周嶸-面對(duì)面顧問式銷售8

什么是顧問式銷售

最近我寫了幾篇關(guān)于銷售的運(yùn)用現(xiàn)代市場比較流行的銷售方法，如，解決方案銷售，快樂營銷，顧問式銷售，信任式銷售等，這些在市場上，都有很有很多銷售人員在用，我在從銷售人員，因?yàn)樾愿癫煌?，什么樣的性格，適合那種銷售方式呢，就比如，你所說的，顧問式銷售，到底好不好，肯定好了，不然，市場在很多公司也在用，其它銷售方法呢，都好，關(guān)鍵是，適合自己的是哪能種，，加我，咱們聊聊。

顧問式銷售是什么意思?

顧問式銷售是一種全新的銷售概念與銷售模式，顧問式銷售是一種全新的銷售概念與銷售模式，它起源于20世紀(jì)90年代，具有豐富的內(nèi)涵以及清晰的實(shí)踐性。它是指銷售人員以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí)，運(yùn)用分析能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成客戶的要求，并預(yù)見客戶的未來需求，提出積極建議的銷售方法。 由于顧客的購買行為可分為產(chǎn)生需求、收集信息、評(píng)估選擇、購買決定和購后反應(yīng)五個(gè)過程，因此，顧問式銷售可以針對(duì)顧客的購買行為分挖掘潛在客戶、拜訪客戶、篩選客戶、掌握客戶需求、提供解決方案、成交、銷售管理等幾個(gè)步驟來進(jìn)行。

普通銷售與顧問式銷售的區(qū)別是什么?

普通銷售是以銷售為目的，是從銷售的角度出發(fā)，一味的強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品，而不是從消費(fèi)者實(shí)用性出發(fā)。關(guān)注的是銷售人員的賣，而不是顧客的買。 顧問式銷售雖然也有一定的銷售為目的在里面，更多的注重的是消費(fèi)者的需求。從消費(fèi)者的角度出發(fā)，提供完整適合的解決性方案和產(chǎn)品。 這兩種銷售模式的銷售出發(fā)模式不一樣的，一個(gè)是銷售的產(chǎn)品。一個(gè)是消費(fèi)者的購買需求。

顧問式銷售的核心是什么？

實(shí)戰(zhàn)派品牌營銷策劃專家郭漢堯支招：顧問式銷售的核心：發(fā)掘客戶需求的技巧！ 最具價(jià)值的經(jīng)銷商訂貨會(huì)培訓(xùn)專家博客論壇成長型企業(yè)品牌運(yùn)營管理專家郭漢堯老師支招：顧問式銷售的核心，發(fā)掘客戶需求的技巧： 顧問式銷售的核心就是發(fā)掘我們客戶需求的技巧，也就是最終要把他的需求挖掘出來，如何挖掘就是我們剛才講的通過聽、問、說，首先建立信賴，然后讓顧客通過他的語言表達(dá)了解需求，包括他是共性、價(jià)格、款式，他能夠接受什么如此等等，

顧問式銷售的定義

顧問式銷售定義（Consultative Selling） 顧問式銷售是一種全新的銷售概念與銷售模式，它起源于20世紀(jì)90年代，具有豐富的內(nèi)涵以及清晰的實(shí)踐性。它是指銷售人員以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí)，運(yùn)用分析能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成客戶的要求，并預(yù)見客戶的未來需求，提出積極建議的銷售方法。 由于顧客的購買行為可分為產(chǎn)生需求、收集信息、評(píng)估選擇、購買決定和購后反應(yīng)五個(gè)過程，因此，顧問式銷售可以針對(duì)顧客的購買行為分挖掘潛在客戶、拜訪客戶、篩選客戶、掌握客戶需求、提供解決方案、成交、銷售管理等幾個(gè)步驟來進(jìn)行。

