中國消費者協(xié)會今天公布投訴情況統(tǒng)計顯示，2023年三季度全國消協(xié)組織共受理消費者投訴328884件，解決278659件，投訴解決率84.73%，為消費者挽回經(jīng)濟損失35320萬元。
根據(jù)2023年三季度商品大類投訴數(shù)據(jù)，家用電子電器類、日用商品類、食品類、服裝鞋帽類和交通工具類投訴量居前五位。其中，日用商品類、服裝鞋帽類投訴比重上升較多。交通工具類投訴比重下降較多。
根據(jù)2023年三季度服務(wù)大類投訴數(shù)據(jù)，生活社會服務(wù)類、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類、文化娛樂體育服務(wù)類、教育培訓(xùn)服務(wù)類與銷售服務(wù)類居服務(wù)類投訴量前五位。與2022年三季度相比，文化娛樂體育服務(wù)投訴量比重上升1.98個百分點，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)投訴比重下降2.79個百分點。
最權(quán)威的315平臺
如果投訴證據(jù)合理，案件描述清楚，他們的專員很快聯(lián)系商家，商家會很快聯(lián)系投訴人解決問題，當(dāng)然商家會確認你掌握著合理證據(jù)。聽身邊朋友講過，在該平臺發(fā)起投訴某知名網(wǎng)校，不到兩天，問題解決。
這樣的故事太多了啊，有一個農(nóng)村農(nóng)業(yè)局的退休干部，寫了一本新的一千零一夜，它主要就是講這些方面的事情的，你去新華書店買一本回家好好好的看看吧。
1、古代故事：《孔子家語判殲》中有一則故事，說孔子的弟子子路買了一只鳥，孔子告訴他：“你既然買了這只鳥，就要好好地照顧它，不要讓它餓著或者受凍。如果你不打算這樣做，那么你就不應(yīng)該買這只鳥。”這個故事告訴我們，在古代人們也非常注重合理消費。 2、現(xiàn)代故事：有些年輕人為了追求時尚和潮流，會花費大量的錢購買一些名牌服裝和奢侈品。這些消費雖然可以帶茄檔來一時的滿足感，但是卻會造成經(jīng)濟上的壓力和心理上的焦慮。掘納沖
消協(xié)會、12315、消費保這些都可以投訴，如果權(quán)益已經(jīng)受到侵害那建議以上幾個渠道都可以試下，商家沒處理好消費需求，肯定是商家的責(zé)任，可以去追責(zé)不能吃了這個啞巴虧
國際消費者聯(lián)盟組織(International Organization of Consumers Unions,縮寫為 IOCU)成立于1960年，總部原設(shè)在荷蘭海牙，現(xiàn)遷到英國倫敦。它為獨立、不以營利為目的、無任何政治傾向的全世界消費者的聯(lián)合。IOCU現(xiàn)有115個國家和地區(qū)的220多個消費者組織成員。 1987年9月，中國消費者協(xié)會被接納為該組織的正式成員。 IOCU的宗旨是：在球范圍內(nèi)協(xié)助各國消費者組織及政府做好保護消費者利益的工作，促進產(chǎn)品比較試驗方面的國際合作；收集、整理、交換各國有關(guān)消費者運動的情報、出版刊物，開展消費者教育；組織各種有關(guān)保護消費者問題的研討；在國際機構(gòu)中為消費者代言，協(xié)助世界不發(fā)達地區(qū)的消費者組織開展工作。為了擴大保護消費者權(quán)益運動的宣傳，使之在全球范圍內(nèi)得到重視，促進各個國家、地區(qū)消費者組織之間的合作和交流，1983年IOCU確定每年的3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。它規(guī)定的消費者“四項權(quán)利”是：有權(quán)獲得安全保障；有權(quán)獲得正確資料，有權(quán)自由決定選擇；有權(quán)提出消費意見。
打消費者投訴舉報專線電話：12315。當(dāng)以下情形發(fā)生時可以撥打12315：1、當(dāng)消費者的權(quán)益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時；2、當(dāng)消費者在消費過程中，合法權(quán)益受到侵害時；3、當(dāng)消費者發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”時。
那就是消費者投訴電話1 2 3 15
虛假宣傳，欺騙消費者，沒有做出合理的解釋，產(chǎn)品功效和宣傳不符，價格差距太大，等等理由。
消費者市場是指為滿足自身需要而購買的一切個人和家庭構(gòu)成的市場。 組織市場是指一切為了自身生產(chǎn)、轉(zhuǎn)售或轉(zhuǎn)租或者用于組織消費而采購的一切組織構(gòu)成的市場。主要包括生產(chǎn)者市場、中間商市場和政府市場。 生產(chǎn)者市場也叫產(chǎn)業(yè)市場，是指購買的目的是為了再生產(chǎn)而采購的組織形成的市場。 中間商市場則是指為了轉(zhuǎn)售而采購的組織形成的市場，中間商市場主要包括批發(fā)商、零售商、代理商和經(jīng)銷商。 政府市場是指因為政府采購而形成的市場。
