銷售如何輕松建立信任 讓客戶追著你跑 （價值1萬）

做銷售怎么讓客戶信任你

著名壽險大師戴維*靠泊，為什么可以做億元大單？為什么他不需要陌生拜訪？ 因?yàn)椋蛔鼋ㄖ痰谋ｋU，他選擇一個行業(yè)，進(jìn)入一個圈子，這就是捷徑。假如，你有一個客戶是教師，教師是一個圈子，這個圈子不是局限于某一個學(xué)校，而是一個行業(yè)。這個圈子有自己獨(dú)特的特質(zhì)，也就是教師們是如何理財?shù)?，如何賺錢的，如何思考問題的，也就是教師們最關(guān)注什么，最擔(dān)心什么。你只有進(jìn)入了這個圈子，才會有一個細(xì)致的了解，才不會說外行話。你的客戶，在這個圈子里肯定會有一個朋友群體，什么同學(xué)呀，同事呀等等。只要你這個人的專業(yè)程度獲得了客戶的認(rèn)可，她就會自然的幫助你轉(zhuǎn)介紹，這個過程和索取轉(zhuǎn)介紹是截然不同的，你根本用不著索取。我和你是非常好的朋友，經(jīng)常在一起吃個飯，喝個小酒，打個小麻將。在這個交往的過程中，你的朋友我也認(rèn)識就是自然而然的，用不著特意為之，人際關(guān)系就是這樣連綿不斷的。關(guān)鍵是你的教師客戶會不會和你成為可以一起玩兒的朋友？ 選擇一個行業(yè)做單，你就會認(rèn)識越來越多的人脈，就會越來越喜歡這個行業(yè)，越來越被這個行業(yè)認(rèn)可，在這個行業(yè)里你就有了知名度。不認(rèn)識的人，也可能找你購買保單，為什么？因?yàn)?，朋友告訴他，你就去找她，她專做咱這個行業(yè)里的人，這個行業(yè)她都熟悉。這就是知名度。

讓客戶瞬間信任你的銷售文案

讓客戶瞬間信任你的銷售文案 這6句話只有真誠，沒有套路，讓客戶瞬間信任你 1、初次成交,你是我的客人，再次成交，你是我的熟人，往后成交，你是我的貴人，感謝一路走來，遇見的每一位朋友!--(配收款圖) 2、每一份選擇，皆因認(rèn)可，每一份走單，皆悶毀因信任。做最穩(wěn)的品質(zhì)和最貼心的服務(wù)。--(配收款圖) 3、日常曬單，當(dāng)努力成為生活常態(tài)，生活就充滿期待，感謝新老顧客的喜愛和支持。--(配收款圖) 4、努力是旺季，不努力就是淡季。滿意只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，服務(wù)永無止境，我們做不到z好，但是我們一定努力做到更好!--(配收款圖) 5、這個激森世界上最幸福的時刻就是收錢，發(fā)貨!曬單不是炫耀,成交只是起點(diǎn),服務(wù)沒有終點(diǎn)，你給我一份信任，還你十分滿意!--(配明罩畝收款圖) 6、曬單不是炫耀,而是內(nèi)心的一份感激，感謝顧客的信任與支持，生意爆滿，人來人往，是我們的期待，愿上天眷顧，客人光顧!加油!--(配收款圖)

在銷售中都是用傾聽來建立信任感，為什么傾聽能產(chǎn)生信任?

舉個幾個例子來證明: 1、在課堂上“老師”和“學(xué)生”滔滔不絕，你見過學(xué)生和老師說個沒完的嗎? 因?yàn)閷W(xué)生尊敬老師，他們覺得老師說的都是對的，要不怎么他是我的老師呢! 2、在辦公室“領(lǐng)導(dǎo)”“下屬”嘮嘮叨叨，你見過下屬對上司唧唧歪歪的嗎? 因?yàn)橄聦倬次飞纤荆麄儽仨毬犐纤镜闹噶?，都則他們會沒有好日子過! 如果你是一名顧客，那么如果有一個業(yè)務(wù)員愿意坐在你面前耐心的聽你說任何的話不管是說他的產(chǎn)品好還是不好!有關(guān)還是沒關(guān)的話!你覺得這個人怎么樣?

