68先做銷售還是先創(chuàng)業(yè)　奉勸各位別裸奔了

做銷售先要懂得什么？

做銷售，是要了解下面的基本知識及銷售技能的： 1、銷售的產(chǎn)品可以幫助客戶解決某些問題。 2、銷售的產(chǎn)品可以幫助客戶，滿足什么樣的需求與期望的。 3、顧客之所以選擇自己的產(chǎn)品，是因?yàn)轭櫩蛯λ其N的產(chǎn)品的期望比較高，因此千萬不要讓顧客的期望變成失望。 對公司、對產(chǎn)品、對自己有信心，一定要時刻告訴自己：我們的公司是有實(shí)力的，我們的產(chǎn)品 ? ?是有優(yōu)勢的，我是有能力的，我的形象是讓人信賴的，我是個專家，我是個人物，我是最的。 要有一種平衡的心態(tài)。面對顧客，一定要有這種平衡的心態(tài)：客戶是重要的，我是同等重要的。 在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。只有具有廣博的知識，你才會具有敏銳地思想。對公司、對產(chǎn)品、對科技背景、對專業(yè)知識更是要熟知。 在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛，一則顯示你的自信，二則你可以透過他的眼神 ? 發(fā)現(xiàn)他沒用語言表達(dá)出來的“內(nèi)涵”。 學(xué)會傾聽。除了正確簡潔地表達(dá)自己的觀點(diǎn)外，更重要的是要學(xué)會多聽。 永遠(yuǎn)對自己保持信心。沒有能夠成功交易，并不是自己的能力問題，而是時機(jī)不成熟；并不是 ? 我們的產(chǎn)品不好，而是不適合。

做銷售說先要懂得什么？

1.如何做人2.懂得如何和你的客戶溝通3。了解你所在企業(yè)的基本概況，即我們所說的企業(yè)文化3.了解并且熟悉你所銷售的產(chǎn)品，即產(chǎn)品知識4.了解同行業(yè)，即競爭者以及其產(chǎn)品5.和顧客建立長期合作的關(guān)系，以誠待人

