7月27日，京喜拼拼將正式更名為京東拼拼，然而更名只是萬里長征的第一步。
品牌升級之后，京喜拼拼小程序圖標、名稱、logo等已經(jīng)逐步更新為“京東拼拼”，8月7日，截至發(fā)稿時，新京報貝殼財經(jīng)記者搜索“京喜拼拼”依舊可以搜索出小程序，點擊進入后為更新后的“京東拼拼”頁面。
除去對外的品牌變化，京東拼拼內(nèi)部也迎來重大組織調(diào)整和人員變動。但京東拼拼只是京東低價下沉，拓展同城的一個剪影。
新京報貝殼財經(jīng)記者獨家獲悉，京東超市近期也在加速布局，發(fā)力開生鮮倉，目前京東超市在北京已成功開倉逾10個，年底要達到開倉34個及以上的目標。
事實上，從今年開始，降本增效不再是巨頭們唯一關(guān)注的績效指標，在度過宏觀周期性調(diào)整的過渡期后，電商開啟“縱向下沉、橫向同城”的打法，布局更加下沉的社區(qū)團購疊加滿足即時需求的同城服務(wù)，形成自線上至線下的全鏈路電商零售體系。
首批發(fā)力北京、河北、安徽三地，推出1分錢購
更名后的京東拼拼小程序原有功能將被保留。新京報貝殼財經(jīng)記者體驗發(fā)現(xiàn)，目前京東拼拼包含蔬菜、水果、肉禽蛋、酒水零食、日用品等品類，主頁也推出了新人商品0.01元購買的活動，與此前的京喜拼拼差異不大。京東方面表示，品牌升級后將在商品、履約、運營服務(wù)等方面也會進行迭代升級。
除去對外的品牌變化，京東拼拼內(nèi)部也迎來重大組織調(diào)整和人員變動。
新京報貝殼財經(jīng)記者檢索招聘信息發(fā)現(xiàn)，目前京東正在包括合肥在內(nèi)的二、三線城市開始招聘商務(wù)拓展經(jīng)理、運營經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等。招聘信息顯示，商務(wù)拓展經(jīng)理負責(zé)開拓各大商家加入京東拼拼社區(qū)團購當團長，此前有美團優(yōu)選、淘菜菜、多多買菜商務(wù)拓展經(jīng)驗的個人及團隊優(yōu)先。
產(chǎn)品經(jīng)理崗位則需要負責(zé)京喜拼拼團長端產(chǎn)品工作，依據(jù)社區(qū)團購業(yè)務(wù)流程及零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，打造以洞察社區(qū)用戶需求為核心的團長數(shù)智化產(chǎn)品能力，整合品牌商、團長、消費者等多方資源，形成合理的商業(yè)閉環(huán)。
根據(jù)開通城市和招聘信息，京東拼拼首批將發(fā)力北京、河北、安徽三地。組織架構(gòu)方面，京東集團新成立創(chuàng)新零售部，整合七鮮、京東拼拼等業(yè)務(wù)成為其獨立業(yè)務(wù)單元，這一部門將深入零售線下業(yè)務(wù)布局，探索創(chuàng)新模式。該部門由閆小兵擔任負責(zé)人，向京東集團CEO許冉匯報。
閆小兵于2012年入職京東，曾是3C家電業(yè)務(wù)的核心負責(zé)人之一。
“外界對閆小兵較為熟知，他是京東的老將，多年負責(zé)3C家店，對線下經(jīng)驗充足。”一位京東資深人士說道。閆小兵此前曾調(diào)任京東國際業(yè)務(wù)負責(zé)人，此次重新回歸一線，也能窺見京東今年在創(chuàng)新零售上的野心，勢必要朝著線下大干一場。
此前折戟的社區(qū)團購業(yè)務(wù)以及京東新零售業(yè)態(tài)代表七鮮此次一并被納入創(chuàng)新零售部，一位京東內(nèi)部人士表示，“上述兩業(yè)務(wù)是京東在同城市場和下沉市場的發(fā)力突破口，創(chuàng)新零售部會找尋新的增長”。
2021年6月份起，京喜拼拼關(guān)閉了福建、甘肅、貴州、吉林、寧夏、青海和山西等多個省份業(yè)務(wù)，并減少了補貼額度，至2022年6月，疫情之下京東選擇收縮戰(zhàn)線，京喜事業(yè)群被正式拆散，京喜APP、京喜通、京喜拼拼并入京東零售。
