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遲疑，不果斷，不太有自信的感覺(jué)，對(duì)事不太拿得定主意
對(duì)待猶豫不決的賓客，讓他們冷靜的去思考，不要過(guò)多的參與。
當(dāng)?shù)陠T發(fā)現(xiàn)有機(jī)會(huì)成交時(shí)，而顧客又猶豫不決時(shí)，一名優(yōu)秀的店員一定會(huì)堅(jiān)持立場(chǎng)，努力說(shuō)服顧客 。以下是三種促使顧客 購(gòu)買(mǎi)的辦法。 1.將介紹的藥品集中到兩三個(gè)品種上,而把其它的收回去,這樣不但可以防止顧客猶豫不決,而且可掌握顧客的偏好. 2.要注意觀察,確定顧客所喜歡的品種,假如店員能推薦顧客所喜歡的品種給顧客,不僅可以加速成交,還會(huì)使顧客對(duì)你產(chǎn)生好感. 3.顧客對(duì)于喜歡的品種有如下幾種動(dòng)作;視線(xiàn)焦點(diǎn)會(huì)集中在所喜歡的商品上,對(duì)其他的品種一帶而過(guò),觸摸次數(shù)最多通常擺放在手邊的位置,以便能急時(shí)觸摸或者作為與其它的品種進(jìn)行比較. 接下來(lái)就是促使顧客的購(gòu)買(mǎi)決心,店員可以采取措施促使其盡快下定決心,其方法如下:1. 使用二選一法 .應(yīng)當(dāng)問(wèn)顧客"你需要這件還是那件?",而不應(yīng)該問(wèn)"你要這件嗎?".2. 使用動(dòng)作述法 .如拿起發(fā)票準(zhǔn)備填寫(xiě)或拿購(gòu)物袋準(zhǔn)備包裝.3. 使用感情述法 .為促使顧客下定決心以真誠(chéng).誠(chéng)懇的態(tài)度與顧客對(duì)話(huà),從而打動(dòng)顧客的心,讓顧客覺(jué)得你確實(shí)在為他著想而下定決心購(gòu)買(mǎi).如這類(lèi)產(chǎn)品真得不錯(cuò),你可以買(mǎi)小支裝的試用一下?這類(lèi)的話(huà). 當(dāng)顧客做出購(gòu)買(mǎi)決心后,就將付諸實(shí)施,形成購(gòu)買(mǎi)行動(dòng),此時(shí)店員應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作:1. .顧客做出購(gòu)買(mǎi)決定后,店員應(yīng)對(duì)其明智行為做出恰當(dāng)?shù)馁澷p.夸獎(jiǎng),并表示謝意,增添成交給雙方帶來(lái)的喜悅氣氛.2. 包裝藥品 .要求整潔美觀.便于攜帶.快捷妥當(dāng),包裝前應(yīng)先檢查藥品包裝有無(wú)破損,及時(shí)調(diào)換,并應(yīng)盡量滿(mǎn)足顧客的包裝的要求.3. 收取貨款 .收取貨款前一定要在一次對(duì)標(biāo)簽價(jià)格確認(rèn),接過(guò)現(xiàn)款時(shí)要說(shuō)出金額否則可能會(huì)有麻煩事情發(fā)生,找錢(qián)不能放在收銀臺(tái)上,而應(yīng)在清點(diǎn)一次交到顧客手上.4. 遞交藥品, 認(rèn)真檢查無(wú)誤后按先找錢(qián).后遞交藥品的順序,將藥品雙手遞交給顧客或幫助顧客放在袋子里. 成交之后,應(yīng)當(dāng)雙目注視顧客,有禮貌地向顧客道別.這樣才能使顧客在整個(gè)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中始終處于心情愉快的氣氛里.優(yōu)秀店員是這么做的,你也一定可以.