奉先是哪一國的人，是一個什么樣的人？

漢末三國時期的，此人有勇無謀，墻頭草兩邊倒。

《先做朋友，后做銷售》

? ? 很喜歡這本書前言中的一句話：好的銷售，可以把客戶發(fā)展為朋友；差的銷售，逼著朋友去當(dāng)客戶。 ? ? ? 第一章：銷售，從交朋友開始 ? ? ? 與客戶交朋友，并不是什么難事，完全可以先從閑談開始，拉近雙方心理距離，在閑談過程中與客戶建立基本友誼，切忌天馬行空的泛談。有了這層關(guān)系，銷售就變得輕而易舉了，朋友多了，圈子大了，銷售網(wǎng)絡(luò)就建設(shè)完成了。 ? ? ? 第二章：銷售你的形象，留給客戶正面積極的印象。 ? ? ? 在這里筆者講了兩個個故事，一位銷售員隨隨便便的著裝約見客戶，客戶感覺不被尊重，最終銷售失??；另一個是銷售員晚上10點(diǎn)跟客戶約定電話交談，在打電話之前，銷售員從床上爬起來穿上西裝再給客戶打電話，銷售成功。這兩個故事形成對比，佐證銷售員保持好的形象既是對客戶的尊重，也是真誠跟客戶溝通業(yè)務(wù)的心態(tài)反射。 ? ? ? 第三章：要銷售產(chǎn)品，先銷售人品 ? ? ? 這一章主要告誡銷售員們，對待客戶要真誠，用套路或者計(jì)謀只能獲得一時的成交，失去的是一個可以合作一生的生意伙伴。故事是一位地皮銷售員手中有一塊靠近高速公路的地皮，將地皮靠近高速公路的實(shí)情告訴客戶，客戶被他的真誠感動，并且客戶以前住在工廠附近，對高速公路的噪音基本適應(yīng)，很順利的成交了。銷售員在跟客戶介紹業(yè)務(wù)時，不故意隱瞞劣勢，不貶低同行，對待每一位客戶一視同仁，是銷售員的人品。 ? ? ? 第四章：掌握高超的溝通技巧，把話說到客戶心里去 ? ? ? 這一章比較實(shí)用，銷售員在工作中經(jīng)常會跟客戶交流，那么如何第一句話引起客戶的興趣，把信息傳遞給客戶是每一位銷售員渴望的技能。列舉了幾個案例，1.第一句話說明你的業(yè)務(wù)能給客戶帶來的利益，引起興趣；2.對客戶稱贊，獲得交流的時間；3.知道客戶的疑慮，解決客戶的疑慮。有了一個好的開頭，在溝通中不說太專業(yè)的詞語，盡量通俗易懂，與客戶平等交流，剩下的就是贏得客戶的信賴，實(shí)現(xiàn)成交。 ? ? ? 第五章：化解抗拒心理，讓客戶更快接受你 ? ? ? 在客戶發(fā)牢騷，或者吐槽的時候用微笑化解尷尬，引導(dǎo)客戶的錯誤看法，不硬生生講道理。在剛開始交談是客套一番，保持基本熱度，調(diào)動興趣，換位思考，站在客戶的角度想問題，幽默風(fēng)趣，會讓客戶有一個愉快的成交感受。 ? ? ? 第六章：妥善處理異議，將客戶的異議轉(zhuǎn)化為成交機(jī)會 ? ? ? 一般客戶拒絕或者提出異議的話語是“太貴了”、“產(chǎn)品不是很好”那么在面對這些異議時應(yīng)該如何有效化解并獲得持續(xù)的銷售呢？從心理角度來說，每個人內(nèi)心都存在著自我防衛(wèi)機(jī)制。面對推銷，客戶的條件反射多數(shù)表現(xiàn)為輕微的異議。這種異議只是顧客為了抵御銷售員進(jìn)攻的本能反應(yīng)，一旦他們認(rèn)識到你是誠心誠意的，你的產(chǎn)品和服務(wù)值得購買，戒備心就會消除。因此，無論什么原因產(chǎn)生的客戶異議都是客戶關(guān)心銷售的一種形式，都是客戶對產(chǎn)品感興趣的表現(xiàn)，沒有經(jīng)驗(yàn)的銷售員會跟客戶針鋒相對，認(rèn)為是客戶刁難自己，導(dǎo)致銷售終止。有經(jīng)驗(yàn)的銷售員會把它作為促成銷售的機(jī)遇。 ? ? ? 第七章：多一點(diǎn)人情味，就多一點(diǎn)成交的機(jī)會 ? ? ? 這章主要說明在接待客戶的時候，把客戶當(dāng)做座上賓，禮貌、熱情地接待，親切的稱呼，多站在客戶的角度溝通，持續(xù)為客戶提供解決方案和引導(dǎo)。 ? ? ? 第八章：做好售后服務(wù)，把客戶當(dāng)朋友才會有永久的生意 ? ? ? ? 這章更多的是告誡銷售員，銷售不是完成成交就結(jié)束了，售后服務(wù)同樣可以作為下次銷售的前期準(zhǔn)備，只有做好了售后服務(wù)客戶才會復(fù)購，甚至只從你這里購買，這就是跟客戶做朋友的好處，有一定的感情投入，滿足客戶的需求，提供客戶急需的服務(wù)，讓客戶感覺到你對他的重視。 ? ? ? ? 第九章：客戶是朋友更是上帝，輕松化解各類銷售危機(jī) ? ? ? ? 客戶即使在成交后也會有些負(fù)面情緒，可能是產(chǎn)品導(dǎo)致，也可能是售后服務(wù)導(dǎo)致，銷售員需要合理化解客戶的負(fù)面情緒，消除客戶的疑慮，面對客戶欠款等問題，有力度也要有溫度，既讓客戶感到歉意又感覺到你的溫度。 ? ? ? ? 第十章：切實(shí)處理好交朋友與做銷售之間的關(guān)系 ? ? ? ? 把客戶當(dāng)做最尊貴的朋友，在朋友當(dāng)中有需求的可以作為客戶，不可強(qiáng)求或軟磨硬泡，死纏爛打，讓朋友感覺到你對他更多的是利益交換。在跟客戶交朋友的過程中，盡量避免發(fā)生沖突，保持和氣。在面對利益的時候，與客戶溝通清楚，愿意利益共享，大度，讓客戶感受到你不是一個利益至上的人，與客戶成為永久的朋友。 ? ? ? ? 看了這本書之后，我的感受是，我們做銷售基本能做到跟客戶建立友誼，但是長久保持友誼，面對利益沖突時如何化解確實(shí)很難，商業(yè)存在的意義就是利益最大化，最高端的銷售我還需要進(jìn)步。 ? ?

