管理崗位個人職業(yè)規(guī)劃

就是管理整個車間

　　1、制定總機(jī)室工作條例和話務(wù)員行為規(guī)范。

　　2、制定總機(jī)班工作計劃。

　　3、做好話務(wù)員的考勤工作。

　　4、隨時掌握客芹舉房利用情況，并據(jù)此安排和調(diào)整班次。

　　5、統(tǒng)計每日經(jīng)手的IDD&DDD，每周將特殊電話單呈交前廳部經(jīng)理。

　　6、負(fù)責(zé)酒店電話號碼單的編輯和印刷，并及時提供給各部門使用，對有變化的電話號碼要及時更改。

　　7、每天更換、調(diào)整信息欄的內(nèi)容，為話務(wù)員提供有關(guān)服務(wù)信息。

　　8、確保電話房清潔衛(wèi)生。

　　9、對話務(wù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保員工掌握話務(wù)工作程序包括緊急報警程序、和工作技能，培養(yǎng)員工的高度責(zé)任感，使員工的工作質(zhì)量時刻保持最佳狀態(tài)薯備。

　　10、周期性檢查并保持電腦終端運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

　　11、記錄所有的傳呼電話和傳呼系統(tǒng)故障情況，發(fā)現(xiàn)故障，立即報告前廳經(jīng)理。

　　12、保存一份所有行政人員及部門經(jīng)理的BP機(jī)號碼及家庭電話號碼。

　　13、定期對本部門員工進(jìn)行評估，按照制度實施獎懲。

　　14、完成前廳經(jīng)理和管理部門監(jiān)時交辦的事情。

　　15、有重要數(shù)首毀賓客接待任務(wù)時，提醒當(dāng)班人員予以重視，并布置檢查。

　　16、處理客人有關(guān)電話服務(wù)的投訴。

　　17、協(xié)調(diào)總機(jī)班與酒店其它部門之間的關(guān)系，與各部門保持良好的溝通與聯(lián)系。

有一個最簡單的例子。根據(jù)自己的行業(yè)和專業(yè)需找所處領(lǐng)域的最成功的人或者事例。比如，營銷管理，菲利普·科特勒就是標(biāo)桿。畫家梵高，就是作為繪畫工作者的成功典范。首先收集他的代表作，作畫時的背景，社會環(huán)境，所經(jīng)歷的事件。他的老師教給他的技能，他看過的書，得到哪些經(jīng)驗，有了這些經(jīng)驗可能會產(chǎn)生的影響等。
然后做計劃
一、半年或者一年計劃
1、專業(yè)書
2、相關(guān)書籍
3、事例分析
二、三年計劃
1、目前自己的現(xiàn)狀，SWOT分析
2、一年內(nèi)所解決的問題，達(dá)到的成果，運(yùn)用SMART目標(biāo)制定原則制定個人發(fā)展計劃。
3、二年內(nèi)能夠上升到一個平臺
4、在這個平臺上穩(wěn)妥的發(fā)展
三、五至十年甚至二十年的計劃
詳細(xì)同上。

建議你自己的特點結(jié)合期望的生活、事業(yè)、婚姻來做思考和決策即可。
一般這樣的結(jié)構(gòu)：
1、自我認(rèn)知；---自己已經(jīng)習(xí)慣和喜歡的狀態(tài)；
2、崗位認(rèn)知；---本專業(yè)（或有興趣特長）的行業(yè)、崗位信息的收集分析；
3、學(xué)習(xí)及實踐計劃；
4、有效工作的檢查和監(jiān)督。
參考書籍《遇見未知的自己》《你的降落傘是什么顏色》。
因為個體思考不容易有節(jié)奏和找尋工具，如果經(jīng)濟(jì)條件允許，可嘗試就近找下專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)，在專業(yè)的咨詢師引導(dǎo)下完成系統(tǒng)的規(guī)劃。