如何做顧問式銷售

從現(xiàn)在起，請(qǐng)將你自己看作是一名顧問吧。讓你的言行舉止都好像是一名顧問的樣子。穿戴打扮、行頭裝備都像是一個(gè)拿高薪的高級(jí)顧問的樣子——因?yàn)槟愦_實(shí)是所在領(lǐng)域的專家。所以，當(dāng)人們問起你的職業(yè)時(shí)，請(qǐng)你驕傲地告訴他們：“我是一名顧問?！辈痪们?，我曾把這個(gè)規(guī)律教給一位從事屋頂材料銷售的公司經(jīng)理。他非常喜歡這個(gè)主意，于是他回到辦公室里，將所有的寫有銷售人員的名片全部換掉，新名片上寫著：“室外材料咨詢顧問”。后來他告訴我說，此后不到一個(gè)月的時(shí)間里，他整個(gè)公司的工作氛圍已全然改變，銷售員們相互之間的交往也開始有別于以往，而當(dāng)銷售人員都將自己看作是咨詢顧問時(shí)，他們?cè)诳蛻裘媲耙灿胁煌酝谋憩F(xiàn)。這個(gè)變化發(fā)生之后的第一個(gè)月，他們公司的銷售額就提高了30%。請(qǐng)記住自我形象心理規(guī)律的第一條原則：你把自己看成是什么樣的人，你就會(huì)成為什么樣的人。你的自我形象，也就是你內(nèi)心深處對(duì)自己怎樣看，會(huì)對(duì)你的外在表現(xiàn)有很大的決定作用。在潛在客戶和現(xiàn)有客戶眼里，你最好的定位便是一名專家——一名你所屬領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)權(quán)威。你的客戶將你看作是咨詢顧問，作為顧問，你所提出的寶貴建議就可以幫助他們?cè)诠ぷ骰蛏钪泄?jié)約成本、提高效率。當(dāng)你的言行舉止像是一名顧問人員時(shí)，你已將自己從認(rèn)為自身僅僅是一名推銷員的人群當(dāng)中區(qū)別開來了。你已開始朝著你所在領(lǐng)域喜歡這個(gè)主意，于是他回到辦公室里，將所有的寫有銷售人員的名片全部換掉，新名片上寫著：“室外材料咨詢顧問”。后來他告訴我說，此后不到一個(gè)月的時(shí)間里，他整個(gè)公司的工作氛圍已全然改變，銷售員們相互之間的交往也開始有別于以往，而當(dāng)銷售人員都將自己看作是咨詢顧問時(shí)，他們?cè)诳蛻裘媲耙灿胁煌酝谋憩F(xiàn)。這個(gè)變化發(fā)生之后的第一個(gè)月，他們公司的銷售額就提高了30%。請(qǐng)記住自我形象心理規(guī)律的第一條原則：你把自己看成是什么樣的人，你就會(huì)成為什么樣的人。你的自我形象，也就是你內(nèi)心深處對(duì)自己怎樣看，會(huì)對(duì)你的外在表現(xiàn)有很大的決定作用。在潛在客戶和現(xiàn)有客戶眼里，你最好的定位便是一名專家——一名你所屬領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)權(quán)威。你的客戶將你看作是咨詢顧問，作為顧問，你所提出的寶貴建議就可以幫助他們?cè)诠ぷ骰蛏钪泄?jié)約成本、提高效率。當(dāng)你的言行舉止像是一名顧問人員時(shí)，你已將自己從認(rèn)為自身僅僅是一名推銷員的人群當(dāng)中區(qū)別開來了。你已開始朝著你所在領(lǐng)域

顧問式銷售技巧

重點(diǎn)是要體現(xiàn)出你在專業(yè)知識(shí)和個(gè)人品德上的值得信賴，然后以此獲得顧客的信任，來買你的東西。 顧問式銷售就是好象你一進(jìn)銀行，馬上會(huì)有大堂經(jīng)理來跟你介紹理財(cái)產(chǎn)品，然后再幫助你根據(jù)你的實(shí)際情況選擇投資的種類和方式

