14.9項(xiàng)目管理原則之08質(zhì)量
項(xiàng)目質(zhì)量管理的原則是什么
符合要求,并不是精益求精,就是說(shuō)符合與客戶(hù)約定的標(biāo)準(zhǔn)要求,或者說(shuō)能夠正常使用,注意項(xiàng)目的質(zhì)量理念不是做工藝品。
質(zhì)量管理八項(xiàng)原則是什么?
一、質(zhì)量管理是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé),并通過(guò)質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、控制、保證和改進(jìn)來(lái)使其實(shí)現(xiàn)的全部活動(dòng),EMBA、MBA等主流商管教育均對(duì)質(zhì)量管理及其實(shí)施方法有所介紹。 二、質(zhì)量管理八項(xiàng)原則 原則1:以顧客為中心。 原則2:領(lǐng)導(dǎo)作用。 原則3:全員參與劃分技能等級(jí),對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和資格評(píng)定。 原則4: 建立、控制和保持文件化的過(guò)程。 原則5:系統(tǒng)管理建立并保持實(shí)用有效的文件化的質(zhì)量體系。 原則6:持續(xù)改進(jìn)。 原則7:以事實(shí)為決策依據(jù)。 原則8:互利的供方關(guān)系。
質(zhì)量管理學(xué)的管理的八項(xiàng)原則是什么?
質(zhì)量管理八大原則的內(nèi)容: 原則1.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn):組織依存于其顧客。因此組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求,滿(mǎn)足顧客并爭(zhēng)取超越顧客期望。
什么是質(zhì)量和質(zhì)量管理 ?
質(zhì)量和質(zhì)量管理是工程管理中的一部分,分為標(biāo)準(zhǔn)要求的制定,組織實(shí)施及驗(yàn)收
什么是質(zhì)量和質(zhì)量管理
質(zhì)量:是產(chǎn)品好壞的衡量標(biāo)準(zhǔn),可以用一組固有的特性滿(mǎn)足要求的程度來(lái)表達(dá)產(chǎn)品的好壞。產(chǎn)品說(shuō)到質(zhì)量,通常是指結(jié)果,即產(chǎn)品已經(jīng)加工完成后的滿(mǎn)足市場(chǎng)要求的程度。比如:外觀、尺寸、顏色、使用的結(jié)果功能實(shí)現(xiàn)程度等等都是固有的特性。質(zhì)量管理:是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量在生產(chǎn)過(guò)程中的控制管理,通過(guò)此控制管理,來(lái)達(dá)到產(chǎn)品的最終結(jié)果符合那組固有的特性滿(mǎn)足要求,即是質(zhì)量好的,符合標(biāo)準(zhǔn)的。重在過(guò)程管理,是生產(chǎn)過(guò)程中要進(jìn)行的工作。
什么是質(zhì)量管理?
質(zhì)量管理,通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。 質(zhì)量管理(quality management)是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé),并通過(guò)質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)來(lái)使其實(shí)現(xiàn)的所有管理職能的全部活動(dòng)。 質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。
質(zhì)量管理體系的介紹
質(zhì)量管理體系(Quality Management System,QMS)是指在質(zhì)兆則量方面指揮和控制組兄顫織羨猜敗的管理體系
質(zhì)量成本的管理
質(zhì)量成本核算是以貨幣的形式綜合反映企業(yè)質(zhì)量管理活動(dòng)的狀況和成效,是企業(yè)質(zhì)量成本管理的重要內(nèi)容,具體包括: 1、質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計(jì)。質(zhì)量成本數(shù)據(jù)來(lái)源于記錄質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的有關(guān)原始憑證,主要指發(fā)生在一個(gè)報(bào)告期內(nèi)的相關(guān)質(zhì)量費(fèi)用。