展開全部 1、 禍福相倚、禍福轉(zhuǎn)變。
我認(rèn)為貫穿一生，我們都應(yīng)該深諳禍?？梢赞D(zhuǎn)變的道理，懂得止損，保持樂觀心態(tài)。
有些人為何把握不好自己的人生？曾經(jīng)一樣起點的同學(xué)、同事，為何幾年后千差萬別？那是因為在人生上升時期，或大意或懈怠，錯失了更快更好發(fā)展的機(jī)會；而人生低谷時期，因自暴自棄自怨自艾，形成惡性循環(huán)，而沒有抓住可能的轉(zhuǎn)機(jī)。人生之不如意十之八九，我們生活中事與愿違的時候也很多。多想想塞翁失馬的故事對我們非常有幫助。禍福相依，既是得意時的警醒，也是失意時的激勵。用最俗的話來說就是，勝不驕，敗不餒。 禍福相依，緣起緣滅，這是貫穿我們?nèi)松囊蚬h(huán)。禍福的轉(zhuǎn)化可以說無窮無盡，每一件事情是既有機(jī)遇也暗藏風(fēng)險，“孰知其極”。都說人生有三危：少德而多寵，才下而位高，身無大功而受厚祿。順風(fēng)順?biāo)臅r候，即便不能如履薄冰，也要時常自省，才能保持好上升的勢頭并更進(jìn)一步。
在這個帖子中，時不時會看看MM留言“我本來是個好學(xué)生／上進(jìn)青年”，后來因為某事件導(dǎo)致自己心態(tài)變差，然后路子越走越不如意，讓人惋惜。某些剛上大學(xué)的人會抱怨：這不是我想上的學(xué)校，這不是我想要的專業(yè)，這不是我想生活的城市。。。。某些剛?cè)肼殘龅男氯藭г梗哼@不是我想做的工作，這不是我喜歡的公司，這不是有能力的領(lǐng)導(dǎo)。。。。。偏激的心態(tài)，看不上老師同學(xué)，看不上領(lǐng)導(dǎo)同事，失去了學(xué)習(xí)身邊人經(jīng)驗的機(jī)會，失去好好

鉆研專業(yè)、自我提升的機(jī)會，甚至破罐破摔。佛曰，禍莫大于有‘三毒’：貪（貪心，五欲）、瞋（瞋恨、憤怒）、癡（愚癡、我執(zhí)）。貪圖于無力可及、不現(xiàn)實的東西，抱怨社會、埋怨他人，執(zhí)著于“我”固有的理想固有的喜好不愿改變，都會讓我們陷入停滯不前的怪圈。
所以，不要用眼前表面的得失來衡量事情的好壞，得之未必是福，失去也未必是不幸，禍福是無法馬上判斷的，真正影響事情發(fā)展和人生趨勢的是你的心態(tài)，什么樣的心態(tài)決定你會有怎樣的努力程度和努力方向。用多幾個角度去看問題，才能看得到隱藏著的轉(zhuǎn)機(jī)，人生才會有大不同。
面對一件看似糟糕的事情，不要先入為主認(rèn)為對自己不利，也不要習(xí)慣性說No，這些都是固執(zhí)己見的“我執(zhí)”。人生目標(biāo)是可以調(diào)整的，人的興趣愛好是可以培養(yǎng)的，人的觀念和心態(tài)是可以轉(zhuǎn)變的，這些都是破除“我執(zhí)”的重要方面。如果實在不能接受這一糟糕事件，那就勇敢放棄，另作選擇。如果放棄的成本太大，或者是自己無法選擇的事情，那就盡力去做好它，在現(xiàn)有的局勢下在可行的方案中尋找最佳方案?；叵肼吨檫^去這十幾年，無論是養(yǎng)生病、懷孕生子、還是高考、父母、工作中的磕磕絆絆，露珠做得比常人更好的一點，就是一直能調(diào)整到一種打不死小強(qiáng)的阿Q式好心態(tài)。
心態(tài)決定態(tài)度，態(tài)度決定人生。禍兮福之所倚，福兮禍之所伏。把禍福相依的道理把握好，我們就可以獲得源源不斷的正能量。破罐破摔的心態(tài)最可怕，持續(xù)的負(fù)能量是沉沒成本，轉(zhuǎn)變并保持好的心態(tài)就是及時止損，我們能做的就是順勢并盡力而為，
這是非常重要的應(yīng)變心態(tài)和應(yīng)變能力，堅持下去就能鍛煉出一種不斷把握自身機(jī)遇的習(xí)慣。
2、 無所不容，有所不為。前者是一種開放學(xué)習(xí)的心態(tài)和同理心，后者是一種原則和主見
在人生規(guī)劃當(dāng)中，開放式學(xué)習(xí)和吸收的心態(tài)非常重要。要更加高效的提升我們的人生品質(zhì)，不是通過自我摸索、積累經(jīng)驗教訓(xùn)，就是通過吸取他人的經(jīng)驗教訓(xùn)、來長自己的智慧，顯然后者更省時省力，成功幾率也高得多。學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗，尤其是相似環(huán)境下周圍人成功的現(xiàn)實案例，對我們是最有參考性的。 露珠所借鑒的他人經(jīng)驗，并沒什么獨門秘籍。比如在自己身邊找一個role model，中學(xué)的時候老師常常說。年輕氣盛的人，總?cè)菀卓吹絼e人的缺點，而忽視了別人的優(yōu)點，要做到從身邊role model上擇其善者從之、擇其不善者改之，不容易。露珠若不是初中遭遇到同學(xué)排擠、師長誤會，也很難靜下心來、盯著尖子生學(xué)習(xí)他學(xué)習(xí)的方法。再比如：管住自己的嘴，禍從口出。此話不過是露珠的中學(xué)數(shù)學(xué)老師在某次課堂上批評某同學(xué)時的一句話，因為露珠從小生活在口不擇言、粗言暴語的家庭環(huán)境里，對此話深有感觸，此后便養(yǎng)成了無論如何出離憤怒都保持警言慎言的習(xí)慣。再比如露珠對大學(xué)四年的規(guī)劃安排，露珠同樣經(jīng)歷過迷茫期，因為對未來毫無頭緒，大一聽過各種經(jīng)驗介紹，某次一個學(xué)生會副主席談過一段話讓我警醒，他說：你們想一想三年后你們的求職簡歷如何準(zhǔn)備