銷售如何說顧客才會(huì)聽，銷售如何做顧客才會(huì)買？

第一個(gè)是屬于銷售當(dāng)中，溝通類的問題。 第二個(gè)是銷售當(dāng)中，銷售技巧類的問題。 我們?cè)阡N售的過程當(dāng)中，不僅僅是以上兩類問題。可能還會(huì)出現(xiàn)促單技巧，銷售技巧，鋪墊技巧，引導(dǎo)技巧，溝通技巧等等。技巧都是圍繞著銷售。所有的目的只有一個(gè)，就是成交。 第一在銷售溝通的過程當(dāng)中，要把握住以下原則。首先是換位思考能力，想客戶之所想。如果說你是客戶，你想聽到銷售人員說什么？客戶想從銷售人員這兒得到什么？ 其次就是在溝通過程當(dāng)中，把握住與客戶同頻。不要過于卑微，也不要凌駕與客戶之上。 最后在與客戶溝通的過程當(dāng)中，一方面。要不斷的強(qiáng)調(diào)專業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。另一方面，根據(jù)客戶的實(shí)際需求深度挖掘客戶需求，正確引導(dǎo)客戶形成最終的購買。 希望以上內(nèi)容能幫助到你。另祝元宵節(jié)快樂！

銷售如何說顧客才會(huì)聽，銷售如何做顧客才會(huì)買

答復(fù)：在銷售過程中如何應(yīng)用情感營銷的方式？ 著重歸納總結(jié)以下幾點(diǎn)： 第一、在銷售過程中以結(jié)合營銷策略的方式和方法，對(duì)于手頭的客戶資源，以把握重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，以切實(shí)為客戶認(rèn)真的處理好各相關(guān)的問題和提出的相關(guān)要求。 第二、在銷售過程中以客戶為中心的思想論點(diǎn)，說得好‘顧客就是上帝’以盡全力為客戶著想，或?qū)蛻粽務(wù)撚幸饬x而有意思的話題，以結(jié)合產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和需求，讓客戶興趣之中接受產(chǎn)品的訂單需要，以傾力為客戶量身定制產(chǎn)品的營銷策略方案，為客戶提供更方便、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 第三、在銷售過程中以銷售員的‘熱情與執(zhí)著’，‘熱忱與服務(wù)’來提升產(chǎn)品的品質(zhì)和品味，以銷售員遵守職業(yè)道德為準(zhǔn)則，以樹立銷售員工的專業(yè)素質(zhì)和形象，以全力為產(chǎn)品的質(zhì)量保障以及售后服務(wù)承諾保駕護(hù)航。 第四、在銷售過程中為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品定位服務(wù)，以追求卓越的高品質(zhì)和優(yōu)良的信譽(yù)度，以全心全力為客戶打造新概念營銷模式，以客戶信賴的合作品牌，為客戶提供產(chǎn)品的讓渡附加價(jià)值和增值服務(wù)。 第五、在銷售過程中以真誠和友善來對(duì)待客戶，以全心全意為客戶接納或處理相關(guān)問題和訴求，以真心實(shí)意來培養(yǎng)客戶的忠誠度和信任度，以客戶的產(chǎn)品需求為出發(fā)點(diǎn)，以產(chǎn)品的價(jià)值共同創(chuàng)造財(cái)富的人生。 第六、作為產(chǎn)品與客戶之間，進(jìn)一步維穩(wěn)客戶的關(guān)系和產(chǎn)品的品質(zhì)服務(wù)，以利用客戶的資源和渠道來拓寬人力資源關(guān)系和人脈關(guān)系，以共同打造贏商的友好環(huán)境而打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 謝謝！

誰有周嶸面對(duì)面銷售的PPT提供謝謝

我有視頻，沒有PPT。