做銷售如何贏得客戶信任

最重要是真誠，做客戶就跟交朋友一樣，先做人再做事這就是道理，但這僅僅是入門，專業(yè)知識和長期的維護(hù)工作才能跟客戶建立信任。因?yàn)槟銐蛘嬲\但什么都不會沒人理你，你什么都會不真誠大家也信不過你，而你的真誠是短暫的不是發(fā)至內(nèi)心的客戶是感受得到的，所以綜上所述，要得到客戶的信任要夠真誠，要有實(shí)力，要持之以恒

銷售如何跟客戶建立好關(guān)系？

一般而言，銷售與客戶的友好關(guān)系是建立在信任的基礎(chǔ)上，銷售人員應(yīng)當(dāng)通過各種方式與客戶建立友好關(guān)系。比如： 1．對已有客戶或潛在客戶的生意表示出興趣，不時提出一些對客戶有幫助的建議。 2．經(jīng)常提供一些對客戶有幫助作用的信息。 3．與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系，但不要總試圖賣給他們東西。 4．將可能對客戶有幫助的第三方的服務(wù)或產(chǎn)品提供給客戶。 希望對你有所幫助。

怎樣建立客戶的信任感

營銷人員如何與客戶建立信任感？ 做業(yè)務(wù)的知道，要想把自己所銷售的產(chǎn)品銷售出去，首先要贏得客戶的信任，只有客戶相信你了，才會認(rèn)可你的產(chǎn)品，才有大家一起合作的可能，那么，我們該怎么做，才能很好的與客戶建立信任呢？ 個人性格方面 交往要真誠、坦然。只有真誠、坦然才會獲得別人的認(rèn)可，也會讓人更容易接受你，只有這樣才是最佳的銷售方式，也是最好的建立信任關(guān)系的機(jī)會和前提。 學(xué)會贊美、欣賞客戶。真誠的贊美客戶，會讓客戶有成就感，讓他在精神上得到滿足，對于銷售人員而言，也是一種本事，這就需要我們的欣賞能力和贊美能力了。 專業(yè)能力方面 公司及產(chǎn)品的簡介及相關(guān)說明都知道、了解、熟悉。如果一個銷售人員，連自己公司和公司的產(chǎn)品都說不清楚的話，一定是不稱職的，所以一定要熟悉掌握公司的所有相關(guān)知識和內(nèi)容。 可以給客戶舉例子說明產(chǎn)品，繪聲繪色描述。這一點(diǎn)需要我們自己對產(chǎn)品有一個了解的過程，要知道如何推銷產(chǎn)品，如何應(yīng)用產(chǎn)品，如何讓我們的客戶認(rèn)可我們的產(chǎn)品。 能夠解決客戶的困惑和疑問。這一點(diǎn)是銷售人員最應(yīng)該具備的，如果你可以解決客戶的困惑和疑問，你就是專業(yè)的，并且最重要的是，你還因此獲得了客戶的認(rèn)同，這一點(diǎn)最重要，有助于自己的進(jìn)一步營銷。 不要為了成交空口說大話 也有很多業(yè)務(wù)員，為了能夠盡快達(dá)成合作，不管客戶提出什么要求，都一個勁的說可以實(shí)現(xiàn)，沒問題什么的，等到最后合作的時候，才跟客戶說由于這個原因那個原因?qū)е庐?dāng)初說好可以處理的問題目前暫時無法處理，這樣的話，很容易讓客戶感到被坑了，不但不會繼續(xù)合作，還會給公司造成很負(fù)面的影響。 學(xué)會站在客戶的角度去思考問題 有時候客戶跟我們公司是屬于合作的關(guān)系，有時候跟我們公司又屬于對立的關(guān)系，畢竟每一方都有自己思考問題的角度和利益，作為業(yè)務(wù)員，應(yīng)該是屬于中立的，不但要站在公司的角度去思考問題和做事，還要學(xué)會站在客戶的角度去思考，這樣才能很好的利用公司現(xiàn)有的資源去幫忙客戶更好的解決問題，才能讓客戶對我們產(chǎn)生信任。 聯(lián)系客戶的時候不要太頻繁 身為業(yè)務(wù)員，業(yè)績壓力大是可以理解的，但不能因?yàn)閴毫Υ缶托枰煌５娜ヂ?lián)系同一個客戶，抓的越緊很可能會越抓不住，這次溝通完之后再到下一次溝通最好有一段時間間隔，比如3-4天，或者在這次溝通結(jié)束之前，跟客戶約好下次溝通的時候，這樣客戶才不會覺得無故被騷擾，一種溝通的默契和信任也是逐漸形成。 留意跟客戶溝通中的一些細(xì)節(jié) 有時候我們在跟客戶溝通的時候，不是溝通結(jié)束就完了，還需要留意在跟客戶溝通過程中，客戶反饋的一些事情或者細(xì)節(jié)，比如無意中提到的一些期待的事或關(guān)心的事，這些也需要記下來，自己能夠幫忙解決或者有解決方法的，在下次溝通中可以告知客戶，這樣客戶發(fā)現(xiàn)原來你對ta之前說過的話這么上心，也會有點(diǎn)小感動從而對你產(chǎn)生信任的。 成交之后回訪和告知注意事項(xiàng) 在跟客戶達(dá)成合作之后，客戶購買了自己公司的產(chǎn)品之后，也需要定時的回訪跟客戶溝通，并告知一些使用公司產(chǎn)品的一些注意事項(xiàng)，同時也可以詢問客戶有哪些問題，最后當(dāng)時就幫客戶解答和解決，這樣的話，客戶對你的服務(wù)太多認(rèn)可，產(chǎn)生信任之后，也會介紹身邊的朋友或者伙伴跟你購買產(chǎn)品的。