展開全部 1、 禍福相倚、禍福轉(zhuǎn)變。
我認(rèn)為貫穿一生，我們都應(yīng)該深諳禍?？梢赞D(zhuǎn)變的道理，懂得止損，保持樂觀心態(tài)。
有些人為何把握不好自己的人生？曾經(jīng)一樣起點的同學(xué)、同事，為何幾年后千差萬別？那是因為在人生上升時期，或大意或懈怠，錯失了更快更好發(fā)展的機(jī)會；而人生低谷時期，因自暴自棄自怨自艾，形成惡性循環(huán)，而沒有抓住可能的轉(zhuǎn)機(jī)。人生之不如意十之八九，我們生活中事與愿違的時候也很多。多想想塞翁失馬的故事對我們非常有幫助。禍福相依，既是得意時的警醒，也是失意時的激勵。用最俗的話來說就是，勝不驕，敗不餒。 禍福相依，緣起緣滅，這是貫穿我們?nèi)松囊蚬h(huán)。禍福的轉(zhuǎn)化可以說無窮無盡，每一件事情是既有機(jī)遇也暗藏風(fēng)險，“孰知其極”。都說人生有三危：少德而多寵，才下而位高，身無大功而受厚祿。順風(fēng)順?biāo)臅r候，即便不能如履薄冰，也要時常自省，才能保持好上升的勢頭并更進(jìn)一步。
在這個帖子中，時不時會看看MM留言“我本來是個好學(xué)生／上進(jìn)青年”，后來因為某事件導(dǎo)致自己心態(tài)變差，然后路子越走越不如意，讓人惋惜。某些剛上大學(xué)的人會抱怨：這不是我想上的學(xué)校，這不是我想要的專業(yè)，這不是我想生活的城市。。。。某些剛?cè)肼殘龅男氯藭г梗哼@不是我想做的工作，這不是我喜歡的公司，這不是有能力的領(lǐng)導(dǎo)。。。。。偏激的心態(tài)，看不上老師同學(xué)，看不上領(lǐng)導(dǎo)同事，失去了學(xué)習(xí)身邊人經(jīng)驗的機(jī)會，失去好好

