人行業(yè)中出現(xiàn)的情緒性耗竭的癥狀。?[1]??隨后M aslach 等人把對工作上長期的情緒及人際應激源做出反應而產(chǎn)生的心理綜合癥稱為職業(yè)倦怠。一般認為, 職業(yè)倦怠是個體不能順利應對工作壓力時的一種極端反應, 是個體伴隨于長時期壓力體驗下而產(chǎn)生的情感、 態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。 中文名 職業(yè)倦怠 外文名 burnout 應用學科 心理學 應用范圍 教育心理學
什么叫“職業(yè)倦怠”。?
職業(yè)倦?。╞urnout)是指個體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。 你是不是對工作總提不起興趣?對于目前的職業(yè)狀態(tài),你是不是充滿了厭倦情緒?曾經(jīng)效率極高的你,現(xiàn)在是不是工作績效明顯降低,而且身體疲憊? 如果你有上述“癥狀”,說明你已面臨職業(yè)倦怠的危機。意識到這些危機并積極進行調(diào)節(jié),將有助于你重新找到工作的激情。 人的行為背后,都存在著一種動力,心理學稱之為動機。 動機具有激起、調(diào)節(jié)、維持行為的功能,它的產(chǎn)生和人的需要、興趣有密切的聯(lián)系。當動機消失時,被它所推動的行為就會終止。因此,當人對所從事的工作沒有興趣或缺乏動機,卻又不得不為之時,就會產(chǎn)生厭倦情緒,身心陷入疲憊狀態(tài),工作績效將會明顯降低。長此以往,人將面臨職業(yè)倦怠的危機。 職業(yè)倦怠一般包括以下三方面: 情感衰竭 指沒有活力,沒有工作熱情,感到自己的感情處于極度疲勞的狀態(tài)。它被發(fā)現(xiàn)為職業(yè)倦怠的核心緯度,并具有最明顯的癥狀表現(xiàn)。 去人格化 指刻意在自身和工作對象間保持距離,對工作對象和環(huán)境采取冷漠、忽視的態(tài)度,對工作敷衍了事,個人發(fā)展停滯,行為怪僻,提出調(diào)度申請等。 無力感或低個人成就感 指傾向于消極地評價自己,并伴有工作能力體驗和成就體驗的下降,認為工作不但不能發(fā)揮自身才能,而且是枯燥無味的繁瑣事物。 職業(yè)倦怠因工作而起,直接影響到工作準備狀態(tài),然后又反作用于工作,導致工作狀態(tài)惡化,職業(yè)倦怠進一步加深。它是一種惡性循環(huán)的、對工作具有極強破壞力的因素。因此,如何有效地消除職業(yè)倦怠,對于穩(wěn)定員工隊伍、提高工作績效有著重要的意義。 Maslach和Leiter于1997年提出了職業(yè)倦怠的工作匹配理論。他們認為,員工與工作在以下六方面越不匹配,就越容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠,包括: 工作負荷 如工作過量; 控制 控制中的不匹配與職業(yè)倦怠中的無力感有關(guān),通常表明個體對工作中所需的資源沒有足夠的控制,或者指個體對使用他們認為最有效工作方式上沒有足夠的權(quán)威。 報酬 可以指經(jīng)濟報酬,更多的指生活報酬; 社交 比如員工和周圍的同事沒有積極的聯(lián)系(有可能由于工作把個體隔離或者缺乏社會聯(lián)系,但同時工作中與他人的沖突影響嚴重); 公平 由工作量或報酬的不公平所引起,評價和升遷的不公平則容易帶來情感衰竭; 價值觀沖突 工作不匹配理論提倡對職業(yè)倦怠的干預訓練項目,應該放在對工作不匹配的轉(zhuǎn)變上。這就不僅需要對員工個體進行訓練,更強調(diào)在管理上的訓練。管理上的訓練,是指改變上述六個工作不匹配中的一個或多個,這就非常需要組織的配合。只有員工個體和組織干預雙管齊下,才可能收到滿意的效果。該理論對目前組織干預具有指導作用。 雖然對職業(yè)倦怠的有效干預,目前還沒有明確的答案,但該領(lǐng)域的專家們還是根據(jù)已有的研究和自己的經(jīng)驗,給出了一些建議,希望能夠幫助正處于職業(yè)倦怠困境中的個體和組織。