具體來(lái)說(shuō),預(yù)防成本的數(shù)據(jù)由質(zhì)量管理部門(mén)及檢驗(yàn)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工藝等有關(guān)部門(mén)根據(jù)費(fèi)用憑證進(jìn)行統(tǒng)計(jì);鑒別成本數(shù)據(jù)由檢驗(yàn)和開(kāi)發(fā)部門(mén)根據(jù)檢驗(yàn)、試驗(yàn)的費(fèi)用憑證進(jìn)行統(tǒng)計(jì);內(nèi)部質(zhì)量損失成本數(shù)據(jù)由檢驗(yàn)部門(mén)和車(chē)間根據(jù)廢品報(bào)告和生產(chǎn)返工等有關(guān)憑證統(tǒng)計(jì);外部質(zhì)量損失成本數(shù)據(jù)由市場(chǎng)、銷(xiāo)售服務(wù)等部門(mén)根據(jù)客戶(hù)的反饋信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 2、質(zhì)量成本的核算。企業(yè)質(zhì)量成本的核算屬于管理會(huì)計(jì)的范疇,應(yīng)該以會(huì)計(jì)核算為主、統(tǒng)計(jì)核算為輔的原則進(jìn)行。如果企業(yè)已經(jīng)設(shè)置比較完善的質(zhì)量成本科目,即:“質(zhì)量成本”一級(jí)科目和“預(yù)防成本”、“鑒定成本”、“內(nèi)部損失成本”、“外部損失成本”二級(jí)科目以及二級(jí)科目展開(kāi)的三級(jí)科目,則也應(yīng)同時(shí)設(shè)立相應(yīng)的總分類(lèi)臺(tái)賬和明細(xì)表,即:質(zhì)量成本總分類(lèi)臺(tái)賬、質(zhì)量成本預(yù)提費(fèi)用明細(xì)賬、質(zhì)量成本鑒定費(fèi)用明細(xì)賬、質(zhì)量成本內(nèi)部損失費(fèi)用明細(xì)賬、質(zhì)量成本外部損失費(fèi)用明細(xì)賬。 企業(yè)在進(jìn)行質(zhì)量成本核算時(shí),既要利用現(xiàn)代會(huì)計(jì)制度,又不能干擾企業(yè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,要按規(guī)定的工作程序?qū)ο嚓P(guān)的科目進(jìn)行分解、還原、歸集。 3、質(zhì)量成本的分析。質(zhì)量成本分析是通過(guò)分析質(zhì)量成本的構(gòu)成比例找出影響質(zhì)量成本的關(guān)鍵因素,主要為質(zhì)量改進(jìn)提供信息,指出改進(jìn)方向,降低產(chǎn)品成本。因此,質(zhì)量成本分析是質(zhì)量成本管理的核心內(nèi)容。質(zhì)量成本分析一般包括以下內(nèi)容:目標(biāo)質(zhì)量成本完成情況分析、質(zhì)量成本變化情況分析、質(zhì)量成本結(jié)構(gòu)分析、質(zhì)量成本與其它相關(guān)指標(biāo)對(duì)比分析、質(zhì)量成本靈敏度分析等。 質(zhì)量成本考核是實(shí)行質(zhì)量成本管理的必備環(huán)節(jié)。為了進(jìn)行有效的考核,一般要建立從廠(chǎng)部到班組直至責(zé)任人的考核指標(biāo)體系,并和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、“質(zhì)量否決權(quán)”、“成本否決權(quán)”等結(jié)合起來(lái),制定相應(yīng)的考核獎(jiǎng)懲辦法,嚴(yán)格執(zhí)行,強(qiáng)化管理,定期進(jìn)行獎(jiǎng)懲,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策先進(jìn),保證質(zhì)量成本管理的實(shí)施和質(zhì)量成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
什么是質(zhì)量管保證?什么是質(zhì)量管理
質(zhì)量保證指為使人們確信某一產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)的質(zhì)量所必須的全部有計(jì)劃有組織的活動(dòng)。也可以說(shuō)是為了提供信任表明實(shí)體能夠滿(mǎn)足質(zhì)量要求,而在質(zhì)量體系中實(shí)施并根據(jù)需要進(jìn)行證實(shí)的全部有計(jì)劃和有系統(tǒng)的活動(dòng)。 ? ? ? ?質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。 質(zhì)量管理,通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。
如何做好以質(zhì)量管理為中心的管理.ppt
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