“有人假冒我們學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行直播?!本妥x于河北某高校的王磊近期在刷短視頻、直播時(shí),發(fā)現(xiàn)一種奇怪的現(xiàn)象:有些主播明明不是大學(xué)生,卻以大學(xué)生身份進(jìn)行直播。
前段時(shí)間,他點(diǎn)進(jìn)一個(gè)標(biāo)題為“大二學(xué)生”的直播間,主播穿著性感服裝正在跳舞,評(píng)論區(qū)有人為了引起主播注意不停地刷禮物,還有人說(shuō)希望和主播在線下見(jiàn)面。該主播在直播頁(yè)面標(biāo)注地點(diǎn)為王磊所在學(xué)校,而當(dāng)他詢問(wèn)主播與學(xué)校相關(guān)的問(wèn)題時(shí),對(duì)方均回答不出來(lái)。
《法治日?qǐng)?bào)》記者注意到,一些人打著“大學(xué)生”等標(biāo)簽進(jìn)行直播引流帶貨的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,甚至有人為求流量打擦邊球進(jìn)行低俗直播。
多名受訪專家指出,如果不是大學(xué)生,卻利用大學(xué)生的身份進(jìn)行直播,涉嫌虛假宣傳和欺詐。平臺(tái)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)主播身份以及直播內(nèi)容的審核和監(jiān)管,對(duì)真實(shí)性和合規(guī)性進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),對(duì)違法違規(guī)的標(biāo)簽可以予以關(guān)閉直播間、封禁賬號(hào)等處罰。觀眾也要提升辨別能力,不盲目追捧標(biāo)簽化的直播,多關(guān)注真正有價(jià)值和正能量的內(nèi)容。
為引流量博關(guān)注
打造大學(xué)生人設(shè)
王磊在課余時(shí)間經(jīng)常刷直播或短視頻,他注意到,在社交平臺(tái)發(fā)視頻時(shí)可以在左下角標(biāo)注自己的學(xué)校名稱,這樣平臺(tái)就會(huì)根據(jù)大數(shù)據(jù)主動(dòng)推送與本學(xué)校相關(guān)的視頻。
有一天,王磊刷到一個(gè)標(biāo)注地點(diǎn)為他所在學(xué)校的主播。出于好奇,他連續(xù)觀看了幾天對(duì)方的直播,卻發(fā)現(xiàn)該主播常常跳一些擦邊的舞蹈,且跳舞的尺度越來(lái)越大,甚至穿著裸露、時(shí)不時(shí)做出一些性感大膽的動(dòng)作。
王磊驚呆了,他趕緊查看該主播以前發(fā)布的所有短視頻,才發(fā)現(xiàn)這些短視頻中沒(méi)有任何與他學(xué)校相關(guān)的元素,詢問(wèn)周邊同學(xué)也沒(méi)有人認(rèn)識(shí)她。在一次直播中,王磊通過(guò)刷禮物獲得連麥機(jī)會(huì),他趁機(jī)問(wèn)了主播幾個(gè)關(guān)于學(xué)校的基本問(wèn)題,結(jié)果對(duì)方都答不出來(lái)。
“這名主播到底是不是我們學(xué)校的學(xué)生?如果不是為啥要標(biāo)注我們學(xué)校學(xué)生的標(biāo)簽?zāi)??這樣會(huì)給我們學(xué)校的口碑產(chǎn)生多大的負(fù)面影響啊!”王磊質(zhì)疑道。
來(lái)自廣東珠海某高校的胡明也有類似的疑惑。幾天前的一個(gè)下午,他點(diǎn)進(jìn)一個(gè)直播間,女主播對(duì)著鏡頭正在化妝,背景看起來(lái)很像學(xué)生寢室。女主播一邊化妝一邊說(shuō)自己下午還有一節(jié)課,4點(diǎn)就得去上課??傻搅?點(diǎn),胡明發(fā)現(xiàn)這名女主播還在直播,便再次進(jìn)入直播間,聽(tīng)到女主播說(shuō):“下午不想去上課了,有沒(méi)有人想一起打游戲,陪打游戲兼職賺錢?!?/p>
胡明對(duì)此十分詫異,因?yàn)楫?dāng)天下午學(xué)校有一場(chǎng)活動(dòng),要求所有師生必須參加,可這名主播竟然說(shuō)自己要上課,不想上課了又去打游戲。隨后幾天,胡明每天都能看見(jiàn)這名女主播在固定時(shí)間開(kāi)直播。“連續(xù)幾天,每天都固定時(shí)間直播,要么陪打游戲要么陪聊天,她究竟是不是大學(xué)生?難道不用上課嗎?”