其中指向個體的干預強調(diào): 認知改變 要求個體更清楚的認識自己的能力和機會,不會因為不恰當?shù)钠谕团κ‘a(chǎn)生職業(yè)倦?。? 積極面對問題 采取更積極的應對手段,而不是逃避; 歸因訓練 把問題的原因歸結(jié)為個體可以控制的因素,如能力和努力等,將幫助你成為更加內(nèi)控的人; 另外,更積極地表達自己的意見,盡最大努力地去改變環(huán)境,以及合理的飲食和鍛煉,都有助于你逃離職業(yè)倦怠的困擾。 對于企業(yè)或組織的領(lǐng)導,面對員工職業(yè)倦怠時更不能袖手旁觀、任其發(fā)展。以下一些手 段幫助你有效減少和降低員工的職業(yè)倦怠情緒: 明確任務分配; 闡明角色和責任; 提供建設(shè)性的反饋; 更多地接納員工對流程和再造的意見; 工作業(yè)績評定時,員工的優(yōu)點、貢獻、失誤、缺點都要放在重要位置; 提供跟工作相關(guān)的訓練和信息。 職業(yè)倦怠對策詳解: 職業(yè)倦怠作為客觀存在,已經(jīng)成為許多人積極行為的障礙。如何讓他們告別倦怠,我覺得可從以下兩方面進行有效的嘗試。 首先,改變產(chǎn)生倦怠的應激源。在最近的商報和南北人才網(wǎng)公布首份寧波企業(yè)管理者痛苦指數(shù)調(diào)查結(jié)果顯示,“上級總是不信任我,授權(quán)不充分”和“公司預定的工作目標過高”是最痛苦的應激源。因此作為上司和管理部門的管理者應盡可能突出情感化的管理特色,真正體現(xiàn)的“以人為本”的管理理念,而不是一味地施壓;盡可能營造寬松和諧的工作氛圍,為員工提供人際交往的機會,使他們的郁悶和疑惑得到及時的排解;同時建立新的評價體系、調(diào)整競爭機制滿足大多數(shù)員工的成就需要。這在一定程度上可以緩沖員工的心理壓力,減少職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。這需要全社會的關(guān)懷。但這是不以員工的意志為轉(zhuǎn)移的。 其次,提高自身對心理健康的認識能力和運用心理策略的最基本的能力,而不僅僅是寄希望于應激源的改變。這是告別倦怠的根本。這非常有效。 (一)認識自我:就是要認清自我價值,掌握自己的優(yōu)勢與不足,預測自己倦怠的征兆,了解自己的主觀情緒是否影響了自己的生理和心理變化,有無做好應激的積極準備?有了積極的自我認識,才能正視應激情境的客觀存在;才能勇于面對各種現(xiàn)象、準確地對待周圍環(huán)境中的一切人和事,有針對性地對自己進行心理控制并盡量與周圍環(huán)境保持積極的平衡,成為自身行動的主人,從而避免遭受應激給自己帶來的生理和心理上的損傷;才能對可預見的應激,進行自我調(diào)整,主動設(shè)置緩沖區(qū),提高自己的心理應付水平。因此,只有從自我的陰影中擺脫出來,正確地認識自己及周圍環(huán)境,才能把變化視為正常的事,不斷接受變化的刺激,積極、愉快、主動地迎接生活的挑戰(zhàn),走出倦怠。 (二)尋求積極的應付(coping)方式:應付是指成功地對付環(huán)境挑戰(zhàn)或處理問題的能力。通常,積極的應付方式可以使自己有效地面對心理應激、重新恢復生理與心理的平衡水平狀態(tài);消極的應付則往往會使人繼續(xù)停留在充滿壓力的應激狀態(tài),繼續(xù)消耗自身潛在的能量,產(chǎn)生倦怠,甚至導致心理疾病。 1、運用心理暗示的策略 暗示,指的是在無對抗態(tài)度的條件下,用含蓄間接的方法對人的心理和行為施加影響,這種心理影響表現(xiàn)為使人按一定的方式行動,或接受一定的意見、信念。暗示對人的心理和行為產(chǎn)生著很大的影響。積極的暗示可幫助被暗示者穩(wěn)定情緒、樹立信心及戰(zhàn)勝困難和挫折的勇氣。每個人可把自我暗示作為提高自己應付應激能力的策略。當千頭萬緒、不知所措時,絕不要抱怨、退縮、自怨自艾,否則人就很容易陷入倦怠,不可自拔。