直至今年6月18日下午，京東集團新任CEO許冉首次公開亮相，透露了集團下一步戰(zhàn)略任務(wù)。其中，下沉市場成為京東三大戰(zhàn)略之一并被首提。“未來一段時期，我們將重點圍繞‘省’和‘多’，通過打響低價心智進一步觸達廣泛的下沉市場增量用戶?！痹S冉說道。這也意味著，以社區(qū)團購為代表的下沉市場業(yè)務(wù)將成為京東未來工作的重點之一。
“降本”保利潤階段已過，京東重注“再下沉”
社區(qū)團購是下沉利器之一。社區(qū)團購的模式門檻不高，但渠道投入大，毛利低。2020年前，社區(qū)團購平臺風(fēng)光無限，行業(yè)競爭激烈。2020年底，“九個不得”為社區(qū)團購戴上金箍。
疊加疫情影響，多家互聯(lián)網(wǎng)公司選擇“斷臂自救”收縮戰(zhàn)線，聚焦主業(yè)。這其中就包括京東，京喜拼拼在2021年創(chuàng)下了約百億元的巨幅虧損，但市場占有率卻未達到理想狀態(tài)，后京喜拼拼開始大幅收縮。
2022年，在聚焦核心業(yè)務(wù)，強化經(jīng)營管理質(zhì)量后，京東迎來利潤增長。
近期，召開的中央政治局會議將擴大國內(nèi)需求列為下半年首要任務(wù)，并強調(diào)“發(fā)揮消費拉動經(jīng)濟增長的基礎(chǔ)性作用，通過增加居民收入擴大消費，通過終端需求帶動有效供給，把實施擴大內(nèi)需戰(zhàn)略同深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革有機結(jié)合起來”。
在度過宏觀周期性調(diào)整的過渡期，行業(yè)復(fù)蘇的動力到來之后，各大互聯(lián)網(wǎng)公司回血，“降本”保利潤階段已過，又到了調(diào)整策略再攻下沉之時。京東曾在社區(qū)團購中“倒下一輪”，此次能否重新站起來，答案未知。但確定的是，京東已經(jīng)定下重磅新策略與新目標，即打造低價心智，社區(qū)團購即實現(xiàn)該目標的重要手段之一。
從外部環(huán)境上來看，如今的社區(qū)團購市場較2020年變化極大，經(jīng)過洗牌之后，橙心優(yōu)選、十薈團、興盛優(yōu)選、同程生活等玩家收縮退場，多多買菜、美團優(yōu)選、淘寶買菜成為社區(qū)團購的“新三團”。行業(yè)恢復(fù)冷靜，盈利可能性也在逐步提升。
京東零售CEO辛利軍曾在京東內(nèi)部提出了京東零售2023的四大必贏之戰(zhàn)——下沉市場、供應(yīng)鏈中臺建設(shè)、開放生態(tài)建設(shè)以及同城業(yè)務(wù)。
不僅創(chuàng)新零售部，京東其他傳統(tǒng)強勢業(yè)務(wù)也在整體低價策略下，發(fā)力下沉、加速擴張。
京東超市今年也于近期逐步在北京開啟線下拉新活動，新京報貝殼財經(jīng)記者獨家獲悉，目前京東超市在北京已成功開倉逾10個，年底要達到開倉34個及以上的目標。
這些倉與京東其他倉不同，非全品類，主要是生鮮倉，輻射周邊、非配送全北京。一位京東超市商務(wù)推廣經(jīng)理告訴新京報貝殼財經(jīng)記者，隨著北京地區(qū)不同自營生鮮倉的開倉，京東超市會在附近進行拉新推廣，用戶下單后，履約時間為2小時內(nèi)，即時送達。
“每開一個倉我們會在附近做活動，通過雞蛋引流，效果好就多做幾天，效果不好就少做幾天，用戶下單就及時送貨上門，不是隔日達?！毙戮﹫筘悮へ斀?jīng)記者體驗了解到，用戶需掃線下推廣碼進入活動頁面，新人可參與11元選3件商品等活動，活動商品大多集中于雞蛋、玉米、西瓜等生鮮，還有飲料、零食等。
京東集團副總裁、京東超市全渠道業(yè)務(wù)負責(zé)人牛英華對新京報貝殼財經(jīng)記者表示，“線上下單、門店發(fā)貨、商品小時達、最快分鐘達”的即時零售，已成為零售行業(yè)增長最快的賽道。生鮮是即時零售的核心品類之一。