鉆研專業(yè)、自我提升的機(jī)會，甚至破罐破摔。佛曰，禍莫大于有‘三毒’：貪（貪心，五欲）、瞋（瞋恨、憤怒）、癡（愚癡、我執(zhí)）。貪圖于無力可及、不現(xiàn)實的東西，抱怨社會、埋怨他人，執(zhí)著于“我”固有的理想固有的喜好不愿改變，都會讓我們陷入停滯不前的怪圈。
所以，不要用眼前表面的得失來衡量事情的好壞，得之未必是福，失去也未必是不幸，禍福是無法馬上判斷的，真正影響事情發(fā)展和人生趨勢的是你的心態(tài)，什么樣的心態(tài)決定你會有怎樣的努力程度和努力方向。用多幾個角度去看問題，才能看得到隱藏著的轉(zhuǎn)機(jī)，人生才會有大不同。
面對一件看似糟糕的事情，不要先入為主認(rèn)為對自己不利，也不要習(xí)慣性說No，這些都是固執(zhí)己見的“我執(zhí)”。人生目標(biāo)是可以調(diào)整的，人的興趣愛好是可以培養(yǎng)的，人的觀念和心態(tài)是可以轉(zhuǎn)變的，這些都是破除“我執(zhí)”的重要方面。如果實在不能接受這一糟糕事件，那就勇敢放棄，另作選擇。如果放棄的成本太大，或者是自己無法選擇的事情，那就盡力去做好它，在現(xiàn)有的局勢下在可行的方案中尋找最佳方案?；叵肼吨檫^去這十幾年，無論是養(yǎng)生病、懷孕生子、還是高考、父母、工作中的磕磕絆絆，露珠做得比常人更好的一點，就是一直能調(diào)整到一種打不死小強(qiáng)的阿Q式好心態(tài)。
心態(tài)決定態(tài)度，態(tài)度決定人生。禍兮福之所倚，福兮禍之所伏。把禍福相依的道理把握好，我們就可以獲得源源不斷的正能量。破罐破摔的心態(tài)最可怕，持續(xù)的負(fù)能量是沉沒成本，轉(zhuǎn)變并保持好的心態(tài)就是及時止損，我們能做的就是順勢并盡力而為，
這是非常重要的應(yīng)變心態(tài)和應(yīng)變能力，堅持下去就能鍛煉出一種不斷把握自身機(jī)遇的習(xí)慣。
2、 無所不容，有所不為。前者是一種開放學(xué)習(xí)的心態(tài)和同理心，后者是一種原則和主見
在人生規(guī)劃當(dāng)中，開放式學(xué)習(xí)和吸收的心態(tài)非常重要。要更加高效的提升我們的人生品質(zhì)，不是通過自我摸索、積累經(jīng)驗教訓(xùn)，就是通過吸取他人的經(jīng)驗教訓(xùn)、來長自己的智慧，顯然后者更省時省力，成功幾率也高得多。學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗，尤其是相似環(huán)境下周圍人成功的現(xiàn)實案例，對我們是最有參考性的。 露珠所借鑒的他人經(jīng)驗，并沒什么獨門秘籍。比如在自己身邊找一個role model，中學(xué)的時候老師常常說。年輕氣盛的人，總?cè)菀卓吹絼e人的缺點，而忽視了別人的優(yōu)點，要做到從身邊role model上擇其善者從之、擇其不善者改之，不容易。露珠若不是初中遭遇到同學(xué)排擠、師長誤會，也很難靜下心來、盯著尖子生學(xué)習(xí)他學(xué)習(xí)的方法。再比如：管住自己的嘴，禍從口出。此話不過是露珠的中學(xué)數(shù)學(xué)老師在某次課堂上批評某同學(xué)時的一句話，因為露珠從小生活在口不擇言、粗言暴語的家庭環(huán)境里，對此話深有感觸，此后便養(yǎng)成了無論如何出離憤怒都保持警言慎言的習(xí)慣。再比如露珠對大學(xué)四年的規(guī)劃安排，露珠同樣經(jīng)歷過迷茫期，因為對未來毫無頭緒，大一聽過各種經(jīng)驗介紹，某次一個學(xué)生會副主席談過一段話讓我警醒，他說：你們想一想三年后你們的求職簡歷如何準(zhǔn)備