做銷售的，是應(yīng)該先賣自己還是先賣產(chǎn)品

毫無疑問，首先得把自己推銷出去了，才有可能再把產(chǎn)品賣出去啊！一見面首先要先做個自我介紹一下吧，最起碼對方連知道你想干嘛，是干嘛，清楚以后放下戒備與你溝通……

關(guān)于奉先殿的小故事有哪些？

詹天佑的： 中國鐵路之父詹天佑（1861-1919） 詹天佑(1861-1919)江西婺源人。我國杰出的愛國工程師、鐵路工程專家。他自幼酷愛學(xué)習(xí)。 十二歲時被清政府選為第一批留美幼童出國求學(xué)。經(jīng)小學(xué)、中學(xué)畢業(yè)，考入耶魯大學(xué)土木工程系學(xué)習(xí)鐵路工程一科，二十一歲大學(xué)畢業(yè)，獲學(xué)士學(xué)位?；貒笥梅撬鶎W(xué)，被派去當(dāng)兵輪駕駛員，曾參加中法馬尾海戰(zhàn)，英勇抗擊法國侵略軍。光緒十二年，改任博學(xué)館洋文教習(xí)兼測繪海圖工作。 光緒十四年，任中國鐵路公司工程師，被英國工程研究會選為會員。此后歷任津榆、錦州和萍醴鐵路工程師、新易鐵路總工程師、京張鐵路總辦兼總工程師、洛潼鐵路顧問總工程師等職。宣統(tǒng)元年，受賜工科進(jìn)士，任留學(xué)學(xué)生主試官、郵傳部顧問官、學(xué)部咨議官，并派去宜昌任商辦四川鐵路總工程師。民國元年，任粵漢鐵路會辦，被公舉為"中華工程師學(xué)會"會長。民國三年，任粵漢川路督辦，孫中山大總統(tǒng)晉升其為上大夫少卿銜，委為交通部總長，獎給二等寶光嘉禾章。民國八年，受北洋軍閥政府派往哈爾濱，任協(xié)約國監(jiān)督遠(yuǎn)東鐵路會議代表兼該會技術(shù)部的中國代表。 民國八年四月十五日，因病請假回武漢，于二十四日逝世，終年五十九歲。詹天佑的一生，為中國的鐵路事業(yè)作出了卓越的貢獻(xiàn)。 詹天佑是我國杰出的愛國工程師、鐵路工程專家。他自幼酷愛學(xué)習(xí)。詹天佑的一生為中國的鐵路事業(yè)作出了卓越的貢獻(xiàn)。我們?yōu)槲覀儑矣羞@樣的愛國工程師、鐵路工程專家而感到由衷的驕傲，詹天佑是我們學(xué)習(xí)的榜樣

蕭奉先呀

蕭奉先(?-1122) 遼朝大臣。契丹族，籍貫不詳。天祚帝元妃之兄，任樞密使，封蘭陵郡王。1114年(天祚帝天慶四年)出河店(今黑龍江省肇源縣西)之役，遼軍為金所敗，他因恐其弟都統(tǒng)蕭嗣先得罪，請赦潰敗之軍將。1121年(天祚帝，保大元年)恐晉王代其甥秦王繼承帝位，誣奏大將耶律余睹謀立晉王(晉王之母與余睹之妻是姨妹)，致使余睹投金。后余睹引金軍至，他又勸帝殺晉王。天祚帝西逃時，他被其左右縛送金軍，于中途被遼軍奪回，送交天祚帝處死。

如何學(xué)先進(jìn) 講奉獻(xiàn)?

兄弟，你這個問答可就大了去了。 講先進(jìn)，就是別人沒干的你干了。 講奉獻(xiàn)，就是你有的東西給別人。

奉先是誰，他是怎樣的一個人？

奉先就是呂布，四肢發(fā)達(dá)，頭腦簡單，如果他能行俠仗義的話只適合做俠客。

吾兒奉先是什么意思

是呂布母親對呂布的稱呼，呂布字奉先。