第四章 精湛的管理技巧
陳巧珠是湛江哪里人
陳巧珠是湛江雷州人。 陳巧珠是很厲害的“湛將”,也是有名的廣東籍“鏗鏘玫瑰”,出生于1999年,屬于覃斗鎮(zhèn)討泗村人。從12歲開始了自己的足球生涯。2017年10月,陳巧珠所效力的中國國青隊(duì),在亞足聯(lián)U19女足錦標(biāo)賽上獲第三名,成功奪得了2018年U20女足世界杯(世青賽)的入場(chǎng)券。 2018年8月,陳巧珠又隨中國U20女足隊(duì),參加了在法國舉行的U20女足世界杯(世青賽)比賽。亞青賽和世青賽上,陳巧珠都是主力后衛(wèi),場(chǎng)場(chǎng)首發(fā)并打滿全場(chǎng),有著出色的發(fā)揮,為國青隊(duì)立下了汗馬功勞。2023年4月,當(dāng)選2022年廣東足球小姐。 陳巧珠的運(yùn)動(dòng)生涯 2014年,成為南京青年奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)足球運(yùn)動(dòng)員。2018年起效力于梅州輝駿足球俱樂部。2020年5月7日,入選中國女足5月12日至5月28日在蘇州組織的集訓(xùn)名單。2020年9月6日,廣東梅州五華陳巧珠當(dāng)選第五輪“女超之星”。 2021年6月,入選中國足協(xié)公布的中國女足備戰(zhàn)東京奧運(yùn)會(huì)的集訓(xùn)名單。2021年7月,陳巧珠替換金坤入選2020年東京奧運(yùn)會(huì)中國體育代表團(tuán)足球項(xiàng)目運(yùn)動(dòng)員名單。2022年12月,入選國家隊(duì)最新集訓(xùn)名單。2023年7月,中國女足公布參加2023女足世界杯大名單,陳巧珠在內(nèi)。
湛可可的身世在哪一章
湛可可的身世在1645章。 小說主人公是林簾湛廉時(shí)的小說叫《林簾湛廉時(shí)》,是作者酒卿悠_傾心創(chuàng)作的一本言情小說。 內(nèi)容主要講述:子往她不知道的地方駛?cè)?,而她身旁一左一右坐著高大威猛的男人,她逃不了。她該怎么辦,車子在一個(gè)小時(shí)后停在金色夜晚,此時(shí)天已經(jīng)暗下來。黑夜即將來臨。車門打開,林簾看準(zhǔn)機(jī)會(huì)便朝外沖。
藍(lán)湛找笛子是哪一章節(jié)
在小說74章。 在得知魏無羨身死魂消的消息后,藍(lán)忘機(jī)傷心絕望。在云深不知處里時(shí)時(shí)都想起心愛的人,深愛的人,如今已不在了,他慢慢地也想體會(huì)魏無羨的悲歡離合,喝他喝過的酒,受他受過的傷,在一次傍晚,他喝了酒,瘋狂地去倉庫找笛子,身為兄長的藍(lán)曦臣給他白玉笛子,但是被藍(lán)忘機(jī)狠狠拒絕了,他不要白玉笛子,他想要的是魏無羨的鬼笛陳情,俗話說得好,睹物思人說的就是這個(gè)道理罷。同時(shí),也就是在這時(shí),藍(lán)曦臣讀懂了藍(lán)忘機(jī)內(nèi)心的感情,變成了大家耳目共鳴的“讀弟機(jī)”。
管理技巧有哪些?