你的專業(yè)是啥？

這是我針對入職的人寫的，有點長，你再改改
英語教師的職業(yè)規(guī)劃
踏入這個行業(yè)是偶然，愛上這個行業(yè)是必然。教師真的是一個功德無量的行業(yè)。也許唯有教師才可以無限制復(fù)制自己的影響力并一代代傳承。并且這種影響力不是狹隘的說可以眼見為實，它有可能悄悄在無數(shù)個地方萌芽、成長、膨脹直至爆發(fā)而你渾然不知，但這才是真正的一種境界。有時無需刻意、無需證明什么，但是你的功勞，天地之間自會為你大大的記下一筆。

每個人一生如有人生規(guī)劃、有其職業(yè)生涯規(guī)劃,那他的人生必將有一個良好的開始，也有了成功的奠基。就如哈佛的成功調(diào)查一樣，真正取得成功的只有20％的人。而他們?nèi)〉贸晒κ且驗槠鋱远ǖ娜松吐殬I(yè)目標(biāo)和規(guī)劃。而剩下的80％的創(chuàng)作的財富的總和不如那20％的人。由此可見規(guī)劃的必要性和重要性。教師從其進(jìn)入學(xué)校開始,如能規(guī)劃好職業(yè)生涯,最大限度地挖掘，實現(xiàn)自身潛能,就能更好地創(chuàng)造個人的自我價值和社會價值,因此每個人都必須清楚地了解,設(shè)計自己的職業(yè)生涯的最佳路線,發(fā)展自己的最佳前景.職業(yè)生涯規(guī)劃是一種以人為本的現(xiàn)代管理方法.教師職業(yè)生涯規(guī)劃是指通過教師的工作及專業(yè)發(fā)展的設(shè)計,協(xié)調(diào)教師個人內(nèi)在需求和學(xué)校長遠(yuǎn)目標(biāo)需求,實現(xiàn)個人和學(xué)校的共同成長和發(fā)展.教師職業(yè)生涯的有效規(guī)劃是學(xué)校與教師個人雙方的責(zé)任, 學(xué)校與教師都必須承擔(dān)一定的責(zé)任，雙方共同完成職業(yè)生涯的規(guī)劃，實現(xiàn)學(xué)校與老師的雙贏。

那么我們教師應(yīng)該怎樣設(shè)計自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，并且該怎樣實施呢？參考步驟如下：

第一步：樹立理想 增強(qiáng)奮斗動力 認(rèn)清自我，制定實施方案

沒有愿望，人生就沒有動力；沒有方向和目標(biāo)，動力就無法釋放；沒有目標(biāo)的實現(xiàn)，就永遠(yuǎn)體會不到成功的喜悅。就像大海中航行的船一樣，沒有目的地，它將一生都在海中飄蕩。所以，一個人要度過成功快樂的一生，在奮斗的過程中，就必須有清晰的方向，定出明確的目標(biāo)，然后做出有效的行為。因此，人生成功的步驟，可以歸納為三點：一，確定自己想要的到底是什么？二，清楚知道現(xiàn)在的行為模式能否得到它。三，找出更有效的行為模式實現(xiàn)它。 具體進(jìn)行教師職業(yè)生涯規(guī)劃時，要在紙上先寫下題目，規(guī)劃題目有如下內(nèi)容：規(guī)劃者姓名，讓人從題目可以看出是誰的職業(yè)生涯規(guī)劃；規(guī)劃年限，就是確定這一規(guī)劃的時間跨度，要幾年；起止日期，何時開始，何時實現(xiàn)目標(biāo)；年齡跨度，從幾歲到幾歲。有了題目，就要確定職業(yè)方向，也就是確定自己的職業(yè)錨：是技術(shù)型（教學(xué)能手），還是管理型（學(xué)校行政人員）；是他主型，還是自主創(chuàng)造型；是安全穩(wěn)定型，還是冒險型，然后問一問自己到底想要什么。這時候關(guān)鍵在于弄清楚自己到底希望從教師職業(yè)中得到什么，自己的優(yōu)勢與局限，價值觀是什么，明確自己的職業(yè)周期正處于哪一個發(fā)展階段：準(zhǔn)備期，適應(yīng)期，穩(wěn)定期，衰退期，退出期。再制定出階段性目標(biāo)和長遠(yuǎn)性目標(biāo)。在實施職業(yè)規(guī)劃的具體方案時，要不斷地了解自身的條件，找到自己的優(yōu)勢，充分地，淋漓盡致地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，分析自身的差距，找到適合自己的縮小差距的方法，制定出可實施的方案。