猶豫，指遲疑，不果斷，對(duì)事難以做決定。常表現(xiàn)為喜歡詢(xún)問(wèn)他人建議，自己對(duì)事做不了主。見(jiàn)《離騷》：“欲從靈氛之吉占兮，心猶豫而狐疑。” 不在猶豫：表示果斷，遇事不會(huì)難以做決定
猶豫是一個(gè)漢語(yǔ)詞匯，意思是：指遲疑，不果斷，缺少主見(jiàn)，對(duì)事難以做決定。唯唯諾諾，自己缺少對(duì)事情的看法，見(jiàn)解。常表現(xiàn)為喜歡詢(xún)問(wèn)他人建議，自己對(duì)事做不了主。
家駒寫(xiě)這首歌其實(shí)是為了告訴我們年輕人遇到困難不懈努力！無(wú)聊望見(jiàn)了猶豫，達(dá)到理想不太易，就是在叫我們勇闖，不怕困難。不再猶豫，朝著理想一步一步前進(jìn)?。?/p>
【詞目】：猶豫 【拼音】：yóu yù 【解釋】：遲疑；拿不定主意。不知道選左或選右時(shí)出現(xiàn)的心理狀態(tài)。因?yàn)橛袞|西阻礙了你做決定，但這障礙的形成就是你內(nèi)心做出的決定。 遲疑，不懂應(yīng)該做怎樣的決定，不懂握遲回晌皮汪答。心里反復(fù)地想正確答案，因宴仔此而慢了半拍。
歌曲名:不再猶豫 歌手:Beyond 專(zhuān)輯:Beyond Live 1991 Beyond - 不再猶豫 作搭旦詞：小美 作曲：黃家駒 無(wú)聊望見(jiàn)了猶豫 達(dá)到理想不太易 即使有信心 斗志卻抑止 誰(shuí)人定我去或留 定我心中的宇宙 只想靠?jī)墒窒蚶硐霌]手 問(wèn)句天幾高心中志比天更高 自信打不死的心態(tài)活到老 OH… 我有我心底故事 親手寫(xiě)上每段 得失樂(lè)與悲與夢(mèng)兒 OH… 縱有創(chuàng)傷不退避 夢(mèng)想有日達(dá)成 找到心底夢(mèng)想的世界 終可見(jiàn) 誰(shuí)人沒(méi)試過(guò)猶豫 達(dá)到理想不太易 即使有信心 斗志卻抑止 誰(shuí)人定我去或留 定燃裂我心中的宇宙 只想靠?jī)墒窒蚶硐霌]手 問(wèn)句天幾高 心中志比天更高 自信打不死的心態(tài)活到老 OH… 我有我心底故事 親手寫(xiě)上每段 得失樂(lè)與悲與夢(mèng)兒 OH… 縱有創(chuàng)傷不皮枝閉退避 夢(mèng)想有日達(dá)成 找到心底夢(mèng)想的世界 終可見(jiàn) OH… 親手寫(xiě)上每段 得失樂(lè)與悲與夢(mèng)兒 OH… 夢(mèng)想有日達(dá)成 找到心底夢(mèng)想的世界 終可見(jiàn)
歌曲原唱Beyond 不再猶豫 作詞：小美 作曲：黃家駒 演唱：Beyond 無(wú)聊望見(jiàn)了猶豫 達(dá)到理想不太易 即使有信心 斗志卻抑止 誰(shuí)人定我去或留 定我心中的宇宙 只想靠?jī)墒窒蚶硐霌]手 問(wèn)句天幾高心中志比天更高 自信打不死的心態(tài)活到老 OH… 我有我心底故事 親手寫(xiě)上每段 得失樂(lè)與悲與夢(mèng)兒 OH… 縱有創(chuàng)傷不退避 夢(mèng)想有日達(dá)成 找到心底夢(mèng)想的世界 終可見(jiàn) 誰(shuí)人沒(méi)試過(guò)猶豫 達(dá)到理想不太易 即使有信心 斗志卻抑止 誰(shuí)人定我去或留 定我心中的宇宙 只想靠?jī)墒窒蚶硐霌]手 問(wèn)句天幾高 心中志比天更高 自信打不死的心態(tài)活到老 OH… 我有我心底故事 親手寫(xiě)上每段 得失樂(lè)與悲與夢(mèng)兒 OH… 縱有創(chuàng)傷不退避 夢(mèng)想有日達(dá)成 找到心底夢(mèng)想的世界 終可見(jiàn) OH… 親手寫(xiě)上每段 得失樂(lè)與悲與夢(mèng)兒 OH… 夢(mèng)想有日達(dá)成 找到心底夢(mèng)想的世界 終可見(jiàn)
畢竟才高中，還是先以學(xué)習(xí)為主，建議參加輔導(dǎo)班。打工那些等上大學(xué)再說(shuō)吧