管理者應(yīng)具備的六大能力 : 1、溝通能力。為了了解組織內(nèi)部員工互動(dòng)的狀況,傾聽職員心聲,一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此,才不至于讓下屬離心離德,或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求,而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。 2、協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對(duì)立加深、矛盾擴(kuò)大后,才急于著手處理與排解。此外,管理者對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的沖突,或者可能會(huì)擴(kuò)大對(duì)立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候,也應(yīng)即時(shí)采取降溫、冷卻的手段,并且在了解情況后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動(dòng)權(quán),任何形式的對(duì)立都能迎刃而解。 3、 規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力,并非著眼于短期的策略規(guī)劃,而是長期計(jì)劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見,不能目光如豆,只看得見現(xiàn)在而看不到未來,而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景,才不會(huì)讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí),更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費(fèi)。 4、決策與執(zhí)行能力。在民主時(shí)代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策,包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等等,這都往往考驗(yàn)著管理者的決斷能力。 5、培訓(xùn)能力。管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì),因此,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,也就成為管理者的重要任務(wù)。 6、統(tǒng)馭能力。有句話是這樣說的:“一個(gè)領(lǐng)袖不會(huì)去建立一個(gè)企業(yè),但是他會(huì)建立一個(gè)組織來建立企業(yè)?!备鶕?jù)這種說法,當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件,就是要有能力建立團(tuán)隊(duì),才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。 管理者需要具備的管理技能主要有: 1、技術(shù)技能 技術(shù)技能是指對(duì)某一特殊活動(dòng)——特別是包含方法、過程、程序或技術(shù)的活動(dòng)——的理解和熟練。它包括專門知識(shí)、在專業(yè)范圍內(nèi)的分析能力以及靈活地運(yùn)用該專業(yè)的工具和技巧的能力。技術(shù)技能主要是涉及到“物” ( 過程或有形的物體 ) 的工作。 2、人事技能 人事技能是指一個(gè)人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,并能夠在他所領(lǐng)導(dǎo)的小組中建立起合作的努力,也即協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造一種良好的氛圍,以使員工能夠自由地?zé)o所顧忌地表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標(biāo)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和溝通能力。 3、思想技能 思想技能包含:“把企業(yè)看成一個(gè)整體的能力,包括識(shí)別一個(gè)組織中的彼此互相依賴的各種職能,一部分的改變?nèi)绾文苡绊懰衅渌鞑糠郑⑦M(jìn)而影響個(gè)別企業(yè)與工業(yè)、社團(tuán)之間,以及與國家的政治、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)力量這一總體之間的關(guān)系?!奔茨軌蚩倲埲郑袛喑鲋匾蛩夭⒘私膺@些因素之間關(guān)系的能力。 4、設(shè)計(jì)技能 設(shè)計(jì)技能是指以有利于組織利益的種種方式解決問題的能力,特別是高層管理者不僅要發(fā)現(xiàn)問題,還必須像一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師那樣具備找出某一問題切實(shí)可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在,并只是“看到問題的人”,他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力,即能夠根據(jù)所面臨的現(xiàn)狀找出行得通的解決方法的能力。 這些技能對(duì)于不同管理層次的管理者的相對(duì)重要性是不同的。技術(shù)技能、人事技能的重要性依據(jù)管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降,而思想技能和設(shè)計(jì)技能則相反。對(duì)基層管理者來說,具備技術(shù)技能是最為重要的,具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當(dāng)管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發(fā)展時(shí),隨著他同下級(jí)直接接觸的次數(shù)和頻率的減少,人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說,對(duì)于中層管理者來說,對(duì)技術(shù)技能的要求下降,而對(duì)思想技能的要求上升,同時(shí)具備人事技能仍然很重要。但對(duì)于高層管理者而言,思想技能和設(shè)計(jì)技能特別重要,而對(duì)技術(shù)技能、人事技能的要求相對(duì)來說則很低。當(dāng)然,這種管理技能和組織層次的聯(lián)系并不是絕對(duì)的,組織規(guī)模大小等一些因素對(duì)此也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。
請(qǐng)問管理技巧有哪些?