為一名銷售人員，怎樣做才能讓客戶信任自己？

第一，不過分夸大產(chǎn)品 第二，為客戶提供專業(yè)的解決方案 第三，保持良好的態(tài)度

我喜歡做銷售喜歡面談客戶但不喜歡天天逼著打電話約見客戶的銷售，想找一個適合我的銷售工作？

請問你現(xiàn)在是做什么的呢？你能接受專賣店或者賣場的銷售嗎？服裝，商場，家電，百腦匯賣電腦等，有很多面談銷售的工作崗位！這是比較低下的方法！ 關(guān)鍵是這種心態(tài)！其實(shí)你生活當(dāng)中也避免不了打電話約對吧！ 我剛開始做銷售的時候也是這樣，不喜歡逼客戶，不喜歡討賬，不喜歡講價！不喜歡欺騙客戶！我想很多銷售人員前期多少都有些這樣的心態(tài)吧！每個人都不是天生的銷售經(jīng)營，臉皮有半尺厚！都是磨出來的??！這個世界很黑的，生活，環(huán)境或者家庭逼著你去低下頭，拉下臉去做事！ 啰嗦這么多，希望你能適應(yīng)你的環(huán)境！ 其實(shí)呢，我第一次打電話（經(jīng)理給我定了目標(biāo)，200個/天）！打的過50后就有底氣了，發(fā)現(xiàn)也很容易！說起話來也變利索了，也會掌握音調(diào)了！并且，即便不成功，即便客戶罵我，我也無所謂，就當(dāng)沒有一樣！反正是鍛煉，反正客戶沒在跟前！ 能從我啰嗦中找到點(diǎn)什么嗎？ 另外選個好的銷售工作是非常重要的！不好的還會把你帶壞，讓你的銷售方法和心態(tài)走入歧途！ 前期能鍛煉人的最好是：賣房子，車，保險，做工廠，企事業(yè)單位，多去面見一些大客戶！ 年輕就是資本，可以什么都無所謂，也什么都不必要畏懼！

