質量管理學

什么是質量和質量管理 ？

質量和質量管理是工程管理中的一部分，分為標準要求的制定，組織實施及驗收

什么是質量和質量管理

質量：是產品好壞的衡量標準，可以用一組固有的特性滿足要求的程度來表達產品的好壞。產品說到質量，通常是指結果，即產品已經加工完成后的滿足市場要求的程度。比如：外觀、尺寸、顏色、使用的結果功能實現(xiàn)程度等等都是固有的特性。質量管理：是對產品質量在生產過程中的控制管理，通過此控制管理，來達到產品的最終結果符合那組固有的特性滿足要求，即是質量好的，符合標準的。重在過程管理，是生產過程中要進行的工作。

什么是質量管理？

質量管理，通常包括制定質量方針和質量目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。 質量管理（quality management）是指確定質量方針、目標和職責，并通過質量體系中的質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進來使其實現(xiàn)的所有管理職能的全部活動。 質量管理是指在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調的活動。

質量管理體系的介紹

質量管理體系（Quality Management System,QMS)是指在質兆則量方面指揮和控制組兄顫織羨猜敗的管理體系

質量成本的管理

質量成本核算是以貨幣的形式綜合反映企業(yè)質量管理活動的狀況和成效，是企業(yè)質量成本管理的重要內容，具體包括： 1、質量成本數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計。質量成本數(shù)據(jù)來源于記錄質量成本數(shù)據(jù)的有關原始憑證，主要指發(fā)生在一個報告期內的相關質量費用。具體來說，預防成本的數(shù)據(jù)由質量管理部門及檢驗、產品開發(fā)、工藝等有關部門根據(jù)費用憑證進行統(tǒng)計；鑒別成本數(shù)據(jù)由檢驗和開發(fā)部門根據(jù)檢驗、試驗的費用憑證進行統(tǒng)計；內部質量損失成本數(shù)據(jù)由檢驗部門和車間根據(jù)廢品報告和生產返工等有關憑證統(tǒng)計；外部質量損失成本數(shù)據(jù)由市場、銷售服務等部門根據(jù)客戶的反饋信息進行統(tǒng)計。 2、質量成本的核算。企業(yè)質量成本的核算屬于管理會計的范疇，應該以會計核算為主、統(tǒng)計核算為輔的原則進行。如果企業(yè)已經設置比較完善的質量成本科目，即：“質量成本”一級科目和“預防成本”、“鑒定成本”、“內部損失成本”、“外部損失成本”二級科目以及二級科目展開的三級科目，則也應同時設立相應的總分類臺賬和明細表，即：質量成本總分類臺賬、質量成本預提費用明細賬、質量成本鑒定費用明細賬、質量成本內部損失費用明細賬、質量成本外部損失費用明細賬。 企業(yè)在進行質量成本核算時，既要利用現(xiàn)代會計制度，又不能干擾企業(yè)會計系統(tǒng)的正常運作，要按規(guī)定的工作程序對相關的科目進行分解、還原、歸集。 3、質量成本的分析。質量成本分析是通過分析質量成本的構成比例找出影響質量成本的關鍵因素，主要為質量改進提供信息，指出改進方向，降低產品成本。因此，質量成本分析是質量成本管理的核心內容。質量成本分析一般包括以下內容：目標質量成本完成情況分析、質量成本變化情況分析、質量成本結構分析、質量成本與其它相關指標對比分析、質量成本靈敏度分析等。 質量成本考核是實行質量成本管理的必備環(huán)節(jié)。為了進行有效的考核，一般要建立從廠部到班組直至責任人的考核指標體系，并和經濟責任制、“質量否決權”、“成本否決權”等結合起來，制定相應的考核獎懲辦法，嚴格執(zhí)行，強化管理，定期進行獎懲，鼓勵先進，鞭策先進，保證質量成本管理的實施和質量成本控制目標的實現(xiàn)。

什么是質量管保證？什么是質量管理

　　質量保證指為使人們確信某一產品、過程或服務的質量所必須的全部有計劃有組織的活動。也可以說是為了提供信任表明實體能夠滿足質量要求，而在質量體系中實施并根據(jù)需要進行證實的全部有計劃和有系統(tǒng)的活動。 ? ? ? ?質量管理是指在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調的活動。 質量管理，通常包括制定質量方針和質量目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。

如何做好以質量管理為中心的管理.ppt

完整性貪坷空閑噶諒

如何提高質量管理意識 怎樣提高質量管理意識

1、加強質量意識教育，生產線上的領導要經常組織員工開質量意識強化的會議，甚至要做到天天講。 2、要組織員工時常參加一些優(yōu)秀的產品的展覽以及廢品事故等的展覽。孫缺 3、舉行一些相關的比賽，鼓舞員工提升質量的激情。 4、多進行一些技術相關的培訓，提高員工整體技能以及工作素質。 5、設立考試制度，員工的升級和考謹舉試成績掛鉤。 6、加強管理，實行連帶則晌辯責任，一人做不好要一群人受牽連。 7、實行一些質量相關的獎懲制度，做得好就要鼓勵，做不好就要適當?shù)膽土P，員工別的可以不管，錢不能不要。

什么是質量?質量有哪些要素?為什么要學習質量管理?!

全面質量管理是以產品質量為核心，建立起一套科學嚴密高效的質量體系，以提供滿足用戶需要的產品或服務的全部活動。全面質量管理的基本原理與其他概念的基本差別在于，它強調為了取得真正的經濟效益，管理必須始于識別顧客的質量要求，終于顧客對他手中的產品感到滿意。全面質量管理就是為了實現(xiàn)這一目標而指導人、機器、信息的協(xié)調活動。 全面質量管理過程的全面性，決定了全面質量管理的內容應當包括設計過程、制造過程、輔助過程、使用過程等四個過程的質量管理。

什么是質量管理

質量管理是在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調的活動。質量管理涉及組織的各個方面，它要求圍繞產品質量形成的全過程，通過制定質量方針和實現(xiàn)質量目標，向市場提供符合顧客和其他相關方要求的產品。因此，質量首先是一個滿足客戶需要和要求的問題。這意味著質量管理的焦點必須放在為客戶服務并使之滿意上。 質量管理的主要活動通常包括：制定質量方針和質量目標；進行質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。在這些活動中，質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進都是為制定質量方針和實現(xiàn)質量目標而進行的。當質量方針、質量目標實現(xiàn)后應重新進行質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。