管理者應(yīng)具備的六大能力 : 1、溝通能力。為了了解組織內(nèi)部員工互動(dòng)的狀況,傾聽職員心聲,一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此,才不至于讓下屬離心離德,或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求,而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。 2、協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對(duì)立加深、矛盾擴(kuò)大后,才急于著手處理與排解。此外,管理者對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的沖突,或者可能會(huì)擴(kuò)大對(duì)立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候,也應(yīng)即時(shí)采取降溫、冷卻的手段,并且在了解情況后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動(dòng)權(quán),任何形式的對(duì)立都能迎刃而解。 3、 規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力,并非著眼于短期的策略規(guī)劃,而是長期計(jì)劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見,不能目光如豆,只看得見現(xiàn)在而看不到未來,而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景,才不會(huì)讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí),更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費(fèi)。 4、決策與執(zhí)行能力。在民主時(shí)代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策,包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等等,這都往往考驗(yàn)著管理者的決斷能力。 5、培訓(xùn)能力。管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì),因此,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,也就成為管理者的重要任務(wù)。 6、統(tǒng)馭能力。有句話是這樣說的:“一個(gè)領(lǐng)袖不會(huì)去建立一個(gè)企業(yè),但是他會(huì)建立一個(gè)組織來建立企業(yè)。”根據(jù)這種說法,當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件,就是要有能力建立團(tuán)隊(duì),才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。 管理者需要具備的管理技能主要有: 1、技術(shù)技能 技術(shù)技能是指對(duì)某一特殊活動(dòng)——特別是包含方法、過程、程序或技術(shù)的活動(dòng)——的理解和熟練。它包括專門知識(shí)、在專業(yè)范圍內(nèi)的分析能力以及靈活地運(yùn)用該專業(yè)的工具和技巧的能力。技術(shù)技能主要是涉及到“物” ( 過程或有形的物體 ) 的工作。 2、人事技能 人事技能是指一個(gè)人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,并能夠在他所領(lǐng)導(dǎo)的小組中建立起合作的努力,也即協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造一種良好的氛圍,以使員工能夠自由地?zé)o所顧忌地表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標(biāo)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和溝通能力。 3、思想技能 思想技能包含:“把企業(yè)看成一個(gè)整體的能力,包括識(shí)別一個(gè)組織中的彼此互相依賴的各種職能,一部分的改變?nèi)绾文苡绊懰衅渌鞑糠?,并進(jìn)而影響個(gè)別企業(yè)與工業(yè)、社團(tuán)之間,以及與國家的政治、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)力量這一總體之間的關(guān)系?!奔茨軌蚩倲埲?,判斷出重要因素并了解這些因素之間關(guān)系的能力。 4、設(shè)計(jì)技能 設(shè)計(jì)技能是指以有利于組織利益的種種方式解決問題的能力,特別是高層管理者不僅要發(fā)現(xiàn)問題,還必須像一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師那樣具備找出某一問題切實(shí)可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在,并只是“看到問題的人”,他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力,即能夠根據(jù)所面臨的現(xiàn)狀找出行得通的解決方法的能力。 這些技能對(duì)于不同管理層次的管理者的相對(duì)重要性是不同的。技術(shù)技能、人事技能的重要性依據(jù)管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降,而思想技能和設(shè)計(jì)技能則相反。對(duì)基層管理者來說,具備技術(shù)技能是最為重要的,具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當(dāng)管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發(fā)展時(shí),隨著他同下級(jí)直接接觸的次數(shù)和頻率的減少,人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說,對(duì)于中層管理者來說,對(duì)技術(shù)技能的要求下降,而對(duì)思想技能的要求上升,同時(shí)具備人事技能仍然很重要。但對(duì)于高層管理者而言,思想技能和設(shè)計(jì)技能特別重要,而對(duì)技術(shù)技能、人事技能的要求相對(duì)來說則很低。當(dāng)然,這種管理技能和組織層次的聯(lián)系并不是絕對(duì)的,組織規(guī)模大小等一些因素對(duì)此也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。
管理技巧有哪些?