這時要用言語反復提醒自己:“一次一件事,我一定能做完所有的事”,“走過去就是個天”,“工作著就是快樂的”,“與其痛苦地做,不如快樂地做”,“有人幫你是你的幸運,無人幫你是公正的命運,沒有會為你做些什么,你只有靠自己”, 堅信“苦樂全在主觀的心,不在客觀的事”,“因為我覺得快樂,所以我快樂”……學會隨時對自己說:“太陽每天都是新的,即使是陰天也是別樣的美好”,“積極的生活態(tài)度比生活本身更重要”。當面對孤獨、寂寞的、缺乏成就感的工作環(huán)境時,要學會獎勵自己、為自己喝彩,哪怕是自己的一丁點的進步,都不要忘記對自己說一聲:“哦,我做得真不錯,明天繼續(xù)努力哦!”。在經(jīng)常的這樣的言語的自我暗示下,個體就會由急躁、泄氣、灰心變?yōu)榍榫w穩(wěn)定、有條不紊、信心十足,自信有能力控制各種應激。他們的心理狀態(tài)得到調(diào)節(jié),心理活動水平得到提高,從而無論在順境還是在逆境中,都能始終保持樂觀向上的心態(tài),不斷在苦難中尋找新的樂趣,成為一個熱愛生活、善待生命、對生活充滿激情的人。 2、學會適應的策略 聽過NBC電視節(jié)目主持人、“職業(yè)足球名人堂”最佳播音員之一查理?瓊斯故事的人往往會有一個很深的感觸,那就是:因為害怕而拒絕變化,往往會使事情變得更糟;如果面對生活中的各種變化和挑戰(zhàn)帶來的應激,能積極應付、迅捷靈活地作出反應,必然會在迷宮中找到屬于自己的路,也許它會讓你付出很多的艱辛和代價,但它會幫助你在變化的時代獲得成功。所以在各種應激事件和壓力面前,自己一定不要一味地抱怨,要及時調(diào)整心態(tài)、學會適應,換一種角度看壓力。學會對讓我們曾經(jīng)頭疼不已的壓力心存感激,因為沒有壓力,我們的生活也許會是另外一個模樣。并積極地投入到變化之中,這樣才不致于感覺受到極大的傷害。應激研究泰斗塞里曾說:“很多人停滯在一個階段感到失敗,很大一個原因就是不愿改變現(xiàn)狀”。隨著應激而改變,這是適應的最關(guān)鍵的問題,只有自己才能幫助自己。要改變,那就行動吧! 管子《心術(shù)》下篇中記載:“心術(shù)者,無為而制竅者也?!边\用心理策略來影響心理狀態(tài),可以不斷地提高自己的心理水平,告別倦怠。而對已經(jīng)出現(xiàn)的,通過醫(yī)院排查病理上找不到任何異常的身體不適,應該主動考慮尋求心理醫(yī)生的幫助,盡早防范,盡早治療
職業(yè)倦怠期每個人都有,怎么度過職業(yè)倦怠期?
一定要找到自己想要做的事情,并且要報以極大的熱情,這樣才能夠度過職業(yè)倦怠期。
職業(yè)倦怠期每個人都有,如何度過職業(yè)倦怠期?
這個時候可以休息一段時間,讓自己重新充電,而且也可以重新審視自己的工作,轉(zhuǎn)換自己的思維方式,適當發(fā)泄自己不滿的情緒,讓生活保持規(guī)律,保持充足的睡眠,就可以安全的度過職業(yè)倦怠期。
77.1%受訪者曾有職業(yè)倦怠,職業(yè)倦怠誘因是什么?
是因為在工作上面壓力特別大,也是因為工作太過于勞累,所以才會出現(xiàn)這種情況。
職場倦怠影響工作,怎么應對職場倦???
因為職場倦怠是很正常的,但是這會影響到正常工作,所以應該好好學習,努力克服職場倦怠。
其實每個人都有職業(yè)倦怠期,該怎樣度過職業(yè)倦怠期呢?
我認為想要度過這艱難的時期,首先在平常生活中就應該保持心態(tài)平穩(wěn),而且在面對這座情況的時候,要努力的提升自己,讓自己變得更加優(yōu)秀,平常生活中也要加強自己對于工作的理解,讓自己的工作變得更加優(yōu)秀。
職場倦怠期很常見,怎么安然度過職場倦怠期?
我認為最好的辦法就是在這段時間請個假,然后出去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)散散心,這樣就能度過怠倦期。
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