有業(yè)內(nèi)人士告訴記者,一些直播間在標(biāo)題區(qū)打著“大學(xué)生直播”“女大學(xué)生直播”,但主播并不一定是學(xué)生。這些直播間的內(nèi)容覆蓋面很廣泛,有“跳舞”的,有“整活”的,有“陪玩”的,還有“賣貨”的。
一位從事直播運(yùn)營(yíng)工作的人士透露,部分直播賬號(hào)明面上是個(gè)人運(yùn)作,實(shí)則背后都有公司?!芭髮W(xué)生”“大學(xué)生”只是個(gè)標(biāo)簽,都是用來(lái)包裝主播增加人氣的,有人氣才能有更多禮物和收益。“一些擦邊內(nèi)容容易獲得禮物,但也容易被封號(hào),不過(guò)封號(hào)了再換一個(gè)就行?,F(xiàn)實(shí)中,有不少非大學(xué)生打著大學(xué)生的旗號(hào)去做直播賺錢。”
記者注意到,在短視頻和直播平臺(tái)上存在很多自稱MCN機(jī)構(gòu)招募女大學(xué)生做博主的帖子。他們通常介紹自己是“美妝、穿搭方面的甲方客戶。因?yàn)轭A(yù)算有限,就尋找一些素人穿搭的寶子”。報(bào)名條件是“愛(ài)買衣服,愛(ài)穿搭,有基礎(chǔ)的搭配思路等”,并沒(méi)有嚴(yán)格要求必須是女大學(xué)生。還有MCN機(jī)構(gòu)明里暗里表示,可以打上“女大學(xué)生”的標(biāo)簽,以獲得更高的關(guān)注,機(jī)構(gòu)也方便幫推。
假冒身份涉詐騙
損害權(quán)益和聲譽(yù)
記者梳理公開(kāi)資料發(fā)現(xiàn),近年來(lái)發(fā)生過(guò)多起社會(huì)人士冒充“女大學(xué)生”“大學(xué)生”做直播行騙的案事件。
去年,山東省青島市公安局李滄分局通過(guò)偵查研判,抓獲一名冒充“女大學(xué)生”進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪嫌疑人,追繳贓款460余萬(wàn)元。
受害人張先生喜歡刷短視頻,關(guān)注了一個(gè)擁有百萬(wàn)粉絲的博主,并加入其粉絲群。在聊天中,張先生認(rèn)識(shí)了粉絲群群主李某。李某稱自己正在北京讀大學(xué),因?yàn)橛兴囆g(shù)特長(zhǎng),所以注冊(cè)了一個(gè)短視頻賬號(hào),經(jīng)常發(fā)自己跳舞的視頻。張先生見(jiàn)視頻中的女孩長(zhǎng)相清秀,漸生好感,有意和對(duì)方發(fā)展男女朋友關(guān)系,于是在粉絲群中和對(duì)方頻繁互動(dòng),最終添加了好友。
由于張先生事業(yè)有成,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好,剛添加好友就向?qū)Ψ秸故咀约盒酆竦呢?cái)力,不久便討得李某的歡心。張先生通過(guò)李某先后認(rèn)識(shí)其“閨蜜”9人。之后,李某及其“閨蜜”相繼以父母住院、自己生病、借“校園貸”需要還錢等各種理由找張先生借錢。起初張先生對(duì)李某及其“閨蜜”的身份深信不疑,無(wú)論對(duì)方借多少錢都會(huì)毫不猶豫地給她們。但漸漸地,張先生發(fā)現(xiàn)對(duì)方毫無(wú)節(jié)制,錢越借越多,懷疑自己遇到了詐騙團(tuán)伙,便到派出所報(bào)警。
警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),10名“女大學(xué)生”均為一男子假扮。
在河北某大學(xué)讀大四的劉滕也曾被騙——他通過(guò)直播平臺(tái)加了一名自稱和他在同一個(gè)城市某高校的女大學(xué)生主播。一開(kāi)始,對(duì)方主動(dòng)對(duì)他噓寒問(wèn)暖,經(jīng)常邀請(qǐng)他去直播間刷一些小禮物。每次對(duì)方開(kāi)播,劉滕都會(huì)刷50元至100元的禮物。后來(lái),該主播又要求劉滕給她點(diǎn)奶茶、小吃、外賣等,但每次收貨地址都不在學(xué)校,而是網(wǎng)吧或小區(qū)。
劉滕感到不對(duì)勁,便追問(wèn)對(duì)方真實(shí)身份。該主播找各種理由搪塞,比如請(qǐng)病假回家了,心情不好在校外散心等。當(dāng)劉滕多次提出疑問(wèn)后,對(duì)方就把他刪除了。
在中國(guó)傳媒大學(xué)教授王四新看來(lái),一些主播可能并非真正的女大學(xué)生,卻利用這一標(biāo)簽來(lái)吸引觀眾,從而獲取更多的關(guān)注和打賞。這種現(xiàn)象不僅損害了用戶的權(quán)益和學(xué)校聲譽(yù),還擾亂了直播環(huán)境。
“主播在直播中提前告知觀眾自己的身份或直播內(nèi)容的前置性標(biāo)簽無(wú)可厚非。但關(guān)鍵在于這些標(biāo)簽必須真實(shí),不能帶有欺騙性質(zhì)。主播應(yīng)該誠(chéng)實(shí)地展示自己的身份和內(nèi)容,避免誤導(dǎo)觀眾?!蓖跛男抡f(shuō)。
北京云嘉律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)指出,如果涉事者故意以虛假身份,特別是冒充學(xué)生身份,并因此導(dǎo)致粉絲基于這種身份認(rèn)知而對(duì)其進(jìn)行直播打賞,那么粉絲完全有理由以受到欺詐為由,要求撤銷相關(guān)交易并追回打賞金額。如果涉事者冒充學(xué)生做直播,但沒(méi)有接受打賞,或者其接受打賞的行為并非基于其虛假身份,那么這種情況可能僅構(gòu)成違反平臺(tái)規(guī)則,而不涉及欺詐粉絲。
添加標(biāo)簽須真實(shí)
應(yīng)加強(qiáng)審核監(jiān)管
不是學(xué)生,能否以學(xué)生身份開(kāi)直播?