團(tuán)隊(duì)管理 團(tuán)隊(duì)管理包含三個(gè)層面的內(nèi)容: 1、團(tuán)隊(duì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)的凝聚力是針對(duì)團(tuán)隊(duì)和成員之間的關(guān)系而言的。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)烈的歸屬感和一體性,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能感受到自己是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的一分子,把個(gè)人工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聯(lián)系在一起,對(duì)團(tuán)隊(duì)忠誠,對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功感到自豪,對(duì)團(tuán)隊(duì)的困境感到憂慮。所以國有企事業(yè)單位在改革發(fā)展過程中,要不斷增強(qiáng)員工的凝聚力,不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。一是要求團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要采取民主的方式,讓團(tuán)隊(duì)的成員敢于表達(dá)自己的意見,積極參與組織的決策。二是建立良好的信息溝通渠道。讓員工有地方、有時(shí)間、有機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)反映問題,互通信息,化解矛盾。三是建立健全獎(jiǎng)勵(lì)及激勵(lì)機(jī)制。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)和集體獎(jiǎng)勵(lì)具有不同的作用,集體獎(jiǎng)勵(lì)可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,會(huì)使成員意識(shí)到個(gè)人的利益和榮譽(yù)與所在團(tuán)隊(duì)不可分割;個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)可能會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭力,但這種獎(jiǎng)勵(lì)方式會(huì)導(dǎo)致個(gè)人顧個(gè)人,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成一種壓力,協(xié)作、凝聚力可能會(huì)弱化。所以,在我們公司,經(jīng)常采取的方式是在對(duì)職工獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)綜合考慮,即承認(rèn)個(gè)人的貢獻(xiàn),又承認(rèn)團(tuán)隊(duì)的成績,在對(duì)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),對(duì)員工所在的團(tuán)隊(duì)在精神文明上給予獎(jiǎng)勵(lì)。 2、團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)。團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)是指團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)為協(xié)作和共為一體的特點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)成員間相互依存、同舟共濟(jì)、互相敬重、彼此寬容和尊重個(gè)性的差異;彼此間形成一種信任的關(guān)系,待人真誠、遵守承諾;相互幫助和共同提高;共享利益和成就、共擔(dān)責(zé)任。 良好的合作氛圍是高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),沒有合作就無法取得優(yōu)秀的業(yè)績。所以,我們?cè)诠ぷ髦校ε囵B(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的合作意識(shí)。一是要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部積極營造融洽的合作氣氛。團(tuán)隊(duì)的精髓就是在于“合作”二字。團(tuán)隊(duì)合作受到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)所屬環(huán)境的影響,只有團(tuán)隊(duì)成員都具有與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)相關(guān)的知識(shí)技能及與他人合作的意愿的基礎(chǔ)上,團(tuán)隊(duì)合作才有可能取得成功。二是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者首先要帶頭鼓勵(lì)合作而不是競(jìng)爭。美國總統(tǒng)肯尼迪曾說:“前進(jìn)的最佳方式是與別人一道前進(jìn)”。成功的領(lǐng)導(dǎo)者總是力求通過合作消除分歧,達(dá)成共識(shí),建立一種互溶互信的領(lǐng)導(dǎo)模式。很多的管理者熱衷于競(jìng)爭,嫉妒他人的業(yè)績和才能,恐懼下屬的成就超過自己,而事實(shí)上沒有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)因?yàn)樽约合聦賰?yōu)秀而吃盡苦頭。三是制定合理的規(guī)章制度及合作的規(guī)范。