近期，京東還被傳出計劃收購永輝超市，但該傳聞后續(xù)被雙方否認。此前，永輝超市和京東超市在生鮮領(lǐng)域O2O的合作已有多年的時間，是較早同京東展開合作的商超品牌之一。時任京東零售集團大商超全渠道事業(yè)群營銷部總經(jīng)理王鳳對新京報貝殼財經(jīng)記者表示，同城業(yè)務(wù)也是支持京東超市快速增長的基石，京東正在重新構(gòu)建和其他線上平臺商的關(guān)系，建立共生生態(tài)。
目前的社區(qū)團購本質(zhì)上也是生鮮零售社區(qū)業(yè)態(tài)之一，推動生鮮零售線上線下加速融合。京東以生鮮為切口，縱向下沉，橫向開放生態(tài)聯(lián)合商超發(fā)力同城，全力打造供應(yīng)鏈的發(fā)展戰(zhàn)略已全面鋪開。
成也生鮮？電商下一戰(zhàn)：沖擊線下的“綜合零售”
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《2022年中國即時零售發(fā)展報告》顯示，包含生鮮電商在內(nèi)的即時零售賽道近5年市場規(guī)模增速達到81%，預(yù)計在2025年，即時零售開放平臺模式規(guī)模將突破萬億門檻，達到約1.2萬億元。
消費者對生鮮的需求依然強勁，同城零售的短鏈模式也適合生鮮類目的發(fā)展。中國貿(mào)促會研究院院長趙萍對新京報貝殼財經(jīng)記者表示，生鮮產(chǎn)品的社區(qū)團購是電子商務(wù)發(fā)展的風(fēng)口，也屬于互聯(lián)網(wǎng)化最困難的領(lǐng)域，可以帶動農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化。
從社區(qū)團購到同城零售，根據(jù)艾瑞咨詢研報，未來一段時間內(nèi)，生鮮電商市場仍將呈現(xiàn)多模式共存的局面，生鮮電商混戰(zhàn)升級，也將迎來快速增長。
美團形成以美團閃購、美團買菜為核心主打半小時送達的即時零售，以及由美團優(yōu)選、美團電商組成的次日達的社區(qū)團購及電商零售。
阿里也通過打通盒馬、大潤發(fā)、淘特、淘寶買菜，形成以阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)為核心的供應(yīng)鏈生態(tài)，帶動零售業(yè)態(tài)升級。盒馬近期也在全力擴張，在全國范圍內(nèi)陸續(xù)開出12家新店，并將于短時間內(nèi)進入上市流程。
多多買菜也在持續(xù)發(fā)力，在部分區(qū)域已經(jīng)初步實現(xiàn)盈虧平衡。同時，拼多多也在發(fā)力同城，在其APP首頁“充值中心”入口上線了本地生活欄目，增開團購服務(wù)。
更加下沉的社區(qū)團購疊加滿足即時需求的同城服務(wù)，能夠同時覆蓋不同配送時長、不同配送距離、不同消費層級的消費者，形成自線上至線下的全鏈路電商零售體系。
在傳統(tǒng)貨架電商發(fā)展見頂?shù)慕裉?，電商的下一?zhàn)已經(jīng)開啟，各家重拾社區(qū)團購和加碼生鮮業(yè)務(wù)，整合線上線下、物流、供應(yīng)鏈資源，回歸零售本質(zhì)，朝著下沉發(fā)力，網(wǎng)羅線下渠道布局同城，滿足消費者多層級、多角度的一體化需求，沖擊線下的“綜合零售”戰(zhàn)爭一觸即發(fā)。
趙萍認為，各公司應(yīng)加快技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新，提升核心競爭力。充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計算等新一代信息技術(shù)，提升供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平，通過有效降低成本，促進行業(yè)優(yōu)勝劣汰，通過優(yōu)化算法，提升消費體驗并造福普通消費者，利用創(chuàng)新驅(qū)動，提升企業(yè)的核心競爭力。