泰和泰律師事務(wù)所高級(jí)合伙人朱杰說(shuō),根據(jù)《國(guó)家廣播電視總局關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)秀場(chǎng)直播和電商直播管理的通知》,網(wǎng)絡(luò)秀場(chǎng)直播平臺(tái)要對(duì)直播間節(jié)目?jī)?nèi)容和對(duì)應(yīng)主播實(shí)行標(biāo)簽分類管理,按“音樂(lè)”“舞蹈”“唱歌”“健身”“游戲”“旅游”“美食”“生活服務(wù)”等進(jìn)行分類標(biāo)注。根據(jù)不同內(nèi)容的秀場(chǎng)直播節(jié)目特點(diǎn),研究采取有針對(duì)性的扶優(yōu)罰劣管理措施。各秀場(chǎng)直播間均須在直播頁(yè)面標(biāo)注節(jié)目類別和直播間號(hào)碼。主播改變直播間節(jié)目類別,須經(jīng)網(wǎng)站審核,未通過(guò)審核不得擅自變更。因此,標(biāo)簽的使用,不能根據(jù)主播意愿隨意進(jìn)行修改,而是要按照法律規(guī)定及平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行統(tǒng)一管理。
“主播在添加直播標(biāo)簽時(shí),要確保自己設(shè)置的標(biāo)簽與直播的內(nèi)容緊密相關(guān),不能為了流量進(jìn)行虛假標(biāo)注;同時(shí),還須嚴(yán)格遵守法律規(guī)定及平臺(tái)規(guī)則?!敝旖苷f(shuō)。
去年12月12日,中央網(wǎng)信辦發(fā)布關(guān)于開(kāi)展“清朗·整治短視頻信息內(nèi)容導(dǎo)向不良問(wèn)題”專項(xiàng)行動(dòng)的通知,其中提到,刻意展示帶有性暗示或性挑逗的動(dòng)作,發(fā)布“軟色情”“擦邊”“泛黃”內(nèi)容;利用大學(xué)生名義制作傳播“軟色情”信息,進(jìn)行低俗營(yíng)銷的“色情擦邊”行為將被整治。
對(duì)于此類非學(xué)生身份的主播冒充學(xué)生進(jìn)行直播的現(xiàn)象,朱杰認(rèn)為,這不僅反映了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境存在一定的畸形,還暴露了一些平臺(tái)管理的問(wèn)題。年輕女性作為直播平臺(tái)的主播,往往能夠吸引更多的觀眾和粉絲,從而獲得更多的關(guān)注和禮物。這體現(xiàn)了觀眾對(duì)于年輕女性的偏好和追捧,以及對(duì)于性別和外貌的過(guò)度關(guān)注。一些平臺(tái)在搜索結(jié)果中大量顯示此類直播,無(wú)形中助長(zhǎng)了這種標(biāo)簽化的現(xiàn)象??赡苓@些平臺(tái)認(rèn)為這種類型的直播更容易吸引觀眾,從而增加平臺(tái)的流量和收益,但這種做法無(wú)疑是對(duì)主播的不負(fù)責(zé)任,也是對(duì)觀眾的誤導(dǎo)。
“在此背景下,一些主播為了吸引更多眼球,可能會(huì)采取更加激進(jìn)或不當(dāng)?shù)男袨?,包括涉及低俗、色情等?nèi)容的直播,以及假冒‘女大學(xué)生’的身份。這不僅違反了直播平臺(tái)的規(guī)定,也損害了社會(huì)公德和道德底線?!敝旖苷f(shuō)。
因此朱杰建議,平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)直播內(nèi)容的審核和管理,嚴(yán)格把關(guān)直播內(nèi)容的真實(shí)性和合規(guī)性,對(duì)違法違規(guī)的標(biāo)簽可以予以關(guān)閉直播間、封禁賬號(hào)等處罰。觀眾要提升對(duì)于直播內(nèi)容的辨別能力,不盲目追捧標(biāo)簽化的直播,而是關(guān)注真正有價(jià)值和有意義的內(nèi)容。
王四新也提出,平臺(tái)應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)則,明確禁止主播冒用他人身份進(jìn)行直播,并對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰;同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)主播的教育和培訓(xùn),引導(dǎo)他們樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí),自覺(jué)遵守相關(guān)規(guī)定。
法治日?qǐng)?bào)