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,如果出現(xiàn)能者多勞而不多得,就會(huì)使成員之間產(chǎn)生不公平感,在這種情況下也很難進(jìn)展合作。要想有效推動(dòng)合作,管理者必須制定一個(gè)被大家普遍認(rèn)同的合作規(guī)范,采取公平的管理原則。四是要強(qiáng)調(diào)大家的共同長遠(yuǎn)利益,管理者要使團(tuán)隊(duì)成員擁有共同的未來前景,使大家相信團(tuán)隊(duì)可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這樣團(tuán)隊(duì)成員就不會(huì)計(jì)較眼前的一些得失,主動(dòng)開展合作。五是要建立長久的互動(dòng)關(guān)系。作為團(tuán)隊(duì)的管理者,要積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員不斷增進(jìn)相互間的了解,融為一體。如組織大家集中接受培訓(xùn)、開展各種有益的文體娛樂活動(dòng)、進(jìn)行比賽或采取多種激勵(lì)的活動(dòng)等等。 3、團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)士氣是團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè)重要方面。拿破侖曾說過:“一支軍隊(duì)的實(shí)力四分之三靠的是士氣”。將這句話的含義延伸到現(xiàn)代企業(yè)管理,為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而奮斗的精神狀態(tài)對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績非常重要。所以,我們?cè)诠芾碇?,要始終關(guān)注員工士氣的高低,以提高工作效率。一是要采取措施讓員工的行為與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一致。如果團(tuán)隊(duì)成員贊同,擁護(hù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并認(rèn)為自己的要求和愿望在目標(biāo)中有所體現(xiàn),員工的士氣就會(huì)高漲。二是利益分配要合理。每位員工進(jìn)行工作都與利益有關(guān)系--無論是物質(zhì)的還是精神的,只有在公平、合理、同工同酬和論功行賞的情形下人們的積極性才會(huì)提高,士氣才會(huì)高昂。三是要充分發(fā)揮員工的特長,讓員工對(duì)工作產(chǎn)生興趣。員工對(duì)工作熱愛、充滿興趣,士氣就高,因此,團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)該根據(jù)員工的智力、能力、才能、興趣以及技術(shù)特長來安排工作,把適當(dāng)?shù)娜藛T安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙?。四是?shí)行民主管理。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的管理方式,特別是團(tuán)隊(duì)的管理層的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)員工的積極性影響很大。管理層作風(fēng)民主、廣開言路、樂于接納意見、辦事公道、遇事能與大家商量、善于體諒和關(guān)懷下屬,這時(shí)士氣就會(huì)非常高昂。而獨(dú)斷專行、壓抑成員想法和意見的管理者就會(huì)降低團(tuán)隊(duì)成員的士氣。五是營造和諧的內(nèi)部環(huán)境。團(tuán)隊(duì)內(nèi)人際關(guān)系和諧、互相贊許、認(rèn)同、信任、體諒,這時(shí)凝聚力就會(huì)很強(qiáng)。六是要進(jìn)行良好的溝通。管理層和下屬之間、下屬之間、同事之間的溝通如果受阻,就會(huì)使員工或團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)不滿的情緒。 處理好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人際關(guān)系 良好的人際關(guān)系是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的潤滑劑。有人說:“管理者事業(yè)的成功,15%由專業(yè)技術(shù)決定,85%與個(gè)人人際關(guān)系和處理技巧相關(guān)聯(lián)。” 人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)色彩,是以自己的感情為基礎(chǔ)來建立的。生活中,工作中,我們都會(huì)有這樣的感覺,不同的人際關(guān)系帶給人們的情感體驗(yàn)不一樣,親密的關(guān)系會(huì)使人愉快,而對(duì)抗的關(guān)系則會(huì)讓人煩惱。 為了較好地改善人際關(guān)系,我們一是要理出與他人關(guān)系相對(duì)緊張的團(tuán)隊(duì)成員的名單。二是要具體分析與誰的關(guān)系最為緊張。三是從利人利己的觀念出發(fā),找出存在的障礙。四是對(duì)于個(gè)人可以解決的問題,要在自己的范圍內(nèi)設(shè)法解決,不能解決的,借助組織的力量,找準(zhǔn)時(shí)機(jī),尋求解決。
誰能幫幫我,教我下管理的技巧啊~~~
