如何讓更多的新顧客進(jìn)店,讓更多的老顧客重復(fù)消費(fèi)

2017-07-08 00:20:25開店筆記開店做生意03:29 5.5萬
聲音簡介

消費(fèi)者與顧客的區(qū)別

消費(fèi)者是純粹出錢來獲得產(chǎn)品并使用產(chǎn)品的人。包括所有類別的產(chǎn)品。顧客是從賣方角度出發(fā)的,指購買使用賣方產(chǎn)品的人。客戶可以是消費(fèi)者與賣方的關(guān)系,也可以是生意合作關(guān)系。

顧客 消費(fèi)者 客戶三者的區(qū)別

消費(fèi)者是純粹出錢來獲得產(chǎn)品并使用產(chǎn)品的人。包括所有類別的產(chǎn)品。顧客是從賣方角度出發(fā)的,指購買使用賣方產(chǎn)品的人。客戶可以是消費(fèi)者與賣方的關(guān)系,也可以是生意合作關(guān)系。

店里來了顧客?

我個人覺得,這個接待順序還是按照先來后到,這個比較合適。 不管新顧客,還是老顧客,哪一位都得罪不起的。當(dāng)然,做生意顧客進(jìn)店,首先,打一聲招呼,把后進(jìn)店的安排妥當(dāng),再跟最先進(jìn)店的談。

顧客想要什么? 我能為顧客做什么?

我們在銷什么? 我們在售什么? 1) 銷: 銷自己; 客戶在認(rèn)可這個人后才能認(rèn)可你所說的產(chǎn)品; 2) 售:售觀念;觀:價值觀; 念:可以相信的事實 (用以影響其價值觀) 3) 買: 買感覺;結(jié)合產(chǎn)品的價值觀, 比較容易讓人接受?!八腥硕荚谫I一種感覺” 4) 賣: 賣好處;顧客永遠(yuǎn)不會只購買你的產(chǎn)品, 而是購買你的產(chǎn)品所帶來的好處和利益。 賣出好處時要針對顧客的需求。 思考:我的產(chǎn)品能給顧客帶來的好處?

在開展游戲角色時,王老師發(fā)現(xiàn)“理發(fā)店”沒有“顧客”,“理發(fā)師”無所事事。王老師就去當(dāng)“顧客”,并建議“理發(fā)師”去“超市”...

A 解析: 題干中的王老師通過扮演游戲角色支持幼兒游戲的進(jìn)行,因此,王老師在游戲中是幼兒活動的支持者。

今天店里來了一個顧客

艾滋病是性病,可以通過血液傳播,只有艾滋病人才會傳染,沒有帶艾滋病毒就不會傳染的, 艾滋病人畢竟是很少見的,正常人接觸不會傳染艾滋病,只要接觸艾滋病人就要檢查,以上是對今天店里來了一個顧客這個問題的建議,希望對您有幫助,祝您健康!

童裝店主要顧客群體

童裝店,顧名思義主要客戶就是兒童,當(dāng)然購買力基本是家里孩子還是兒童的家長長輩們。

如何說顧客才會聽,如何做顧客才能買

很難說,沒有固定的方法和規(guī)律,不同的顧客,不同的產(chǎn)品,肯定要求和方法不一樣,需要根據(jù)實際來做,這是交流的技巧,不是一成不變的。

在開展角色游戲時,王老師發(fā)現(xiàn)“理發(fā)店”沒有顧客,理發(fā)師無所事事,王老師就去當(dāng)顧客,并建議理發(fā)師去超市買一些理發(fā)用品...

A 解析: 本題考查學(xué)前兒童教育專業(yè)教師的職業(yè)角色特點。專業(yè)教師的職業(yè)角色特點包括兒童一日生活的支持者,引導(dǎo)者,組織者,中介者和整合者。題干顯示,在角色游戲中,王老師發(fā)現(xiàn)由于“理發(fā)店”沒有顧客,致使理發(fā)師無所事事,王老師以游戲伙伴的身份進(jìn)入兒童的活動——“去當(dāng)顧客”,并建議理發(fā)師去超市買一些理發(fā)用品,體現(xiàn)了支持者的身份,保證了孩子在一日生活中順利地按照自己的意愿去發(fā)展,A項正確。 故正確答案為A。

我是理發(fā)師,跟顧客說燙頭發(fā)顧客都說下次來,我該怎么讓顧客這次消費(fèi)?

你好,顧客只是委婉的推脫,說明她目前來說沒有需要,或者有其他顧慮,這樣的話就不要強(qiáng)求以免適得其反,你可以從以下方面來灌輸,引導(dǎo)顧客:店里發(fā)型師最近去進(jìn)修,又學(xué)到了一款新發(fā)型,我覺得很符合您的氣質(zhì),做完肯定會讓您又煥然一新的感覺,然后怎么這么弄,怎么這么做,今天剛好有活動送護(hù)理、送水療...,沒有時間的話也沒關(guān)系,我了解你的頭型,下次來直接就可以給您做了, 你如果直接說,哎,美女頭發(fā)該燙了。本能的人家會想你又想賺他錢了,能答應(yīng)嗎? 這里面的學(xué)問蠻大的,主要是銷售,這里面是有技巧的,針對不同性格的顧客有不同的話術(shù),這需要自己去學(xué)習(xí)去實踐去總結(jié),1.不強(qiáng)求,對有的顧客消費(fèi)都是這樣,我們只是起到一個引導(dǎo).告知的作用,如果顧客表現(xiàn)的很隨意,那我們就不要繼續(xù)了,一味強(qiáng)求的灌輸只能引起顧客的反感,甚至顧客下次不愿意去這種店,2.要專業(yè),盡量用專業(yè)的術(shù)語跟顧客講解發(fā)型,不要單刀直入的去探討主題,旁敲側(cè)擊可以從服飾搭配生活等開始聊到發(fā)型搭配然后說出你的觀點覺得她做什么樣的適合好看,一定要顯得專業(yè),就算今天不,她也就會想著做出來會是神馬樣的,心里有憧憬有需要下次也會來的

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