一． 主題
假如現(xiàn)在你個人的生命處于0到
100
歲之間，接下來我們來玩一個游戲

請準(zhǔn)備一張長條紙用筆將它劃成
10
份（中間部分剛好每兩列一份代表生命中的
10
年，
分別寫上
10
、
20
等，最左邊的空余部分寫上“生”字，最右邊的空余部分寫上“死”字）
。

下面我給大家出幾個問題，請大家按我提的要求去做：

第一個問題：請問你現(xiàn)在幾歲？（把相應(yīng)的部分從前面撕掉）

過去的生命是再也回不來了！請撕徹底撕干凈！

第二個問題：請問你想活到幾歲？（如果不想活到
100
歲的話就從后面把那部分撕掉）

第三個問題：
請問你想幾歲退休？
（請把相應(yīng)的退休以后的部分從后面撕下來，
不用撕
碎，放在桌子上）

就剩這么長了，這是你可以用來工作的時間。

第四個問題：請問一天
24
小時你會如何分配？

一般人通常是睡覺
8
小時（有人還不止呢！
）占了
1/3.
吃飯、休息、聊天、摸魚、看電
視、游玩等又占了
1/3.
其實真正可以工作有生產(chǎn)力約
8
小時，只剩
1/3.

所以請將剩下來的折成三等份。并把
2/3
撕下來，并放在桌子上。

第五個問題：比比看。

請用左手拿起剩下的
1/3
，用右手把退休那一段和剛才撕下的
2/3
加在一起，并請思考
一下您要用左手的
1/3
工作賺錢，提供自己另外
2/3
的吃喝玩樂及退休后的生活。

第六個問題：想一想。

你要賺多少錢、
存多少錢才能養(yǎng)活自己上述的日子，
這還不包括給父母、子女、配偶的
哦！

第七個問題：請問你現(xiàn)在有何感想？

第八個問題：請問你會如何看待你的未來？

增強(qiáng)自信和幽默感的游戲——我還能做什么
?

游戲規(guī)則和程序

1.
培訓(xùn)師問大家，
你能做什么？你的能力在哪里？事實上每個人所具備的能力可能有上
百

種之多，所以認(rèn)真地探索你的技能，你會驚訝自己竟然如此多才多藝。

2.
就下列題目，請學(xué)生在空白紙上填寫：

（
1
）

在紙上列下你曾經(jīng)成功完成的工作
（如：
辦一項社團(tuán)活動

、
微積分考
90
分以上、

打電動超過原有記錄）
，并于其后想想完成這項工作需要有哪些技能，并將之列下。

（
2
）

回顧你所曾受過的教育、所修的課程，在這些過程中，你學(xué)會了哪些技能，將它
們列

下來。

（
3
）

再想想你平時常常從事的活動，
列下這些活動需要的技能，
繼續(xù)擴(kuò)充你的技能表。

（
4
）

請回想一次你在工作（不是單指職業(yè)，指你曾做過的事）上所曾經(jīng)歷的一次高峰
經(jīng)驗

（意指很快樂、
很感動的一刻）
，與你旁邊的同學(xué)分享這次的經(jīng)驗，
并分析在這經(jīng)驗中
顯現(xiàn)

出你的哪些能力，把它列下來。

3.
將學(xué)員分為
4
人一組，分享彼此所列的能力表，同時互相討論與這些能力有關(guān)的職業(yè)
有哪

些。

4.
最后培訓(xùn)師告訴大家每個人都有

自己的發(fā)光點，切勿妄自菲薄，輕視自己的能力。

相關(guān)討論

1.
游戲一開始你是否覺得自己的某些技能是不值一提，玩了一段時間之后呢？

2.
這個游戲?qū)τ谖覀儗ふ液线m的工作有什么幫助？