以愚數(shù)十年的管理經(jīng)驗(yàn),要做一個(gè)讓人心服口服的基層管理者必須具備以下五要素,:1、能力強(qiáng),有威信。2、品德好,樂助人。3、能吃苦,做榜樣。4、有鐵桿(骨干),能呼應(yīng)。5、善溝通,互信任。 當(dāng)然還有常規(guī)的班組管理要領(lǐng):1)、辦事要公道。辦事要公道說起來容易,但做起來卻非常難。我國由于過去長期受傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,公平常常被錯(cuò)當(dāng)成平均主義,所以需要班組長在分配工作中做到辦事公道,獎(jiǎng)罰分明,分配利益時(shí)也要做到公道,只有這樣才能夠服眾。 2)、關(guān)心部下。缺乏對(duì)員工在工作、生活上的關(guān)心和了解,員工自然也會(huì)不滿意你。 3)、目標(biāo)明確。目標(biāo)明確是做領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)最重要和最起碼的前提。作為一個(gè)班組長,目標(biāo)也應(yīng)非常明確,否則就純粹是一個(gè)糊涂官。 4)、準(zhǔn)確發(fā)布命令。班組長作為一線的指揮者,發(fā)布命令的準(zhǔn)確程度應(yīng)像機(jī)場(chǎng)上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準(zhǔn)確,否則容易產(chǎn)生歧義,在命令的傳播過程中必然會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的失誤,造成工作中的事故。 5)、及時(shí)指導(dǎo)。工作中,下屬總是希望自己能時(shí)常得到上司的及時(shí)指導(dǎo),因?yàn)樯纤镜募皶r(shí)指導(dǎo)就是對(duì)下屬的關(guān)注和培訓(xùn)。 6)、需要榮譽(yù)。作為班組長還應(yīng)做到非??犊匕褬s譽(yù)和獎(jiǎng)金分給大家,你部下的勞動(dòng)模范越多,你的工作就能做得越好。 熟讀管理學(xué)之經(jīng)典。從士兵到將軍,大約15—20年光景。 書要讀熟讀透,最關(guān)鍵是做熟,這就要靠在現(xiàn)場(chǎng)用汗水積累了。管理者的一般流程:員工——優(yōu)秀員工——班組長——部門長——總經(jīng)理。當(dāng)然,也有大學(xué)——MBA——CEO或創(chuàng)業(yè)——總經(jīng)理等形式。
管理技巧與方法
管理技巧與方法:公正嚴(yán)明、與員工保持合理的距離、懂得放權(quán)、合理的激勵(lì)、任人唯賢。 1、公正嚴(yán)明 領(lǐng)導(dǎo)無論是做人還是做事都應(yīng)該公正嚴(yán)明,絕不徇私枉法。有員工犯了錯(cuò),按照規(guī)章制度進(jìn)行處理,不能因?yàn)槿魏卧蚨羞`法度。只要你一次破例,后續(xù)就意味著有無數(shù)次破例。所以,口子千萬不能開,否則會(huì)對(duì)自身的領(lǐng)導(dǎo)力造成非常嚴(yán)重的打擊。 2、與員工保持合理的距離 領(lǐng)導(dǎo)身為團(tuán)隊(duì)的管理層,想要提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力,必須要學(xué)會(huì)和下屬保持距離。千萬不能為了彰顯自己的親和力而去和員工打成一片,那不僅無法起到任何效果,反而還會(huì)有損自身領(lǐng)導(dǎo)力.所以,和員工保持合適的距離,該嚴(yán)肅時(shí)嚴(yán)肅,該親和時(shí)親和,是提升領(lǐng)導(dǎo)力的一大有效方式。 3、懂得放權(quán) 管理層如想要提升領(lǐng)導(dǎo)力,就必須懂得放權(quán)。不要任何事都去親力親為,多給下屬一些鍛煉的機(jī)會(huì),也算是對(duì)他們的培養(yǎng),必然心存感激。領(lǐng)導(dǎo)要做的是把控全局,而不是在雞毛蒜皮的小事上糾結(jié)。給隊(duì)員們一定的靈活性,讓他們?nèi)ブ鲃?dòng)承擔(dān)工作上的責(zé)任。 4、合理的激勵(lì) 激勵(lì)是管理團(tuán)隊(duì)必不可少的一大手段,身為管理層,多激勵(lì)員工,才能激發(fā)他們的工作熱情。有了積極的態(tài)度和源源不斷的動(dòng)力,工作上自然會(huì)順手許多,管理也會(huì)相對(duì)容易。物質(zhì)上的激勵(lì)有獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、提成等等;而精神上的激勵(lì)則有榮譽(yù)、言語上的夸贊、稱號(hào)等等。 5、任人唯賢 對(duì)于一個(gè)管理層來說,選人、用人、馭人是管理團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素。若是領(lǐng)導(dǎo)能夠根據(jù)每一個(gè)員工的特點(diǎn)來安排工作,就能有效發(fā)揮他們身上的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造最大的價(jià)值。不僅能幫團(tuán)隊(duì)帶來更多的利益,而且也能幫員工建立信心,獲得成就感。
關(guān)于管理的技巧
管理者應(yīng)具備的六大能力 : 1、溝通能力。為了了解組織內(nèi)部員工互動(dòng)的狀況,傾聽職員心聲,一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此,才不至于讓下屬離心離德,或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求,而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。 2、協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對(duì)立加深、矛盾擴(kuò)大后,才急于著手處理與排解。此外,管理者對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的沖突,或者可能會(huì)擴(kuò)大對(duì)立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候,也應(yīng)即時(shí)采取降溫、冷卻的手段,并且在了解情況后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動(dòng)權(quán),任何形式的對(duì)立都能迎刃而解。 