大客戶營銷：大客戶的價值與意義有哪些？

大客戶的價值在于他們的銷售占據(jù)公司的銷售八成以上，關(guān)系著公司的生死存亡。

狼性銷售的故事 如何做大客戶銷售？

事實(shí)上，狼作為最古老的一種動物，已經(jīng)為人類提供了很多生存的智慧，尤其是狼的耐性，對時機(jī)的掌握和控制，狼的團(tuán)隊(duì)精神，都為人們所津津樂道。事實(shí)上，從個體來看，狼并不算自然界中厲害的角色，甚至是弱者，但正是由于狼族的智慧，才讓很多強(qiáng)于他們的對手對他們望而生畏。 自從《狼圖騰》書籍的熱銷，中國大地上曾經(jīng)出現(xiàn)過一次關(guān)于狼性的大討論，而后這樣的討論就慢慢的消失了，那么面對今天的市場，面對前所未有的激勵競爭，人們更愿意去探索古老的狼智慧。 三年前，一只名叫喬林的狼，偶然間發(fā)現(xiàn)一群比自己大十倍以上的龐然大物－－－駝鹿群，喬林非常開心，但又非常失落，因?yàn)?，他幾乎對駝鹿群一籌莫展，不要說自己個人力量，就是加上自己的團(tuán)隊(duì)成員也無法撼動其中的任何一只駝鹿，因?yàn)?，這些龐然大物實(shí)在是太大太強(qiáng)壯了，喬林將這個消息告訴了狼群中其他的伙伴，頭狼決定讓喬林去跟進(jìn)這個駝鹿群，從此，這個叫喬林的狼，展開了為其三年的跟蹤。 面對這么多世界上最味美的鮮肉，喬林口水橫流，有時候恨不得自己撲上去咬一口，哪怕是被駝鹿踩死也在所不惜，但是，喬林克制了自己的沖動，他知道做這種大獵物的跟進(jìn)務(wù)必要有耐性。 他首先想到的就是，在眾多駝鹿中找到一個最容易下手的對象，多年的捕獵經(jīng)驗(yàn)，他鎖定了駝鹿群中的一個名叫紫日緋的駝鹿，因?yàn)椋l(fā)現(xiàn)紫日緋是駝鹿中最美麗的一只，美麗到甚至有些不合群，事實(shí)上美麗對喬林來說沒有任何意義，他關(guān)注的是，紫日緋的不合群，這事實(shí)上已經(jīng)給了喬林和他的狼群兄弟們有機(jī)可乘的機(jī)會。 但是，很遺憾，就算面對這個離群索居的紫日緋，喬林和他的狼群兄弟們依然沒有把握，因?yàn)?，駝鹿?shí)在是太龐大了，喬林和他的團(tuán)隊(duì)不愿意打草驚蛇，因?yàn)橐坏┦。瑢@動整個駝鹿群，這樣，喬林和他的團(tuán)隊(duì)兄弟們會竹籃打水一場空。 喬林是一只優(yōu)秀的狼，他一旦認(rèn)定目標(biāo)，就會咬住青山不放松，喬林決定采取陣地戰(zhàn)的策略－－－長期跟蹤紫日緋。 喬林知道，面對強(qiáng)敵需要藏器于身，伺機(jī)而動，找準(zhǔn)機(jī)會再下手，一旦下手就一定要以最快的速度，最大的力量，最致命的兇狠迅速打擊對手，制服客戶。 為了尋找這樣的機(jī)會，喬林作為偵察兵，一跟蹤就是三年的時間，突然有一天，喬林發(fā)現(xiàn)，紫日緋的狀況和往常有些不一樣，于是喬林決定加大跟蹤的密度并提高跟蹤的精確度。 喬林等紫日緋走遠(yuǎn)了，細(xì)細(xì)的檢查她的腳印，喬林發(fā)現(xiàn)紫日緋兩個后腳在地面上留下的腳印深淺不一樣，開始的時候，喬林以為這是由于地面的緣故，觀察了一里路，喬林發(fā)現(xiàn)，總是左邊的后腳印淺一些，喬林又仔細(xì)的觀察并用鼻子貼近腳印，細(xì)細(xì)的檢查了紫日緋走過的一里路，竟然發(fā)現(xiàn)某些腳印上有膿跡。喬林非常開心－－－這說明駝鹿受傷并且行動不便，是理想的獵殺時機(jī)，但是，僅僅憑她受傷的時機(jī)去攻擊她，依然顯得沒有把握。喬林決定再做更深層次的偵探，他以狂奔的速度跑到紫日緋的“住所”，生怕慢了被紫日緋發(fā)掘，又快速的仔仔細(xì)細(xì)的在紫日緋的“床上”偵探著，喬林大喜，他發(fā)現(xiàn)，床上有很多紫日緋的毛發(fā)，這顯然和這個季節(jié)的毛發(fā)不符合，喬林立刻意識到，這只有一種解釋－－－紫日緋脾虛，健康狀況出了問題。