如何管理工作雜亂無章的人？

第一章 管理與管理學(xué)

1、1916年，法國實(shí)業(yè)家法約爾提出，管理是由計(jì)劃,組織,指揮,協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動(dòng)過程 2.根據(jù)彼得 德魯克教授的觀點(diǎn),管理是一種以績效、責(zé)任為基礎(chǔ)的專業(yè)職能。 3.許多新的管理理論和管理實(shí)踐已經(jīng)一再證明：計(jì)劃；組織；領(lǐng)導(dǎo)；控制；創(chuàng)新 這五種職能是一切管理活動(dòng)最基本的職能。 4.所謂計(jì)劃，就是指制定目標(biāo)并確定為達(dá)成這些目標(biāo)所必需的行動(dòng) 。 5. 根據(jù)亨利·明茨伯格的一項(xiàng)被廣為引用的研究，管理者扮演著十種角色，這十種角色,可歸為：人際角色、信息角色和決策角色三大類。 6.1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的獲得者赫伯特?西蒙提出，管理就是決策 10.根據(jù)羅伯特?卡茨的研究，管理者要具備三類技能：技術(shù)技能、人際技能和概念技能. 11.管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)財(cái)富的最大化 12.控制的實(shí)質(zhì)就是為了使實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃. 13.管理二重性指的是管理既具有然屬性，又具有社會屬性. 16.管理學(xué)是以各種管理工作中普遍適用的原理和方法作為研究對象的。

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管家與俠女第十四章

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?管理理論認(rèn)為，管理者通過做好一系列基本的管理工作來實(shí)現(xiàn)有效的管理，這些管理基本工作，稱之為？ 答復(fù)：作為企業(yè)公司有著共同的目標(biāo)和愿景，有著事務(wù)企業(yè)承載著共同的事業(yè)心和責(zé)任心，有著義不容辭的堅(jiān)定信心，準(zhǔn)備齊心發(fā)力，朝著一個(gè)方向和一個(gè)目標(biāo)而奮力前進(jìn)、奮勇向前，朝著勝利的曙光而向前邁進(jìn)。 作為一個(gè)企業(yè)公司不僅是考慮企業(yè)的雄厚經(jīng)濟(jì)實(shí)力，而且要考慮企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營之道，企業(yè)承載的是文化、思想、行動(dòng)、制度、綱領(lǐng)，企業(yè)需要發(fā)展的歷史機(jī)遇，企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新理念和引領(lǐng)未來發(fā)展趨勢的變革，不斷以領(lǐng)導(dǎo)開創(chuàng)前瞻性思維，不斷以領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)政要求以嚴(yán)以律己，以不僅提高領(lǐng)導(dǎo)者自覺性和模范帶頭作用，以率先做好領(lǐng)導(dǎo)示范，以要求領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮第一指揮棒的示范和帶頭作用，以領(lǐng)導(dǎo)者管理好屬下的團(tuán)隊(duì)，以下屬與領(lǐng)導(dǎo)做到共同監(jiān)督、共同協(xié)作的共處與共事的原則。 作為一個(gè)企業(yè)公司的經(jīng)營策略，首先，以要求做到基層管理幅度面向高層管理幅度轉(zhuǎn)變，也就是說“一艘輪船的方向盤需要輪船司機(jī)”，“司機(jī)掌舵的故事”，高層管理人員與基層管理人員做到共同監(jiān)督、共同協(xié)作的共處與共事的原則，以做到各盡所能，以做到各盡其職，各部門齊心協(xié)力，以打造共同團(tuán)結(jié)、協(xié)作、共贏的發(fā)展新格局，以全心全力全面謀劃企業(yè)事務(wù)的目標(biāo)和愿景，以全心全意全面達(dá)成企業(yè)事務(wù)規(guī)范化運(yùn)營管理業(yè)績團(tuán)隊(duì)，以盡全力共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)公司的發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，以及績效評估的效率與效益的雙重提升，以共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)贏在執(zhí)行力的雙重效應(yīng)。 謝謝！

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