3、 規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力,并非著眼于短期的策略規(guī)劃,而是長期計(jì)劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見,不能目光如豆,只看得見現(xiàn)在而看不到未來,而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景,才不會(huì)讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí),更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費(fèi)。 4、決策與執(zhí)行能力。在民主時(shí)代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立手襪宴決策,包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等等,這都往往考驗(yàn)著管理者的決斷能力。 5、培訓(xùn)能力。管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì),因此,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,也就成為管理者的重要任務(wù)。 6、統(tǒng)馭能力。有句話是這樣說的:“一個(gè)領(lǐng)袖不會(huì)去建立一個(gè)企業(yè),但是他會(huì)建立一個(gè)組織來建立企業(yè)。”根據(jù)這種說法,當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件,就是要有能力建立團(tuán)隊(duì),才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。 管理者需要具備的素質(zhì)或管理技能主要有: 1、技術(shù)技能 技術(shù)技能是指對(duì)某一特殊活動(dòng)——特別是包含方法、過程、程序或技術(shù)的活動(dòng)——的理解和熟練。它包括專門知識(shí)、在專業(yè)范圍內(nèi)的分析能力以及靈活地運(yùn)用該專業(yè)的工具和技巧的能力。技術(shù)技能主要是涉及到“物” ( 過程或有形的物體 ) 的工作。 2、人事技能 人事技能是指一個(gè)人能夠以小組畢銀成員的身份有效地工作的行政能力,并能夠在他所領(lǐng)導(dǎo)的小組中建立起合作的努力,也即協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造一種良好的氛圍,以使員工能夠自由地?zé)o所顧忌地表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標(biāo)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和溝通能力。 3、思想技能 思想技能包含:“把企業(yè)看成一個(gè)整體的能力,包括識(shí)別一個(gè)組織中的彼此互相依賴的各種職能,一部分的改變?nèi)绾文苡绊懰衅渌鞑糠郑⑦M(jìn)而影響個(gè)別企業(yè)與工業(yè)、社團(tuán)之間,以及與國家的政治、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)力量這一總體之間的關(guān)系?!奔茨軌蚩倲埲?,判斷出重要因素并了解這些因素之間關(guān)系的能力。 4、設(shè)計(jì)技能 設(shè)計(jì)技能是指以有利于組織利益的種種方式解決問題的能力,特別是高層管理者不僅要發(fā)現(xiàn)問題,還必須像一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師那樣具備找出某一問題切實(shí)可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在,并只是“看到問題的人”,他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力,即能夠根據(jù)所面臨的現(xiàn)狀找出行得通的解決方法的能力。 這些技能對(duì)于不同管理層次的管理者的相對(duì)重要性是不同的。技術(shù)技能、人事技能的重要性依據(jù)管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降,而思想技能和設(shè)計(jì)技能則相反。對(duì)基層管理者來說,具備技術(shù)技能是最為重要的,具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當(dāng)管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發(fā)展時(shí),隨著他同下級(jí)直接接觸的次數(shù)和頻率的減少,人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說,對(duì)于中層管理者來說,對(duì)技術(shù)技能的要求下降,而對(duì)思想技能的要求上升,同時(shí)具備人事技能仍然很重要。但對(duì)于高層管理者而言,思想技能和設(shè)計(jì)技能特別重要,而對(duì)技術(shù)技能、人事技能的要求相對(duì)來說則很低。當(dāng)然,這種管理技能和組織層次的聯(lián)系并不是絕對(duì)的,組織規(guī)模大小等一些因素對(duì)此也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。好如
許盛和邵湛第幾章在一起?
許盛和邵湛第一百三十六章在一起的!隨著兩個(gè)人互生情愫,感情也逐漸升溫,最后還是在許盛和邵湛的深情告白下說出了自己對(duì)她的心意已久,最終二人也算是走到了一起了!
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