帶著興奮的心情喬林來到了剛才紫日緋吃樹葉的地方，仔細(xì)的檢查了一遍她剛才吃過的樹葉，發(fā)現(xiàn)，被紫日緋咬過的樹葉也不象以前那樣整齊了，很顯然，這說明紫日緋的牙齒出問題了。喬林知道象紫日緋這樣的大型食草動物，如果牙齒不行了，那無異于是滅頂之災(zāi)，喬林現(xiàn)在非常激動，為了保險起見，喬林還檢查了紫日緋剛拉的大小便，發(fā)現(xiàn)紫日緋的消化系統(tǒng)也出了些問題。 最后，喬林得出一個結(jié)論，這個龐然大物的健康狀況出了嚴(yán)重的問題，根據(jù)多年的捕獵經(jīng)驗(yàn)，喬林決定用伏擊戰(zhàn)的形式向紫日緋發(fā)起三年多來的第一也是最后一次進(jìn)攻。紫日緋在喬林這群勇敢，睿智，速度，兇殘狼群的進(jìn)攻下，顯得不堪一擊而怦然倒下。 我認(rèn)為喬林和他狼群兄弟的成功最重要的來自于兩個方面－－－耐性和時機(jī)。 好，各位朋友，我以一個虛構(gòu)的狼－－－喬林，為例來講解自然界最真實(shí)的狼智慧。你或許和我一樣，為喬林這只狼的智慧所折服。同時，你們有沒有發(fā)覺，喬林跟進(jìn)紫日緋的過程，就像我們跟進(jìn)并搞定一個大客戶的過程，而擁有足夠的耐性和對時機(jī)的把握將是我們成功的法寶。 當(dāng)然，如果你所在的公司，擁有強(qiáng)大的品牌和支持，那您很可能不愿意做狼，您會更愿意做老虎，獅子或者獵豹，這些家伙往往威風(fēng)八面，雄姿英發(fā)，這些家伙們不會看得起狼這樣偷雞摸狗、幸災(zāi)樂禍、落井下石的行為。可如果你在二線或者三線品牌或者干脆就沒有品牌的公司做銷售，我相信狼的一些智慧和策略一定能讓我們成長很多。 因?yàn)椋芏鄷r候，這些大客戶根本就不給我們這些二線或者三線品牌任何一點(diǎn)機(jī)會，你要做的就是要象喬林一樣擁有足夠的耐性，創(chuàng)造和等待對手犯錯誤，創(chuàng)造和等待客戶出問題。所以說，對于二線三線品牌的銷售員，我們在做大客戶銷售的時候要擁有足夠的耐性。在耐性中等待時機(jī)，一旦時機(jī)成熟，就必須要象上面的喬林那樣，一舉成功，因?yàn)?，對于我們這些二線三線品牌的銷售員來說，大客戶只會給你一次展現(xiàn)的機(jī)會，他們絕對不會象寬容一線品牌那樣的寬容二線三線品牌，你我也不要不服氣，這就是社會現(xiàn)實(shí)，就像NBA中的沒落球星特雷西·麥格雷迪一樣，盡管很爛，但他屬于一線品牌，所以，他可以在球場上犯很多錯誤，而不會受到大客戶－－－球隊(duì)和教練的指責(zé)，但是，無論韋弗怎樣優(yōu)秀，但在人們眼中他只是一個二線或者三線品牌的球員，所以，他也只能趁麥蒂受傷的空隙而找到一點(diǎn)點(diǎn)可憐的小機(jī)會，而且在球場上還不容許犯一點(diǎn)小錯誤，否則，只有坐冷板凳的份。 1、您是否長期準(zhǔn)備在這個行業(yè)堅(jiān)守下去，您是否做好了長跑的準(zhǔn)備，如果不能，我勸您還是打打小野兔，不要涉足大客戶銷售，否則您的投入和您的收獲一定不成比例。因?yàn)?，二線三線品牌對大客戶的攻關(guān)，從先天性上來講，就注定了是一個長期的過程，是一個耐性的過程，是一個等待的過程…… 2、時機(jī)是由耐性造就的，已給沒有耐性的人是不會抓住時機(jī)的，我們這些二線三線品牌的銷售員在大客戶的心目中就是一個比較可有可無的角色，大客戶們的潛意識里面就是認(rèn)為咱們不好，所以，一旦咱們出現(xiàn)失誤，大客戶心里就想，“果然被我嚴(yán)重了，這些公司的水準(zhǔn)果然就是這樣……”，從此，你就打草驚蛇了，后面要再想獲得機(jī)會，可謂難于登青天，所以，就必須瞅準(zhǔn)最關(guān)鍵時機(jī)，不見兔子不撒“狼”，一旦撒“狼”就必須命中！